Вполне хорошее место для работы, можно научиться не реагировать на стрессовые ситуации, стать коммуникабельным, находить общие точки соприкосновения с клиентами. С начальством проблем у меня нет, приятные и воспитанные люди. Из минусов - встречаются порой негативные клиенты по телефону.