Creative Call Project — это один из самых нестандартных проектов на рынке телемаркетинга. Наш колл центр является частью глобальной международной сети аутсорсинговых контакт — центров — NACCENT Call center excellence и многих других ассоциаций.

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Creative Call Project (41)
В
Валерия
25 февраля 2016 10:56
Отработала здесь 4 месяца. Абсолютная нормальная компания. Выплаты были вовремя. С графиком тоже проблем не было, выходные всегда были свободны. К операторам здесь нормально относятся, обучение проводят! За ранее предупредила об уходе и всю з/п выплатили в полном объеме. Я всем довольна!
О
Оксана
11 февраля 2016 15:32
Аматоры и обманщики, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают - приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). В образцовых аудио-записях сайта операторы позволяют себе слова "алё", "заявочка", в скрипте обращение к секретарю "ВЫ ЧТО?" - и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода "креативщина" которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+"но"-, если не знают, что ответить - повышение голоса что так правильно - и всё, без пояснения "почему", что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а тренер Инна посажен разруливать их не профессионализм и как-то сглаживать. Несогласованность супервизоров и тренера. При приёме на стажировку говорят, что стажировка платная и всё потраченное время компенсируется! Проработав 8 дней с большими результатами кжз, мне сообщили, что в моих услугах больше не нуждаются, и что не прошла на коммерческий проект и что оплаты не будет, типа мы тебя учили :) При мне ушло 10 человек и пришло 10. У меня за спиной итак неплохой опыт работы и скорость, и я не новичок. Начальство с удивлением узнаёт как работают низы (Валерий). Вывод прост - ищут бесплатную рабсилу, пусть и на неделю. Их клиенты - Мерикэй, Орифлейм, и т.д., не думаю, что у них будут проэкты поболее частников, разве что учтут все эти ужасы. Эти наблюдения актуальны на 10.02.2016!
О
Оксана
10 февраля 2016 00:00
Очень не профессионально работают, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают - приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). В образцовых аудио-записях сайта запретные слова "алё", "заявочка", в скрипте обращение к секретарю "ВЫ ЧТО?" - и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода "креативщина" которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+"но"-, если не знают, что ответить - повышение голоса что так правильно - и всё, без пояснения "почему", что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а тренер Инна посажен разруливать их не профессионализм и как-то сглаживать. Несогласованность супервизоров и тренера. При приёме на стажировку говорят, что стажировка платная и всё потраченное время компенсируется! Номер кошелька не спрашивают. Проработав 8 дней с большими результатами кжз до 20, мне сообщили, что в моих услугах больше не нуждаются, и что не прошла на коммерческий проект и что оплаты не будет, типа мы тебя учили :) Про время в работе и время в разговоре нужно выпытывать, софт оператора неинформативен в этом плане. Сколько отработала, сколько заработала – большой вопрос. У меня за спиной итак неплохой опыт работы и скорость, и я не новичок. Начальство с удивлением узнаёт как работают низы (Валерий). Вывод прост - ищут дешевую бесплатную рабсилу, пусть и на неделю. Я с голода не умру, но время жаль. Их клиенты - Мерикэй, Орифлейм, и т.д., не думаю, что у них будут проэкты поболее частников, разве что устранят все эти ужасы. Эти наблюдения актуальны на 10.02.2016. Не исключено, что будут лить на меня грязь в ответах - это им чести не добавит.
О
Оксана
10 февраля 2016 00:00
Очень не профессионально работают, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают - приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). В образцовых аудио-записях сайта запретные слова "алё", "заявочка", в скрипте обращение к секретарю "ВЫ ЧТО?" - и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода "креативщина" которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+"но"-, если не знают, что ответить - повышение голоса что так правильно - и всё, без пояснения "почему", что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а тренер Инна посажен разруливать их не профессионализм и как-то сглаживать. Несогласованность супервизоров и тренера. При приёме на стажировку говорят, что стажировка платная и всё потраченное время компенсируется! Номер кошелька не спрашивают. Проработав 8 дней с большими результатами кжз до 20, мне сообщили, что в моих услугах больше не нуждаются, и что не прошла на коммерческий проект и что оплаты не будет, типа мы тебя учили :) Про время в работе и время в разговоре нужно выпытывать, софт оператора неинформативен в этом плане. Сколько отработала, сколько заработала – большой вопрос. У меня за спиной итак неплохой опыт работы и скорость, и я не новичок. Начальство с удивлением узнаёт как работают низы (Валерий). Вывод прост - ищут дешевую бесплатную рабсилу, пусть и на неделю. Я с голода не умру, но время жаль. Их клиенты - Мерикэй, Орифлейм, и т.д., не думаю, что у них будут проэкты поболее частников, разве что устранят все эти ужасы. Эти наблюдения актуальны на 10.02.2016. Не исключено, что будут лить на меня грязь в ответах - это им чести не добавит.
М
Марина З.
27 сентября 2015 10:16
Плюсы:
Вот уже полгода я работаю в компании «Creative Call Project». Так сложились обстоятельства, что необходима была работа на дому. Долго сомневалась, думала. У меня был предварительно опыт работы в Колл Центре, поэтому есть с чем сравнить и теперь хочу сказать огромное спасибо Валентине за ее предложение, а также всему руководству за его понимание и поддержку в трудную минуту. Спасибо!!! Также у нас очень дружный, веселый, замечательный коллектив)
Ну и что очень важно для тех кто хочет работать в нашей компании , но еще сомневается – совершенно прозрачная система оплаты – я всегда могу понять, почему получила больше или меньше и как сама могу повлиять на свою з/п. Руководство отмечает успехи каждого сотрудника в виде премий и выплата осуществляется 2 раза в месяц.

Минусы:
Пока не увидела)
М
Марина
г. Москва 27 сентября 2015 10:09
Плюсы:
Вот уже полгода я работаю в компании «Creative Call Project». Так сложились обстоятельства, что необходима была работа на дому. Долго сомневалась, думала. У меня был предварительно опыт работы в Колл Центре, поэтому есть с чем сравнить и теперь хочу сказать огромное спасибо Валентине за ее предложение, а также всему Руководству за его понимание и поддержку в трудную минуту. Спасибо!!! Также у нас очень дружный, веселый, замечательный коллектив)

Ну и что очень важно для тех кто хочет работать в нашей компании , но еще сомневается – совершенно прозрачная система оплаты – я всегда могу понять, почему получила больше или меньше и как сама могу повлиять на свою з/п. Руководство отмечает успехи каждого сотрудника в виде премий и выплата осуществляется 2 раза в месяц.


Минусы:
нет
Ю
Юра
25 сентября 2015 18:23
Плюсы:
Развиваются полезные навыки: умение вести переговоры и добиваться результата, навыки активных продаж и достижение высокой стрессоустойчивости, постановка речи и искусство работы с возражениями. Это полезно не только в работе, в семье, отношения, на каждом шагу. Выплата два раза в месяц. Ощущается помощь руководителей, супервизора. Есть отчеты, знаешь за что получаешь деньги. Твое мнение уважают.

Минусы:
Нет офиц.оформления(
Л
Леонид Балашинский
25 сентября 2015 17:18
Плюсы:
Здравствуйте. Что меня привлекает в колл-центре Creative Call Project?
Об этом хочу поделиться в этом тематическом форуме.
Работой в интернете не интересовался никогда вообще. Почему ? Потомучто воспитывался в строгом убеждении, что интернет - это зло.
Вот работа на заводе, в цеху по пропитке кордной ткани для производства автомобильных шин, где ГДК (гранично допустимая концентрация) вредных веществ, таких как амиак, формальдегиды и много других, превышало в несколько десятков раз - это престижно, это вызывало чувство гордости у моих родителей.
Дескать, вот какого сына вырастили - все может, никакая химия ему не страшна, не то что ваши дети - только и умеют, что на кнопки на компьютере нажимать.
Прошло некоторое время, завод прекратил свое существование и я стал перед выбором - что делать, как заработать на хлеб насущный.
На другой завод идти не хотел, надоели эти начальники, ночные смены, поездки в переполненном общественном транспорте. Купил ноутбук, подключился к интернету и поставил перед собой цель - найти заработок в интеренте, чтоб работать дома.
И вот однажды случайно наткнулся на объявление о вакансии в колл-центр Creative Call Project. Они работают в сфере телемаркетинга, а у меня опыта то нет.
"Не беда", - говорят - "обучим, поможем". И сдержали слово, обучили, помогли понять все тонкости и премудрости телефонных продаж. Что еще важно - выплаты зарплаты всегда вовремя и приличные, как для нашего времени.
А еще, работаешь дома не нужно тратить время и деньги на дорогу до работы и обратно.

Минусы:
Необходимо поддерживать самодисциплину
К
Карина
25 сентября 2015 11:54
Плюсы:
Для моего города, получать студентке от 3 000 до 6 000 грн в месяц - это весьма круто и хорошие деньги. Карьерный рост и повышение з/п есть и это плюс.
Своевременная выплата з/п.
Работа на дому и я этим экономлю на проезде и своем личном времени. Использую свой компьютер, интернет и гарнитуру для приличного заработка.
Хороший коллектив. Постоянно общаемся.
Супервайзеру Валере отдельное спасибо за обучение и регулярную своевременную помощь мне. Очень оперативный.
Дают отгулы, если нужны. Допустим для учёбы, сдать сессию или на начитку материала.
Хорошее аполитическое настроение. (Безразличие к вопросам политики, к общественно-политической жизни.) в наше время это играет роль. Все комфортно в этом деле у нас.)
Саморазвитие регулярное, работа над речью и произношением и то, как мы говорим. Материал для саморазвития подобран хорошо.

Минусы:
нет соц пакета (
К
Карина Нотбек
г. Санкт-Петербург 25 сентября 2015 10:31
Плюсы:
Работаю с дома. Не трачусь на проезд.

Регулярные оплачиваемые тренинги.

Развитие компании не стоит на месте.

Коллектив очень дружелюбный. Особое впечатление от коллектив.

Во время выплата зарплаты.

Есть желание привести знакомых для работы здесь.

Карьерный рост + повышение зарплаты. Это весьма хорошо.




Минусы:
Премии бы побольше, но думаю и это станет плюсом, над этим работают и скоро будут премии более 4 000 рублей.
И
Ирина
г. Москва 18 сентября 2015 15:01
Плюсы:
Довольна работой! Долго искала такую, боялась за выплаты, чтобы не обманули, но все отлично, выплачивают вовремя и добросовестно! Все, что нужно, есть: помощь, поддержка, понимание со стороны коллектива; и, конечно, хорошие деньги. Есть возможность расти, это главное! Хочешь больше зарабатывать - пожалуйста, только стоит приложить больше усилий.

Минусы:
не выявила
И
Ирина
г. Москва 18 сентября 2015 14:57
Плюсы:
Довольна работой! Долго искала такую, боялась за выплаты, чтобы не обманули, но все отлично, выплачивают вовремя и добросовестно! Все, что нужно, есть: помощь, поддержка, понимание со стороны коллектива; и, конечно, хорошие деньги. Есть возможность расти, это главное! Хочешь больше зарабатывать - пожалуйста, только стоит приложить больше усилий.

Минусы:
не выявила
Похожие компании