Плюсы:
Достоинств не нахожу
Минусы:
Сегодня - 01.09.2015, уволилось (в один день) 11 (ОДИННАДЦАТЬ) операторов, и недавно принятые на работу и работающие какое-то время и работающие с первого дня. Причина у всех одна - безобразная организация работы операторов, хамское и неуважительное отношение со стороны руководства! Отсюда текучка, отсюда ошибки при передаче тревожных сигналов, качество работы на втором месте, на первом другое. Так что, клиенты, не удивляйтесь некачественному обслуживанию и приездам ГБР не вовремя! Раньше такого не было, и качество работы оператора стояло на первом месте!