Проработал в компании 5 лет, на должности специалиста по сопровождению клиентов, никогда не жалел, что устроился! Хотя, я считаю, что во многом это заслуга моих непосредственных руководителей, т.к. в других отделах некоторые жаловались на неадекватность руководства. Ушел из компании по причинам не связанным с моим недовольством к данному месту работы.
А теперь мои плюсы и минусы для желающих устроиться в Элкод в отдел сопровождения клиентов:
Плюсы:
— ЗП строго по расписанию.
— Вся ЗП белая.
— Размер ЗП более чем разумный
— Возможности карьерного роста
— Удобный график работы
— Разъездной характер работы (в пределах города, лично для меня это плюс)
Минусы:
— Многое зависит от того к какому руководителю ты попал
— Неадекватное количество отчетов, которые мешают работать
— Система контроля за специалистами сопровождения клиентов (этим занимается специальный отдел контроля качества), идея хорошая, но реализация просто кошмарная! Реально мешает работать!
— Часто заваливают дополнительной работой, в которой далеко не всегда есть польза для обслуживаемых клиентов