Natc-Group (все отзывы)
История компании NATC GROUP начинается с 1996 года. Тогда наша команда отметила открытие первого салона.
Уже в 2000 году компании NATC GROUP присвоен титул «Лучший дилер NISSAN в России» от компании «NISSAN EUROPE N.V.»
В 2001 году Компания становится «Лучшей по выполнению операционных стандартов дилера NISSAN» и показывает «Лучший результат продаж автомобилей NISSAN в России»
В 2002 году, по признанию компании «NISSAN EUROPE N.V.», NATC GROUP вновь становится «Лучшим дилером NISSAN в России».
Natc Group - победитель Глобальной Премии NSSW Global Award по качеству обслуживания клиентов Nissan!
Команда специалистов автоцентров Natc Group постоянно повышает свой профессиональный уровень, подтверждая квалификацию на соответствие мировым стандартам марки NISSAN.
Рады сообщить Вам о том, что по итогам исследований качества обслуживания клиентов в 2009 году,компания Natc Group стала Победителем Глобальной премии NSSW!
Помимо Глобальной премии, Natc Group три года подряд получает Национальную премию по Качеству обслуживания клиентов в России.
В 2009 году компания стала Золотым призером (по результатам обслуживания клиентов в 2008 году), а в 2010 году, повторив успех, Natc Group удостоена высокой оценки и признана «Серебряный призером» по результатам Национальной премии по качеству обслуживания клиентов в России за 2009 год. Открытие третьего автоцентра является одним из самых значимых событий 2013 года для Российского Автомобильного Рынка, т.к. это Первый и единственный автомобильный центр NISSAN в Ногинском районе.
Дилерский центр Natc Group, отвечает всем требованиям и корпоративным стандартам японского бренда. Просторные шоу-румы позволяет представить весь модельный ряд автомобилей в различных модификациях и комплектациях, а новейшее оборудование в зоне сервисного обслуживания гарантирует легендарное японское качество и отлаженность работ по технической поддержке, обслуживанию и ремонту автомобиля.
Сегодня, являясь компанией с долгой и успешной историей, мы решили расширить линейку брендов, и представляем Вашему вниманию один из старейших автомобильных брендов Японии – DATSUN! Легенда возвращается! В нашем салоне на 2-м Вязовском проезде представлен весь модельный ряд.
Как и любой автосалон чистый и опрятный.
Минусы:
Начну с самого автосалона: находится он в тупике проезда какой-то пром. зоны, с Рязанского пр-та. его не видно, след. случайных клиентов там нет, только те кто в инете или в газете где нибудь увидел.
От метро идти полчаса, а значит, кроме как на машине туда не доедешь, в общем пока я дошел, у меня уже все желание отпало работать там.
Нашел случайно в инете, оф. диллер ниссан, на сайте вакансия - менеджер по продажам автомобилей, думаю, то что надо, нашел почту, отправил резюме, через два дня звоню, в отд. кадров никто не отвечает позвоните попозже, в общем через два часа дозвонился, беседую с дамой, она мне - у вас опыт работы есть, я ей - есть(не спрашивают же какой работы), она мне - а проживаете далеко, я ей - на Аннино, она мне - не долековато?, я ей - если меня все устроит, то это расстояние, я как нибудь преодалею( я тогда еще не знал в какой это ж..е), она мне - ну тогда приезжайте в рабочий день с 11 до 15, перерыв с 13 до 14, я ей - я вам резюме высылал может вы взгляните, она мне - хорошо(вот только фамилию почему то не спросила, наверно ясновидящая).
Я на след. день, думаю как раз перед их перерывом подъеду, собрался, приехал ровно к 12, думаю мин 20 на анкету и полчаса на собеседование. Подхожу на ресепшн, говорю мол на собеседование, мне выдали анкету, я говорю - а где заполнять, мне в ответ указали на зал ожидания, заполнил, опять на ресепшн, отвечают чтоб мол подождал, сейчас за мной придут, сижу 20 мин, никто за мной не идет, еще раз на ресепшн, в этот раз при мне позвонили, и сообщили обо мне, указали опять на ожидание, а время к часу подходит, а там обед, и мне еще целый час ждать. Ну деваться некуда, жду, в зале телек стоит, сижу смотрю, в общем в 13:40 вышла девушка и прокричала на весь зал(он не большой) - кто на работу пришел?, подхожу, мне в ответ - пойдемте. Садимся за стол, взяла мою анкету, попросила паспорт, попросила копию трудовой, все дал, посмотрела, вернула, и говорит - сейчас я отнесу вашу анкету начальнику, он посмотрит, и я скажу вам решение, я ей - а собеседование-то будет?, она мне - ну если заинтересуете. Прикольно. Через час выходит, зовет меня к себе, и говорит - ну вы знаете, вы не заинтересовали, так что извините(ну я этого ожидал), я ей - я высылал свое резюме, звонил узнавал, меня пригласили на собеседование, а вместо этого мою анкету просто посмотрели и решили что не подхожу, с таким же счастьем можно было и не ехать сюда, а просто услышать решение по телефону, она мне - а когда высылали, я ей - три дня назад, она - а мы его получили?, я - не знаю?, но прежде чем приглашать, об этом наверно надо спросить, я поражаюсь вашей работой, она - следите за своей, я - всего хорошего.
Уважаемые соискатели и работники кадровых служб, я много проездил по собеседованиям, но с таким бардаком встречаюсь первый раз(правда полазив по этому сайту, начитался и не такого). Я не знаю конечно как там относятся к своим работникам, но к соискателям отношение просто скотское, хотя, я думаю что к сотрудникам там относятся тоже не лучше, пока я ждал, передо мной несколько раз прошел менеджер в рваных туфлях, мне кажется что это не хороший показатель. Судя по тому, что все менеджеры одеты в разные костюмы рубашки и галстуки, и о том, что отсутствует переговорная для соискателей, делаю вывод, что организация бедная или у руля стоит жадный босс, но это мои рассуждения.
А теперь конкретно, к кадровикам этой компании: да, допустим что я не правильно действовал, вовремя о чем то не сказал, и приехал на собеседование, неужели моя анкета показывает мой уровень подготовки, мои знания, умение убеждать, профессиональные и личные качества, неужели все эти и другие качества можно выложить на бумагу.
Всякое бывает на работе, сильная загруженость, постоянные звонки и т.п., соискатель приходит в первый раз, он смотрит на все это со стороны, я думаю, мало желающих пойти работать туда, где к нему еще на стадии приема на работу не проявляют уважение. Нельзя так долго заставлять ждать, если что-то сбилось, нужно хотя бы сообщить сколько еще ожидать, чтобы человек мог планировать свое время.
И потом, надо уважать не только себя но и других, и постараться быть максимально вежливым.
