Плюсы:
Доброжелательный и молодой коллектив
Минусы:
Как мы обманываем клиентов! Если б Вы только знали...
Выплаты по ОСАГО по указу начальства занижаются в 2 раза.
Резон такой: если ущерб меньше 25 тысяч рублей, то в суд клиент не обратиться, а если больше 25, то пусть эти денежки пока у нас полежат.
Клиентов мы называли "быдлом", "бандерлогами", "овечками".
Одной тетке за капот и бампер под замену перевели 318 рублей- ржали всем отделом.
Если клиент приходит по КаСКО, то главное- не перечислить ему больше, чем стоил его полис КАСКО.
Если кто приезжал с ремонтом в наш сервис, то ему нередко снимали запчасти с автомобиля и ставили старые, а еще потом выставляли счет за износ запчастей. Вот смешно- то было!
Я очень рад, что уволился- устал слышать проклятия от бедных хомячков.