Уже сам ответ компании "ФДМ" много говорит о том, какого качества люди стоят во главе. Непрофессионально, хамски, неуважительно. Реагировать на отрицательные (и абсолютно справедливые) отзывы нужно с достоинством, товарищи - а не опускаться до уровня "сам дурак!".