ЗАО Банк ВТБ 24

Плюсы:
нет

Минусы:
В отделении банка на метро Алексеевской/ ВДНХ работает заместителем начальника колл-центра Зинаида, которая имеет интерес к женщинам. (Бывшее отделение Транс Кредит Банка). Предупреждаю женщин и девушек не рассматривать работу в этом колл-центре.

Плюсы:
Никаких

Минусы:
Проходила собеседование на Южной. На собеседовании кроме меня оказалось еще человек шесть. Собеседовали две девушки потоком: пока одного собеседуют, остальные готовятся. После первичного разговора заполняешь анкеты, проходишь тесты и ждешь повторно своей очереди. Нападали на каждый ответ, перевирая его. -Какой опыт вы хотите у нас получить? -Такой-то. -Агааа, вы собираетесь набраться у нас опыта, а потом уйти из компании и использовать его где-то еще!!

Два сотрудника закидывают вопросами, при этом переглядываются и смотрят на всех как на г-но. Написала тесты и ушла, надоело ждать второй очереди. Сидели как стадо овец...

Опрашивали нас в "предбаннике" в опенспейс, было видно, что ни у кого из сотрудников нет личных вещей на столах, а все чашки убраны в стеллаж в предбаннике.

Плюсы:
Ребята там доброжелательные. Как клиенту нравится сеть ВТБ.

Минусы:
Позвонили, пригласили по телефону работать операционистом, сразу отказал, они предложили работать с Вип-клиентами, я решил подумать и решил попробывать. Это собеседование было для галочки, посмешили там рассказав, что банк заботится о сотрудниках и дает скидки, например в Летуаль 10%(у обычных покупателей 25%). Направили в офис в Румянцево. Приехал в назначенный день раньше времени, толком не позавтракав. Руководитель просит подождать немного, опаздывает примерно на 30 минут, приходит со стаканом кофе из КаЭфСи, уже собрались 3-е кандидатов. Одного подсаживает рядом. Начиная беседу даже не представилась, при этом бэйдж не носит. Как выяснилось меня приглашали в качестве операциониста, на мой ответ, что это исключено начались резкие выпады. График 2/2 обещанный в центральном офисе не существует вовсе. Вопросов по теме: Какие сертификаты у меня были в прошлом банке, что из себя представляю - не было! Самые главные вопросы были такие: почему ушел с прошлых мест работы и зачем хотел график 2/2. Это все вместо ситуационных задач и имеющегося опыта.

Протэжирование дело такое!

Плюсы:
Наличие страховки, крупная сфера - типа круто.

Минусы:
Я работала в ЦО на Мясницкой 35. Весь коллектив в ЦО гнилой и безграмотный. Пахать на тебе будут, как на лошади. Расклад простой: у тебя не должно быть личной жизни, свободных вечеров, выходных дней. Я работала при рабочем дне с 9 до 18, в среднем до 21-30. Если я собиралась домой раньше, то звучал вопрос "Куда так рано? У тебя мало работы, если ты можешь позволить себе уходить в 19-30." Это вместо 18-00 как положено. Руководство не в состоянии сформулировать свои запросы. Сегодня одно завтра другое, и все надо вчера. Поэтому никто ничего не успевает. Обед - это роскошь, которой у тебя, черни, быть не должно. Жрать у нас только руководство удостоено. Кстати, партнеры ненавидят работать с ВТБ 24, т.к. их постоянно кидают. При этом в банке это считается нормой: люди выполнили работу, а им могут не заплатить за это. Увольняют только так, не смотря на законодательство и прочее. Тебя вызовет самый главный к себе, и пригрозит, что тебе испортят дальнейшую жизнь. Кстати, если у тебя есть собственное мнение - оно никому не нужно, т.к. уже давно есть решение. Выбор поставщиков, например, это отдельная тема, не смотря на существующую процедуру о закупках, тебе скажут кто должен победить в конкурсе. Твоя задача просто провести этот конкурс так, что бы выиграл нужный поставщик. А вообще всё очень весело! Если хочется работать в непрофессиональном коллективе, где все зависит от настроения начальника - велком в ВТБ 24.

Плюсы:
Таковых не имеется

Минусы:
Работала в претензионном отделе под руководством бестолковой начальницы Котовой Людмилы Николаевны,которая усиленно создает видимость работы своего отдела.Именно видимость.Ту работу,которую в других банках выполняет 5-6 человек,у нее выполняет 20 человек.Если ты мужского пола,то будет местечко потеплее,если женского и у тебя есть дети и семейная жизнь,то держись....Уж очень человек закомплексован по поводу своей внешности.Процветает стукачество.Никаких перспектив роста нет.Будешь сидеть и тупо выполнять две-три операции,которые тебе покажут под большим секретом.У нее принцип-она лучше возьмет на работу тупого заочника,который проплатил свое обучения на экономическом факультете,чем человека с дневным бюджетным техническим образованием.В общем,люди с головой ей не нужны ,а нужны подхалимы .

Плюсы:
Реально есть возможность карьерного роста (если сильно стараться и если твой директор этого хочет). Потому что во многих отделениях тираны, а не директора, мне просто повезло. Вся ЗП белая. есть отпуск, больничный, дикрет, соц. пакет в классных клиниках (дорогих я бы даже сказала). Ну и премии, если повезет. Мне везло один раз, все остальное это копейки были.

Минусы:
В этой компании НЕРЕАЛЬНО ТРУДНО РАБОТАТЬ!!!!!!!!!!! клиентопоток огромный, пройти обучение в школе ВТБ 24 сложнее, чем в ВУЗ поступить! Там унижают, стараются сделать из тебя просто кусок Г.... На прохождении ролевой игры многие плачут, потому что давление такое, как будто, если ты не сдашь этот зачет, то будешь в черном списке на всю жизнь среди ищущих работу. в офисе провожу время с 8 утра иногда до 23 вечера. Счастье уйти в 21. Каждая инструкция размером с советскую энциклопедию и обновляется в ней что то каждую неделю. Ты должен излучать "безупречный " сервис, при этом клиент всегда прав, даже когда ситуация заставляет нарушать все вышеупомянутые инструкции. Свободного времени нет ВООБЩЕ! Иногда просто забываешь о том что ты глоток воды последний раз делал только дома! Контрольные закупи постоянно держат в напряжении, как только видишь клиента с телефоном в руках, то уж бросает в холодный пот! Моя нервная система уже на пределе, плачу дома через день. Сил нет(((((

Плюсы:
Не осталось!!!

Минусы:
На собеседовании (м. Южная) никакого собеседования не проводится, анкета не заполняется. Дают решать задачку по кредиту.

В итоге всего собеседования: задачу решила правильно, к предлагаемому месту работы живу близко, образование незаконченное высшее, как они требуют в интернете (на самом собеседовании даже вопрос об этом не подняли).

Результат: ОТКАЗ, соответственно без объяснений (да, надо было сначала ждать их звонка, которого конечно же не было, а потом самой пытаться звонить, в ожидании ЧУДА).

Ссылаются на то, что это не они решают брать на работу или нет, а есть еще другие люди, которые это решают. Только у меня возникает вопрос: "А как другие люди могут меня оценить: без Анкеты, без общения со мной?"

Что они мне дали, я ответила правильно. Получается, что это просто так народ зазывают, а потом всем отказывают? Кому это надо, им, чтобы поставить галочку о своей работе? Тогда не надо мучить народ, который теряет на это время.

Люди, ездить туда не советую, если Вам, конечно, своих нервов и своего времени не жалко! Просто УЖАС!!!

Плюсы:
Ноль!!!!

Минусы:
Пригласили на собеседование,причем сами звонили мне назначили дату,время.Насчет вакансии сказали в колл-центр,только входящие взонки,консультации клиентов, спросила не продажи ли на что девушка сказала нет конечно. Приехала это было на Южной ждала целый час чтобы меня прособеседовали терпение закончилось подошла к девушке которая со беседовать должна была спросила в какой отдел на что он отвечает,Ипотечный и Телемаркетинг где только Продажи!!!с окладом 21750.Очень жаль за потеренное мное время на ВТБ,причем здесь же читала отзыв и сама повелась на этот лохотрон!!' Повышение у них каждые 9месяцев при успешной аттестации сказали они.

Плюсы:
Высокий доход

Минусы:
Отвратительное отношение со стороны руководства. Премии платят по минимому

Плюсы:
неплохой соц. пакет, стабильная з/пл

Минусы:
Это не банк ,это полный дурдом. Девиз: "Нам не нужны грамотные специалисты, нам нужны продавцы с рынков, которые будут "впаривать" услуги всегда, везде, и при любых условиях!" Работа просто ад! Нормативы по времени обслуживания придумывают ненормальные люди сверху, которые никогда не работали на фронт линии. Начальство превратилось в "монстров", которым не важно мнение своих сотрудников, им нужно любыми способами выполнять план по продажам. Крепостное право! Не соблюдение ТК РФ. Могу еще 5 страниц написать. Умоляю и призываю, не ходите туда работать!