Райффайзенбанк (все отзывы)
ЗАО «Райффайзенбанк» является дочерним банком Райффайзен Банк Интернациональ АГ. Банк работает в России с 1996 года и оказывает полный спектр услуг частным и корпоративным клиентам, резидентам и нерезидентам, в рублях и иностранной валюте: вклады, кредиты, ипотека, дебетовые и кредитные карты, ПИФы, денежные переводы, дорожные чеки, сейфовые ячейки, электронная коммерция.
ЗАО «Райффайзенбанк» занимает 13-е место по размеру активов по результатам 3-го квартала 2014 года («Интерфакс-ЦЭА»). Согласно данным «Интерфакс-ЦЭА» ЗАО «Райффайзенбанк» находится на 6-м месте в России по объему средств частных лиц и 9-м месте по объему кредитов для частных лиц по результатам 3-го квартала 2014 года.
Ю
Юлия
г. Москва, Ленинградский проспект, д.37а, к.14
21 июня 2013 20:26
Плюсы:
Нет
Минусы:
Вчера вечером позвонили из кадрового агентства и проинформировали, что мое резюме заинтересовало Райффайзен банк (должность оператор call-центра). Условия вроде неплохие, согласилась и на следующий день с утра поехала в главный офис. Сразу оговорюсь, что мне недавно исполнилось 18 лет, закончила 1 курс университета, искала работу, которая была бы "по силам". На какие-то высокие должности, в силу своей адекватности, не рассчитываю)) собеседование проводила г-жа Мария Б. И Ольга К. Сначала девушка Ольга совсем в крации и поверхностно рассказала о обучении, потом дала тест с логическими заданиями (найдите лишнее слово, решите задачу с процентами и тд, всего быль вроде 11 заданий) и ушла на 15 минут. К сожалению, времени не хватило и поэтому пришлось отдельно подумать над процентными заданиями). Далее пришла вторая сотрудница (Мария Б) и стала задавать ну просто глупые и не имеющие отношения к должности вопросы. Следующий диалог я наверное забуду не скоро. "У вас закончен только 1 курс университета, вы рассчитываете что подойдете нам? Нам требуются ХОРОШИЕ сотрудники, а вы я вижу ничего особенного из себя не представляете" далее смотрит на меня и ждет ответ (на что я ответила что я готова приложить все усилия чтобы соответствовать требованиям работы), "как вы представляете свое рабочее место?" (К сожалению этот вопрос ввел меня в тупик, так как об этом я не задумывалась!) "что вы ждете от нашей работы?", "какую з/п вы хотите получать?", "как вы собираетесь развивать свой английский, вы же его практически не знаете?!", "У вас нет опыта работы, на что вы рассчитываете в нашем банке?" и другие, по-моему мнению, бессмысленные вопросы. На это все хочется ответить: вы вчера просматривали мое подробнейшее резюме, о чем вы думали когда приглашали меня?? Вы хотите чтобы в 18 лет у меня был 30-летний стаж работы, высшее образование и свободный профессиональный английский??! Вы думали услышать от меня что-то новое? Увы, нет. Если я не подхожу ни под один критерий, зачем тратить мое и ваше время???? может я чего-то не понимаю?! РБ, думайте прежде чем приглашать кого-либо! Смотрите в первую очередь на возраст, образование, опыт! В конце собеседования она сказала следующее "расскажите насколько сильно вы хотите у нас работать". как я могу что-либо сказать о своем желании здесь работать, если я не знаю сколько составляет з.п., какой у меня будет график (хочу график 2/2, это было указано в резюме). Информации ни по тому, ни по другому не было (ребят, большинство же на это акцентируете внимание, ведь так?). В общем, так, как сегодня, я еще не краснела никогда( вместо конструктивного диалога, меня сравнивали с чуть ли, извините, говном. А я хотела учиться, развиваться (иначе как другие за такую зп пошла бы в продавцы и не парилась), освоить эту нелегкую, но интересную профессию. В итоге ушла ужасно расстроенной и морально обиженной(( желание вообще работать после такого пропало( ДО СЛЕЗ обидно!!!!!(((
Нет
Минусы:
Вчера вечером позвонили из кадрового агентства и проинформировали, что мое резюме заинтересовало Райффайзен банк (должность оператор call-центра). Условия вроде неплохие, согласилась и на следующий день с утра поехала в главный офис. Сразу оговорюсь, что мне недавно исполнилось 18 лет, закончила 1 курс университета, искала работу, которая была бы "по силам". На какие-то высокие должности, в силу своей адекватности, не рассчитываю)) собеседование проводила г-жа Мария Б. И Ольга К. Сначала девушка Ольга совсем в крации и поверхностно рассказала о обучении, потом дала тест с логическими заданиями (найдите лишнее слово, решите задачу с процентами и тд, всего быль вроде 11 заданий) и ушла на 15 минут. К сожалению, времени не хватило и поэтому пришлось отдельно подумать над процентными заданиями). Далее пришла вторая сотрудница (Мария Б) и стала задавать ну просто глупые и не имеющие отношения к должности вопросы. Следующий диалог я наверное забуду не скоро. "У вас закончен только 1 курс университета, вы рассчитываете что подойдете нам? Нам требуются ХОРОШИЕ сотрудники, а вы я вижу ничего особенного из себя не представляете" далее смотрит на меня и ждет ответ (на что я ответила что я готова приложить все усилия чтобы соответствовать требованиям работы), "как вы представляете свое рабочее место?" (К сожалению этот вопрос ввел меня в тупик, так как об этом я не задумывалась!) "что вы ждете от нашей работы?", "какую з/п вы хотите получать?", "как вы собираетесь развивать свой английский, вы же его практически не знаете?!", "У вас нет опыта работы, на что вы рассчитываете в нашем банке?" и другие, по-моему мнению, бессмысленные вопросы. На это все хочется ответить: вы вчера просматривали мое подробнейшее резюме, о чем вы думали когда приглашали меня?? Вы хотите чтобы в 18 лет у меня был 30-летний стаж работы, высшее образование и свободный профессиональный английский??! Вы думали услышать от меня что-то новое? Увы, нет. Если я не подхожу ни под один критерий, зачем тратить мое и ваше время???? может я чего-то не понимаю?! РБ, думайте прежде чем приглашать кого-либо! Смотрите в первую очередь на возраст, образование, опыт! В конце собеседования она сказала следующее "расскажите насколько сильно вы хотите у нас работать". как я могу что-либо сказать о своем желании здесь работать, если я не знаю сколько составляет з.п., какой у меня будет график (хочу график 2/2, это было указано в резюме). Информации ни по тому, ни по другому не было (ребят, большинство же на это акцентируете внимание, ведь так?). В общем, так, как сегодня, я еще не краснела никогда( вместо конструктивного диалога, меня сравнивали с чуть ли, извините, говном. А я хотела учиться, развиваться (иначе как другие за такую зп пошла бы в продавцы и не парилась), освоить эту нелегкую, но интересную профессию. В итоге ушла ужасно расстроенной и морально обиженной(( желание вообще работать после такого пропало( ДО СЛЕЗ обидно!!!!!(((
Ответы
Илья, 21-06-2013
Вы правы точно такая же ситуация!!! Райфайзен Вы сумашедшие!!!
Дарья, 24-06-2013
Уважаемая Юлия,
Вы, на мой взгляд, получили опыт прохождения стрессового собеседования, суть которого заключается в том, чтобы оценить Вашу способность сохранять спокойствие в ситуации, когда Вам будут откровенно хамить, грубить и пытаться унизить. Судя по всему, работа оператора call-центра в Райффайзен связана с общением, а звонящие люди далеко не всегда психически уравновешены (насколько могу судить из опыта работы секретарем (работала не в банке, но тоже всякие звонили)). По этому поведение сотрудников отдела набора персонала, скорее всего, было направлено на оценку Вашей психологической устойчивости и не выражала их личного к Вам отношения. А может быть, таким образом они хотят убедить Вас согласиться на меньшую з/п. В любом случае тяжелое собеседование еще не конец света. Судя по тому, как Вы из-за этого переживаете, Вы достаточно ответственный человек, а для такого человека всегда найдется подходящая работа. Успехов Вам и уверенности в своих силах!
Вы, на мой взгляд, получили опыт прохождения стрессового собеседования, суть которого заключается в том, чтобы оценить Вашу способность сохранять спокойствие в ситуации, когда Вам будут откровенно хамить, грубить и пытаться унизить. Судя по всему, работа оператора call-центра в Райффайзен связана с общением, а звонящие люди далеко не всегда психически уравновешены (насколько могу судить из опыта работы секретарем (работала не в банке, но тоже всякие звонили)). По этому поведение сотрудников отдела набора персонала, скорее всего, было направлено на оценку Вашей психологической устойчивости и не выражала их личного к Вам отношения. А может быть, таким образом они хотят убедить Вас согласиться на меньшую з/п. В любом случае тяжелое собеседование еще не конец света. Судя по тому, как Вы из-за этого переживаете, Вы достаточно ответственный человек, а для такого человека всегда найдется подходящая работа. Успехов Вам и уверенности в своих силах!
Ирина, 21-07-2013
Ничего особенного из этого собеседования я не вижу,возможно у Юлии это собеседование одно из первых. Все вопросы не придуманы абы как,таким образом они хотят больше узнать о Вас, посмотреть на реакцию, на содержание ответа и пр. т.е. насколько Вы грамотно можете излагать свои мысли в 18 лет, ведь работая в call-центре Вы обязаны грамотно и тактично общаться с клиентами банка.В 18 лет при поиске работы очень тяжело и сама не раз сталкивалась с подобными ситуациями,только в моем случае (правда собеседование было в др. ор-ции) меня спросили - представьте ситуацию: Вы идете в темном проулке навстречу Вам трое пьяных молодых людей Ваша реакция? Я конечно же ответила что развернусь и пойду другой дорогой. После оказалось что собеседование я не прошла))Разговорившись с одной из девочек (которая не раз проходила подобные вопросы) я узнала что ответ мой должен быть таким - пойду навстречу им и вдруг чего не дам себя в обиду, вопрос завуалирован таким образом что якобы те трое парней это мои проблемы и как я с ними справлюсь т.е. мой ответ был - что я бегу от проблем и в общем то человек безответственный. Вот это полная чушь а не вопрос, пройти бы той девушке что задает подобные вопросы по темному проулку в нашем районе я бы посмотрела как она пошла бы навстречу))))))))))
Удачи Вам в поисках работы и больше уверенности в себе ,даже если чего то не знаете и не умеете не бойтесь признаться, а наоборот проявите свою заинтересованность к работе и что Вы готовы учиться!))
Удачи Вам в поисках работы и больше уверенности в себе ,даже если чего то не знаете и не умеете не бойтесь признаться, а наоборот проявите свою заинтересованность к работе и что Вы готовы учиться!))
Шамиль, 25-07-2013
Посмотрите на ю туб все кавказцы делают это
Алексей, 01-08-2013
Проверяли на стрессоустойчивость, т.к. в будущем Вас неоднократно руководители будут отправлять нах. и говорить, что Вы самое бесполезное создание. И с этим надо будет жить, ибо это есть наираспространенный и весьма эффективный способ управления персоналом. Вам я посоветую почитать литературу для соискателей вакансий, благо ее пока (помня, что сегодня черное 01.08.2013) много. Удачи! P.s. Вам 18 лет пора прекращать верить в Деда Мороза и вливаться в эти суровые городские джунгли!
Антон, 12-08-2013
в крации...
OLGA, 11-09-2013
Милая Юля ! С Вами беседовали две абсолютные пустышки. Цель - купить хорошего работника (факт учёбы в универе + желание подработки уже на первом курсе) за бесценок. Это не стрессоустойчивость - а прямой "развод".Способность сотрудника устоять в критической ситуации нельзя смоделировать : божий одуванчик "в деле" может оказаться намного крепче , чем любой "стрессоустойчивый" соискатель. Вы могли их отправить в даль голубую уже с 5-ой минуты со словами - девушки - вы мне не подходите. Верьте в себя и удачи! Специалист SAP, 28 лет стажа.
Надежда, 07-11-2013
Мария, расскажите пожалуйста поподробней, какие были задачки, пару примеров хотя бы) иду на собеседование, очень боюсь(
Написать свой ответ
Похожие компании
