На самом деле они берут сначала 10 процентов от стоимости договора, а оставшуюся сумму после монтажа. Проверил на собственном опыте. В итоге если хотите получить окна "дешево" надо быть готовым к форс-мажорам. Иначе заказывайте мега дорогие окна Калева. За эти деньги Вам даже предложат в офисе выпить