Насчет года работы в здешнем колл-центре могу сказать, что пока получается неплохо. Зарплата вполне неплохая, все вовремя начисляется, начальство относится положительно. Да, есть свои нюансы насчет скриптов и общения с клиентами, но все в меру разумного.