Ольга, 02-07-2013
номер телефона почему то неверный - правильный номер 495 589 22 17, а так все отзывы верны с точностью до миллиметра. и зарплата - на собеседовании говорят одно - 25-30 тыс. руб можно заработать легко! а когда получаешь ее - думаешь что дома на диване лежать и то выгодней - и нервотрепки нет и на дорогу не тратишься. договоров нет, текучка, ведомость на зарплату это вообще только бумагу переводить, отношение руководства к сотрудникам - ну прям как к родным людям, когда уходить соберешься. крик и мат - обычное дело. получается что человек приходя работать в Анте-Л теряет все свои навыки по дороге на работу. ну не умеют сотрудники работать. а помочь, научить - ага, счас! руководство лучше будет издевательски передразнивать новенького. видимо считают что унижая человека, мотивируют его работать лучше. да, рассказать о наших клиниках нужно "вкусно", чтобы человек на том конце телефонного провода побежал в клинику не раздумывая, но ведь асами и профессионалами не рождаются, а научиться этому за 2 дня обучения, когда только дают под запись адреса клиник и основных врачей, на которых надо вести пациентов, просто нереально. рассказывая людям о том, что такие хорошие клиники, такие грамотные врачи, но так сложно к ним попасть на прием, и при этом говоря что есть свободное время на сегодня и на завтра - противоречишь сама себе. потому что если действительно врач хороший и к нему сложно попасть, то не клиники тебе надоедают с рассказами о том какие они замечательные, а ты их сам разыскиваешь, да и записаться можно, извините, не на сегодня а на минимум через неделю, и рад будешь что так рано примут. а вот эта сказка "про сложно попасть" рассчитана на то, что человек записавшись на текущий день не успеет порыться в интернете, послушать своих знакомых и передумать. работая по базе (которую уже до тебя прозвонил не один десяток людей) наталкиваешься на негатив, вызванный назойливыми звонками, люди просят удалить их номера из базы и не беспокоить их, обещаешь им: извините, удалим, не будем звонить. но руководство такие просьбы к вниманию не принимает. из базы ничего не удаляется. даже если человек, оставлявший свои контакты, давно умер. человек, прослушавший рекламу робота по телефону, заинтересовавшийся стоматологией и оставивший свой номер телефона, обречен на то, что звонить ему будут долго и упорно. даже если он уже пролечился, протезировался в наших же клиниках. ему могут звонить по базе одновременно несколько человек. часто сталкиваешься с тем, что в клинике не сумев найти общий язык с пациентом, ну не согласен он с тем что придя лечить кариес, он должен удалить зубы и поставить импланты, ставят ему диагноз "неадекватный". вообще я поняла, в стоматологиях главный не врач стоматолог, а закрывающий менеджер. рыночные отношения, бизнес есть бизнес.есть конечно и положительные моменты в работе. но их настолько мало. и чем дольше тянешь с уходом, лелея в душе призрачную надежду что вот-вот, ну еще чуть-чуть и все у тебя будет получаться, тем больше деградируешь как личность.