Я работал в отделе продаж данной компании с ноября 2014 по май 2015.
До сих пор не могу понять что же меня держало на этой работе!
Наверное не ушел потому, что работать было действительно интересно. Каждый день новые косяки приходилось разгребать.
Получен большой опыт работы в трудных для выживания условиях.
Получен большой опыт работы по совместительству,
так как из-за невыплат по зарплате приходилось работать по выходным и по ночам.
Пока у вас хорошее отношение с непосредственным руководителем, нервы еще более-менее в порядке.
Если вы решили устраиваться в отдел продаж, то вашим руководителем станет Мартиросова Нина Георгиевна.
Как руководитель и наставник она всегда поможет, если у вас есть вопросы,
но если вы действительно решили идти работать в КАРРАРА Рус, ТЕРМОСТОУН или ТРАНСЛОГИСТИК Груп,
то дочитайте сначала мой отзыв до конца.
Не скажу что у этой компании всё совсем плохо. Действительно итальянское оборудование на производстве,
иногда попадается качественный материал. Совет для клиентов: покупайте только из наличия и то что сами увидели и проверили.
Компенсируются все транспортные расходы и иногда могут покормить (за это, кстати, реальное большое спасибо)!
Очень хороший и дружный коллектив.
Очень долго думал писать или нет этот отзыв, так как компания все еще должна мне заплатить небольшую сумму задолженности по
заработной плате. С каждым днем я теряю надежду на получение своих кровно заработанных 25 тысяч деревянных,
а так как это не официальная, а «черная» часть зарплаты (привет налоговая), то можно считать, что денег я этих не увижу никогда.
Самый главный негативный момент в компании, как вы уже поняли — это задержка заработной платы.
Началась эта канитель буквально через месяц после моего устройства на работу. При приеме на работу мне обещали оклад в размере 30 тысяч рублей и 2% от продаж (оборота), что, согласитесь, очень даже не плохие условия для менеджера отдела продаж. Официально, при составлении договора выясняется сумма официальной заработной платы. Минимальная! Сейчас она составляет около 16 тысяч рублей по закону. Естественно, после вычета налогов остается 13900. С остальной заработной платы и премии налоги не списывались. Дальше я влился в работу: активный поиск клиентов, работа с уже существующими клиентами и заметил одну закономерность. Примерно половина компаний, которые когда либо слышали или работали с компанией КАРРАРА отзывались о ней крайне негативно. Были безусловно и довольные клиенты, но на фоне общего негатива это смотрелось странно.
Я сам по себе человек очень спокойный и меня трудно вывести из себя, но когда внутри компании происходят такие недопонимания между начальством, то волей-неволей начинаешь закипать. А именно: директор завода КАРРАРА Артем Аркадиевич является так же братом жены (Арпине Аркадьевна) президента компании которого зовут Армен Олегович Карапетян.
Естественно, занимаемая им (Артемом Аркадиевичем) должность по факту остается без руководителя, так как Артем Аркадиевич заядлый автолюбитель и частенько
занимается своим автомобилем (который действительно отличный) в гараже предприятия. Ради содержания гаража, ну и еще иногда ремонтировать дорогостоящее итальянское оборудование ломом и лопатой, компания КАРРАРА она же ТЕРМОСТОУН держит в штате предприятия двоих механиков, которые целыми днями возятся в гараже с машинами и квадрациклами Артема Аркадиевича.
Естественно от такого положения дел страдает производство, так как в обязанности директора входит сбор и передача заявок.
На практике заявка может лежать у него на столе по нескольку недель, если менеджер забыл ему напомнить о ней. Когда заявка
дошла до технолога и передана в производство, то начинается цирк с конями потому что каждый из огромной семьи владельцев и директоров имеет свои собственные заявки от своих клиентов и они естественно в приоритете, так как и так уже просрочены и клиенты готовы приезжать на черных машинах и стрелять из автоматов. На моей практике было не мало ситуаций после которых можно было спокойно увольняться.
Строится церковь. профильной продукции, а именно мрамора в проекте очень много. Есть подрядчик и есть заказчик из 90-х
суровые Сол***е ребята. Все сроки по поставке и про производству продукции закончились еще до моего устройства на работу.
бедный подрядчик уже потерял все деньги которые получил за объект и платит за стройку из своего кармана потому что заказчик снял с него штрафные за провал в сроках. И ладно бы там, компания не идет ему навстречу ссылаясь на задолженность по оплате изделия, которое еще даже не произведено. Колонны для иконостаса делались два раза по причине не правильного прочтения чертежа и в итоге перед
рождеством клиент получил не готовую до конца продукцию. А в апреле, клиент наконец забрал огромную заготовку сам, перекрестился и сказал что больше сюда приезжать не собирается и будет доделывать изделие своими силами.
Почти аналогичный случай произошел с другим клиентом из славного города Астрахань. Клиент заказал мраморные слэбы (большие листы мрамора) которого на складе не было. Заплатил по счету предоплату, а привезенный блок мрамора при отправке оказался с трещиной. Блок привезли, распилили и он развалился. Обломки клиенту не нужны. Возврат денег — отказ. Арбитраж.
На моей практике таких «косячных» заказов было 99% от всех заказов.
Был так же случай, который показывает насколько у руководства наплевательское отношение к своим клиентам. Строится огромное казино в дружественной нам республике с усатым лидером. Большой заказ на мраморные столы, раковины, барные стойки. Все сроки прошли. Клиент должен доплатить
оставшуюся сумму и забрать товар. Завтра открытие казино, заказщики тоже серьезные. Открытие перенести нельзя. Слезно прошу производство задержаться сегодня в ночь и закончить заказ. После шести все рукаводство уезжает отдыхать домой. Я и производство остаемся ждать клиента. Заказ готов, клиент приехал с деньгами и его не пускает охрана. Оказывается была дана команда этого клиента не пускать и не отгружать.
Но он же принес живые ДЕНЬГИ! Я позвонил всем кому только можно, но и Нина Георгиевна и Артем Аркадиевич и Арпине Аркадьевна отказали в отгрузке и сказали что пусть уезжает и забирает завтра. Клиент в бешенстве — завтра открытие, производство ждет команду на погрузку. Помочь смог только приглашенный из Италии руководитель (проработал всего месяц и уехал так и не дождавшись зарплаты) принял деньги и отгрузил. Клиент просил скидку, так как облегчил производство. Ему было отказано.
Но теперь конкретнее о работе. Зарплата за март до сих пор не выплачена (сейчас середина июня). Люди работают на износ и им просто нечего есть.
Резюмирую. Компания будет процветать без семейки руководителей, которые выводят все деньги из завода, а сами отдыхают за границей, заставляя сотрудников скрываться от банков и кредиторов. А пока что компания будет страдать от постоянных набегов представителей различных органов власти, нести убытки, судиться с клиентами и в конце концов закроется.