Плюсы:
Если повезет - у вас будет компетентный начальник, который всегда поможет и научит. Развиты отношения между коллегами за пределами офиса. Приняты совместные походы в театры, рестораны и т.д., отмечаются все праздники и дни рождения. Если вы толковый сотрудник - очень быстро могут доверить интересную и почти самостоятельную работу. Непосредственный начальник решал все проблемы, защищал своих сотрудников перед начальниками других департаментов и вообще был крут =)
Минусы:
Так называемую "страховую" часть зарплаты никогда не выплачивали вовремя, были агрессивные сотрудницы (уволились еще до моего увольнения), часто просили поработать в субботу в офисе, естественно без увеличения зп, но за отгулы. Бесплатный кофе был невкусный =)