Я оператор колл-центра:) График рабочий выстраиваю самостоятельно. Подбираю время и смены таким образом, чтобы детей успевать из садика забрать - руководство не против. При любой возможности беру дополнительные смены, чтобы зп выше была. Больничный оплачивается, не много конечно (зависит от стажа). В отпуск хожу стабильно.