Новый Книжный (все отзывы)

2.5 92 отзыва
Сеть магазинов «Новый Книжный» - одно из ведущих российских книготорговых предприятий. Компания включает в себя 160 книжных магазинов различного формата в Москве и регионах России. Это сеть современных магазинов для всей семьи. Выбор книг и сервис в магазинах сети «Новый Книжный» способны удовлетворить и любителей книги, и специалистов. Товарный ассортимент предприятия составляет более 100 000 наименований книжной и канцелярской продукции. Сеть магазинов «Новый Книжный» отличают высокие темпы стабильного роста и активная социальная позиция. На книготорговом рынке компания работает уже 17 лет. Коллектив сети «Новый Книжный» составляет более 2000 человек – высококлассных профессионалов. Сеть магазинов «Новый Книжный» заинтересована в привлечении увлеченных и инициативных специалистов. Своим сотрудникам предприятие предлагает возможность обучения в процессе работы, комфортные условия, надежность и стабильность
Б
Бывший сотрудник
г. Казань, петербургская д.1, ТК Кольцо, 3 этаж 28 ноября 2013 20:10
Плюсы:
Очень дружный коллектив. Маленькая, но своевременная зарплата. Скидки на книги.

Минусы:
Абсолютно наплетвательское отношение руководства сети к проблемам магазинов - на огромную площадь оставили 2 продавца в смену, а им и товар надо расставить и кучу отчетов сделать, и списание найти, переоценку тоже и при этом не забывать про покупателей, среди которых и "тайник" периодически бывает и не пройдя его ты еще будешь отчитываться - почему! Кроме того очень несправедливо распределены обязанности внутри коллектива. В сезон, учебный особенно, покупатели рвут тебя на части и при этом старшие продавцы, за некоторым исключением, ни за что не придут тебе на помощь, а будут мирно обсуждать свои личные дела по рабочему телефону в кабинете! и еще нагружать тебя дополнительными заданиями, чтобы ты не "бездельничала", в том числе и теми, которые должна выполнять сама, а не какой-то там обычный продавец. В итоге, как всегда, вся тяжесть работы скидывается на самое низшее в торговой иерархии звено - продавцов и кассиров. И они как могут держат оборону, пока хватает сил и терпения. Нужно отметить, что никакой особой мотивации для ответственных сотрудников нет - что привело к тому, что даже самые стойкие оловянные солдатики увольняются и приходят совершенно некомпетентные, качество работы которых ощущают на себе, в первую очередь, покупатели - сталкивающиеся каждый день и с бардаком в зале, и с некачественным обслуживанием. Очень жаль, что имея такой хороший потенциал, компания превратилась в такой бедлам! Если Вам предложат здесь работу - прежде чем соглашаться, хорошо подумайте. И не рассматривайте эту работу как постоянную, долго Вы здесь точно не проработаете - перспектив здесь никаких нет!
Ответы
елена, 29-11-2013
да!все сказанное правда!сократили сотрудников дальше некуда(((в маленьких магазинах вообще один консультант!как может один человек обслужить всех покупателей?товарищи работодатели задумайтесь об этом!!
лелик, 25-01-2014
Это точно. А покупатели едовольны, что их не могут нормально проконсультировать, жалуются на бардак в магазине... ну и, конечно, не желают лишний раз себя утруждать поиском книги. Действуют по принципу "эй, человек! А принесите-ка мне..." И плевать они хотели, что их реплика обращена к кассиру, который, на минуточку, не должен покидать кассу, потому что он - материально ответственное лицо. Но кого это волнует, особенно, когда в магазине всего один продавец и он, скажем, ушел на обеденный перерыв? А жалобы мы все писать горазды... Еще бы, мы же хотим сервис как в европах, а нам тут совок предлагают!
Господа работодатели, вы так скоро с одними мигрантами из Азии останетесь, которые слыхом не слыхивали о Толстом и Достоевском, не говоря уже о современных авторах. Ну и покупатели от такого "сервиса" толпами побегут, благо, конкурецию никто не отменял. Задумайтесь хоть над этим.
доча, 09-02-2014
У нас на работе... начальство решило ввести ... ежегодную проверку ... у нарколога и психиатра...... Видимо подозревают, ... что трезвые и нормальные люди ... за такую зарплату ... работать не будут.
Написать свой ответ
Похожие компании