Как говорится рыба с головы гниет. Вот и тут все идет от генерального Алексей Чеботарева - это клоун, балабол и некомпетентный человек (не работал во взыскании вообще!). Он не знает как посторить работу, как организовать процесс, как добиться результатов, как постоить стратегию. Он этого не знал и не знает!
Но ничем не лучше и его окружение - например Жигулина Татьяна. Она за месяц работы умудрилась разоганть весь старый коллектив, набрать не знай кого и добиться самых низких результатов в истории компании! Это прамо архиважное достижение. Сотрудники (рядовые) для нее просто быдло! Сама закомплексована, все делает в зависимости от настроения!
Я уже давно говорила как надо постороить работу в компании:
- надо наладить работу юридического отдела (ОСИП не работает вообще),
- нужно наладить схему розыска должника,
- нужны новые скрипты разговора,
- нужна выездная работа с должниками (коллекторы без это не коллекторы),
- не надо все проблемы сваливать на финнов (типа они добро не дели и весь указ).
Благодаря антиотбору на верх вылезли - некомпетентные, подлизливые, трусливые, бездарные и тупые особи.
Касательно условий труда - то они ужасные, компьютеры зависают, программы глючат, гарнитура мертвая.
З.пл - 18000 руб на руки и все, если Вы не выполнили показатели, при этом планку хотят поднять до 800 000руб. А портфель древний как сам мир. Обновлений нет, покупают какую-то ерунду вроде Мегафона (средний платеж 300 рубле) - не смешно ли?!
Юристы вообще ничего не делают, т.к. компания вообще не работает на Судебной стадии сбора!
Если сотрудник не добрал до планового сбора 1500руб, то Жигулина на этом сотруднике ставит крест (вроде нам такие не нужны и бонусов он не получит)!!! Хотя сама для компании не заработала ни копейки!
Мой совет не ходите работать в эту контору двойных стандартов, т.к. очень скоро от нее останутся рожки да ножки...