Сеть магазинов "Пятерочка" (все отзывы)

2.4 233 отзыва

«Пятерочка» — сеть удобно расположенных магазинов формата «мягкий дискаунтер», для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с домом качественных продуктов по самым низким ценам. Сеть постоянно совершенствует сервис для покупателей и заботится о качестве продаваемых товаров. Кассовые узлы магазинов оснащаются специальными «красными кнопками» вызова дополнительных кассиров, чтобы предотвратить возникновение очередей. Кроме того, при оплате наличными «Пятерочка» округляет чеки с суммой покупки от 10 рублей до целого рубля. Таким образом, покупатели экономят на разменных монетах до 99 копеек с каждой покупки.

Магазины «Пятерочка» ориентируются на интересы широких слоев населения, устанавливая минимальные цены на самые востребованные товары. На ряд товаров социально-значимой группы в «Пятерочках» установлены нулевые наценки. Ежедневно с 10.00. до 14.00 в рамках социальной акции во всех «Пятерочках» действует 5%-ная скидка для пенсионеров. В «Пятерочках» также регулярно проводятся промо-акции, в рамках которых скидка на различные товары может достигать 30%.

аноним

г. Липецк 31 января 2014 19:20

Плюсы:
хорошая подготовка АУП, превосходные учителя(объяснят всё,даже самым тугодумам)

Минусы:
Началось с того,что я пошла на обучение. Первые 2 недели - теория(очень хорошие преподаватели,много изучили с ними,кучу документов нужно было выучить), месяц практики(ходишь бесплатно работать в магазин полную смену). Итак я прошла аттестацию(многие не с 1го раза) и поставили меня работать(еще месяц ждала).Начало в 7 утра. Помещение для администрации магазина переделанное из бывшего туалета(коморка 2*3) без окна. Делаешь заказы, вместе с этим должен обсчитать главную кассу и выдать размен кассирам,распечатать акции и ценники,просматреть по камерам весь алкоголь сколько чего на полках(т.к. охранник,которого присылают ничего не видит или не хочет - стоит в общем) тут начинают приезжать машины,надо идти принимать товар(особенно занятно перебирать фрукты-овощи гнилые) - срубает сразу,потом звонок на кассу - разборки с покупателем(раз по 20 на день),бегаешь туда-сюда от приёмки до кассы(а приемку оставлять нельзя - вдруг что сопрут),кассиров не хватает - сидишь и пробиваешь товар ,еще отчёты делать, либо товар на полки выставлять,планограмму менять, инкассацию к вечеру собирать,возвраты поставщикам формировать. В общем ты всё в одном лице. Уход с работы в 12 часов ночи.(так магазин до 23 работает)но пока кассовый день закроешь,документы в реестр соберешь проходит еще час. И домой на такси ток и остаётся ехать.Посреди ночи вас могут поднять звонком с охраны - типа сигнализация сработала и сейчас за вами приедут. Типичные случаи - агрессивные покупатели,кидающиеся на тебя с кулаками,либо убегающие с неоплаченными покупками и вот я бегущая за ними по улице...До трясучки пробирает,спать не могла,нервы сдали.

Ответы

Светлана, 02-02-2014

Уважаемая, во первых-практика ваша оплачивается поэтому не врите.Во вторых вы тут рассказываете ценники и всё прочее-так день планировать нужно-я одна(ДМ) работала без зама т.к тот в загуле был и ни чего выручку подняла, кассиров набрала, для того что бы люди могли спокойно пообедать на кассе сама сидела и грузчика обучила.Всё возможно для того кто чего-то хочет.А вот такие как вы приходите с улицы и думаете что работа руководителя в кабинете сидеть? нет милочка в зале нужно находиться.А дебор на замок закрывается.Так что к сожалению вы просто не доросли.

аноним, 04-02-2014

Светлана,на счёт оплаты практики - не вру.Не получала ни копейки(тем более этот вопрос звучал еще на обучении в Перекрестке и другими сотрудниками) И считаю магазин на ноги встаёт только благодаря директору,а если она нервная истеричка,то ничего от неё не добъешься,а в данном случае, и коллектива не было.1 продавец и кассир на весь магазин.Каждый день приохдили новые аутстафы, поэтому и на кассу бегала каждые 10 минут из-за их ошибок и грузчик каждый день новый был(поэтому обучать постоянно новых утомительно и некогда,чисто из-за этого отвлекаешься и кучу ошибок понаделаешь)

никто, 06-02-2014

Если вы АДМ значит у Вас маленький магазин и соответственно товара туда приходит мало! Я товаровед в магазине с большим ТО.... делаю заказы, принимаю машины, документы собираю сама,возвраты и обмены,выставляю товар и т.д. так еще и перед объездами в 5-6 уже на работе.....ЗДМ всегда мне помогаю работать в зале!!! Выкладывают товар вместе со мной... в кабинете сидеть время нет......хотя и своей работы у них хватает! Надо уметь грамотно распределять свой рабочий день и тогда Вы начнете все успевать. Интересно ДМ вв магазине у Вас нет что ли который делает заявки и ходит к покупателям ? Ну и конечно если Дм дорожит своей работой то он не побрезгует и в зал выйти ценники посмотреть,товар выставить,качество посмотреть.... Тем более Вы не так давно работаете, сразу все хорошо не бывает.....

алина, 11-02-2014

Аха от монетки не отличишь)))))

лена, 11-02-2014

а кем работали?

Виктория, 07-03-2014

Работала месяц практики полный день и тоже не оплатили ни копейки.

аноним, 08-06-2014

Прямо моя история. Обучение - прекрасное. Стажировка - неоплачиваемая, но интересная и полезная (в прекрасном коллективе, где все всячески помогали и отвечали на бесконечные вопросы). Аттестация прошла с отличным результатом, поэтому сразу направили в "товарооборотистый" магазин ЗДМ-ом.

Да - работа по 17 часов, потом домой только на такси, 4-5 часов на сон - и снова 17 часов работы. К этому у меня была полная готовность. В будние дни и при наличии всех сотрудников работать можно: товаровед занимается приёмкой, ДМ заявками и ответами на бесконечные письма, координирует действия сотрудников. А вот в выходные или в случае болезни людей - просто ад: работаешь буквально за четверых. Товар принимаешь (у товароведа - пятидневка) - лишь бы по количеству сошлось - какие там сроки годности и тщательная проверка сопроводительных документов. И буквально каждые 20 минут выгоняешь поставщика за дверь и бежишь на кассу: то коррекцию сделать, то в очередной раз выслушать от покупателя, почему ценник неправильный. А с ценниками - вечная проблема, ибо меняются каждый день в большом количестве, и не хватает людей, чтобы за всем этим тщательно следить.

Обожаю перебирать гнилые фрукты и выкладывать товар - где бы только столько времени найти, чтобы и перебрать фрукты, и акты списания на них успеть составить.

При этом в моём магазине большинство проблем решилось бы введением всего лишь одной штатной единицы - тогда хотя бы мне не пришлось вечером по 4-6 часов сидеть на кассе и думать, правильно ли на бегу были посчитаны деньги для инкассации, всё ли верно оформлено. И какие там контрольные подснятия кассиров в течение дня? - покупатели растерзают на месте за очередь в 8 человек.

В общем, нервы у меня крепкие, трудностей я не боюсь, крики супервайзеров о том какие мы "тут все ленивые скоты" меня не задевают. Просто надоело работать в постоянном режиме форс-мажора и недостатка ресурсов для построения отличной работы - даже формой не могут обеспечить персонал.
Пойду искать более продуктивного применения своим способностям....

Анти Х5, 16-09-2014

Ушёл с х5 в 2008 году и не жалею. Люди не ходите туда работать!

Написать свой ответ