ФГУП «Почта России» — национальный почтовый оператор, предоставляющий универсальные услуги почтовой связи, а также ряд финансовых и коммерческих сервисов на территории Российской Федерации.
Почта России — одна из крупнейших и наиболее значимых компаний страны, выполняющая важнейшие социальные функции, входит в перечень стратегических предприятий России.
Почта России включает в себя 42 000 отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 000 почтовых работников.
В 2013 году Почта России приняла, обработала и доставила более 1,6 млрд писем, 54 млн посылок и 75,4 млн единиц денежных переводов.
Отзывы про ФГУП Почта России (155)
г. Нижний Новгород, 087
20 января 2014 21:53
Плюсы:
Рабочие как пчелки!
Минусы:
Здравствуйте!Скажите пожалуйста:"когда нибудь клиенты получат достойные услуги почты в отделении 87?"Микрорайон разрастается,а почтовых отделений всего два?!Два отделения не справляются с объемом работы,а объемы тоже почему -то растут?!Нельзя ли добавить отделений почты в нашем микрорайоне,или сократить их объем работы,но не режим работы почтового отделения?!Чтобы получить или отправить посылку(бандероль,заказное письмо)надо выстоять очередь в 20 человек! Это что - проверка на выдержку?Сколько можно жаловаться и получать пустые ответы,что ничего улучшить нельзя?
МОЖЕТ ПОМЕНЯТЬ ДИРЕКЦИЮ???
Рабочие как пчелки!
Минусы:
Здравствуйте!Скажите пожалуйста:"когда нибудь клиенты получат достойные услуги почты в отделении 87?"Микрорайон разрастается,а почтовых отделений всего два?!Два отделения не справляются с объемом работы,а объемы тоже почему -то растут?!Нельзя ли добавить отделений почты в нашем микрорайоне,или сократить их объем работы,но не режим работы почтового отделения?!Чтобы получить или отправить посылку(бандероль,заказное письмо)надо выстоять очередь в 20 человек! Это что - проверка на выдержку?Сколько можно жаловаться и получать пустые ответы,что ничего улучшить нельзя?
МОЖЕТ ПОМЕНЯТЬ ДИРЕКЦИЮ???
г. Смоленск
14 января 2014 23:09
Плюсы:
Запрлату платят вовремя, задержак не бывает. Примю платья , не некаждый месяц. Коллекти в отделение отличный.
Минусы:
Работы очень моного, на работу приходили за 2 часа до начала и уходили на 2 часа позже. За переработку не платят. Да и начальники работают без заместителей , не потому ,что денег хотят а потому, что на зарплату в7000 никто не хочет идти. Как начальнику за отсутствующего зама платят только 50 процентов, она должна на работе быть целый день. Ну и где спроведливость? Что такое отдых там никто не знает. В опуск летом сходить не риально. Говорят ищи себе замену, тогда пойдеш. А то, что клинты кричат, то сиди как дебил и улыбайся. Не я выдержала только месяц. Это полный ад.
Запрлату платят вовремя, задержак не бывает. Примю платья , не некаждый месяц. Коллекти в отделение отличный.
Минусы:
Работы очень моного, на работу приходили за 2 часа до начала и уходили на 2 часа позже. За переработку не платят. Да и начальники работают без заместителей , не потому ,что денег хотят а потому, что на зарплату в7000 никто не хочет идти. Как начальнику за отсутствующего зама платят только 50 процентов, она должна на работе быть целый день. Ну и где спроведливость? Что такое отдых там никто не знает. В опуск летом сходить не риально. Говорят ищи себе замену, тогда пойдеш. А то, что клинты кричат, то сиди как дебил и улыбайся. Не я выдержала только месяц. Это полный ад.
г. Москва
11 января 2014 08:36
Плюсы:
своевременная зарплата
Минусы:
нарушают трудовое законодательство!не подписывают увольнительный лист! не отдают трудовую книжку! мурыжат человека до изнеможения!навязчиво заставляют сотрудника работать в их компании!
своевременная зарплата
Минусы:
нарушают трудовое законодательство!не подписывают увольнительный лист! не отдают трудовую книжку! мурыжат человека до изнеможения!навязчиво заставляют сотрудника работать в их компании!
г. в Московской области, А/П Домодедово
11 января 2014 08:21
Плюсы:
хороший коллектив
Минусы:
работа трудная.но привыкнуть можно.график хороший 1/3.но по з/п выходит чуть больше 20.трудоустройство долгое.то тебя служба безопасности проверяет почти месяц.то девушка из отдела кадров говорит ждите типо перезвоню.в итоге звонил сам раз 7.а то она слишком занята по ходу дела безделием и не успевает вам перезвонить.по работе бордак.и как по мне работа не стоит этого за такие деньги таскать такие тяжести.контейнера по пол тонны грубо говоря
хороший коллектив
Минусы:
работа трудная.но привыкнуть можно.график хороший 1/3.но по з/п выходит чуть больше 20.трудоустройство долгое.то тебя служба безопасности проверяет почти месяц.то девушка из отдела кадров говорит ждите типо перезвоню.в итоге звонил сам раз 7.а то она слишком занята по ходу дела безделием и не успевает вам перезвонить.по работе бордак.и как по мне работа не стоит этого за такие деньги таскать такие тяжести.контейнера по пол тонны грубо говоря
г. Казань
10 января 2014 13:47
Плюсы:
а так работа нас вроде как устраивает
Минусы:
хотим взять социальную ипотеку через администрацию )но администрация нам говорит что в очередь мы должны вставать через нашу организацию т.е через почту россии а почта россии говорит что в очередь на получение соц жилья они не ставят т.к не в год выдается только около 90 кв\м (так как же нам быть
а так работа нас вроде как устраивает
Минусы:
хотим взять социальную ипотеку через администрацию )но администрация нам говорит что в очередь мы должны вставать через нашу организацию т.е через почту россии а почта россии говорит что в очередь на получение соц жилья они не ставят т.к не в год выдается только около 90 кв\м (так как же нам быть
г. Санкт-Петербург, центральный район
09 января 2014 21:47
Плюсы:
График и часы работы.
Минусы:
Зарплата.разруха.
График и часы работы.
Минусы:
Зарплата.разруха.
г. Новосибирск, Дмитрия Шамшурина 45
03 января 2014 16:01
Плюсы:
Обеспечение рабочим инвентарем,рабочая одежда,порядок на рабочих местах.
Минусы:
Условия труда(в т.ч. ремонт рабочих помещений,состояние сантехники,состояние покрытия пирона территории Новосибирского МСЦ.Непотребное состояние телег для перевозки почты) и самое главное оплата труда не соответствует сложным климатическим условиям и объемам выполняемой работы.
Обеспечение рабочим инвентарем,рабочая одежда,порядок на рабочих местах.
Минусы:
Условия труда(в т.ч. ремонт рабочих помещений,состояние сантехники,состояние покрытия пирона территории Новосибирского МСЦ.Непотребное состояние телег для перевозки почты) и самое главное оплата труда не соответствует сложным климатическим условиям и объемам выполняемой работы.
г. Москва, 147 почта марксистская 9
26 декабря 2013 10:50
Плюсы:
Начальство гребут себе на нас наплевать. Не будет положительных, пока почта не изменится, пока не перестанут разворовывать почту, 3
Минусы:
Сколько можно работать на наше начальство, все противно, все видим ,что творится на нашей почте109147.Начальники, гребут только себе, деньги берут в руки от организаций отпускают марки, а деньги не пробивают по кассе. также организации простую почту отправляют, мы делаем, а начальство деньги себе забирают. Я всю жизнь работаю на почте, но машину никак не заработала, также и другие, а заместитель Г..нова В.С., недавно пришла на почту, а уже третью машину меняет, и квартиру снимает и сожителя содержит. Приехала серенькой мышкой, а теперь крылышки расправила. Разве на почте можно купить машину . также начальник наша А..ган О.Е., кажется вся пушистая, а сама все хапает, дело дошло уже, что с почты мебель, книги, посуду вывезла, а вообще, это не ее. Поэтому нам и не повышают зарплату. Начальству зачем о нас беспокоиться, мы на них работаем, у них достойная зарплата, а на нас чихать. Стыд, позор. Начальство одумайтесь, что творите, остановитесь. себя не могу назвать мне еще нужно работать. Почту разворовывают. Ходите под богом.
Начальство гребут себе на нас наплевать. Не будет положительных, пока почта не изменится, пока не перестанут разворовывать почту, 3
Минусы:
Сколько можно работать на наше начальство, все противно, все видим ,что творится на нашей почте109147.Начальники, гребут только себе, деньги берут в руки от организаций отпускают марки, а деньги не пробивают по кассе. также организации простую почту отправляют, мы делаем, а начальство деньги себе забирают. Я всю жизнь работаю на почте, но машину никак не заработала, также и другие, а заместитель Г..нова В.С., недавно пришла на почту, а уже третью машину меняет, и квартиру снимает и сожителя содержит. Приехала серенькой мышкой, а теперь крылышки расправила. Разве на почте можно купить машину . также начальник наша А..ган О.Е., кажется вся пушистая, а сама все хапает, дело дошло уже, что с почты мебель, книги, посуду вывезла, а вообще, это не ее. Поэтому нам и не повышают зарплату. Начальству зачем о нас беспокоиться, мы на них работаем, у них достойная зарплата, а на нас чихать. Стыд, позор. Начальство одумайтесь, что творите, остановитесь. себя не могу назвать мне еще нужно работать. Почту разворовывают. Ходите под богом.
г. Ростов-на-Дону, ИП
18 декабря 2013 09:41
Плюсы:
Сотрудники в глубине души - добрые и трудолюбивые люди.
Минусы:
Почта просто не работает. Прошу всех, кому не безразлична ее судьба (а также судьба своих писем и посылок) подписать мою петицию "Создать заново такую Почту России, которой мы сможем гордиться"
http://chn.ge/1jdKe0u
Может, получиться что-то изменить.
С уважением
Владимир
Сотрудники в глубине души - добрые и трудолюбивые люди.
Минусы:
Почта просто не работает. Прошу всех, кому не безразлична ее судьба (а также судьба своих писем и посылок) подписать мою петицию "Создать заново такую Почту России, которой мы сможем гордиться"
http://chn.ge/1jdKe0u
Может, получиться что-то изменить.
С уважением
Владимир
г. Смоленск, dzpmvf
11 декабря 2013 15:08
Плюсы:
Нет вообще! Только коллектив в отделении в котором работаю
Минусы:
1 Низкая зарплата.
2 Нет никаких прав ( только требования)
3 НЕт не выходных человеческих
4 оборудование ужасно старое
5 перечислять можно бесконечно
Нет вообще! Только коллектив в отделении в котором работаю
Минусы:
1 Низкая зарплата.
2 Нет никаких прав ( только требования)
3 НЕт не выходных человеческих
4 оборудование ужасно старое
5 перечислять можно бесконечно
г. Москва, Зеленоградский АО, 124498
11 декабря 2013 06:47
Плюсы:
где они, эти положительные впечатления? Ау!!
Минусы:
Пишу как (вынужденный) потребитель услуг, от своего клиентского лица.
Для отправки заказного письма простояла в очереди (обшарпанное, душное отделение) около 35 минут. В наше время такое время ожидания уже же не является нормальным?
Работа организована так, что один (один, совсем один...) сотрудник занимается всеми делами сразу, хотя и делает это старательно, но, естесственно, разобраться со всеми клиентами сразу не успевает, накапливается очередь и создается атмосфера раздражения. Потом, правда, всё же подошла другая сотрудница, и дело пошло чуть живее.
В ответ на мой вопрос, почему при таком скоплении клиентов в зале работает явно недостаточное количество представителей ПочтыРоссии, мне сказали, что дело не в этом, а в плохом компьютере, установленном на рабочем месте сотрудников.
Товарищи, кто знает, почему в 21веке гражданин европейского государства приходит в офис главной почтовой компании страны, а там – нехватка хороших компьютеров??
где они, эти положительные впечатления? Ау!!
Минусы:
Пишу как (вынужденный) потребитель услуг, от своего клиентского лица.
Для отправки заказного письма простояла в очереди (обшарпанное, душное отделение) около 35 минут. В наше время такое время ожидания уже же не является нормальным?
Работа организована так, что один (один, совсем один...) сотрудник занимается всеми делами сразу, хотя и делает это старательно, но, естесственно, разобраться со всеми клиентами сразу не успевает, накапливается очередь и создается атмосфера раздражения. Потом, правда, всё же подошла другая сотрудница, и дело пошло чуть живее.
В ответ на мой вопрос, почему при таком скоплении клиентов в зале работает явно недостаточное количество представителей ПочтыРоссии, мне сказали, что дело не в этом, а в плохом компьютере, установленном на рабочем месте сотрудников.
Товарищи, кто знает, почему в 21веке гражданин европейского государства приходит в офис главной почтовой компании страны, а там – нехватка хороших компьютеров??
г. в Московской области
11 декабря 2013 02:04
Плюсы:
1. Расположение. В любом городе/ селе есть одно или несколько почтовых отделений, так что не обязательно тратиться на дорогу. Я до работы вполне могу дойти пешком (что, отчасти, стало причиной, по которой я согласилась на нее).
2. Опыт. Слова не мои, но, думаю, доля правды в них есть - "проработав на почте, можешь идти и устраиваться в любую компанию". Подробнее об этом пункте - в "отрицательных сторонах компании".:)
3. Клиенты. Бывают, пусть и очень-очень-очень редко, добрые, отзывчивые и понимающие люди. Они и поблагодарят, и похвалят, и поддержат, и могут подождать, видя, как ты зашиваешься на рабочем месте. На доброе слово ответят добрым словом, никогда не нагрубят... Ради таких вот ты и держишься на своей работе. А их слова, вроде "я ехал к вам через весь город, потому что только вы все делаете быстро и качественно", заставляют чувствовать себя каким-то героем.:-)
4. Изнутри почта оказалась гораздо интереснее, чем могло показаться на первый взгляд. О каких-то функциях я даже и не слышала. Как и некоторые люди, возможно. Печально.
5. Белая з/п, отпускные, соцпакет.
Минусы:
1. Коллектив. Мне с ним повезло лишь частично - отзывчивой и чуткой оказалась только моя наставница, обучающая меня уму-разуму. Да и в офисе, пожалуй, есть несколько довольно неплохих женщин. В отделениях же каждый сам за себя. Будешь сидеть на кассе - тебе фиг кто поможет, ибо "у меня тут своя очередь". Хотя я честно и благородно пыталась подсказать то, что знала сама.
2. Зарплата. Всем давно известно, что в простом отделении денег не заработаешь. Приличную з/п под 40 штук могут получить разве что большие отделения где-то в Москве, но там сотрудники загоняются так, что семьи не видят днями и ночами и нервы у них ни к черту, к таким лишний раз не подойдешь. У меня з/п как была около 5 штук ученические, так и осталась после сдачи экзаменов - на сдельщине в своем отделении на большее, видимо, не наработали.
3. За 3 месяца меня успели погонять по 3 отделениям. С одной стороны - работников не хватает везде. С другой - никакое отделение не хочет брать нового работника, если с его приходом им будет выставлен не сокращенный график (с 9 до 6), а полный (с 8 до 8). В каждом отделении свои правила, начиная от распорядка дня и кончая упаковкой писем 1-го класса. Приходится подстраиваться, забывая порой про то, чему тебя учили.
4. По идее, обучение должно длиться 2 месяца. На деле же, из-за нехватки кадров, обучение сокращается до 3 недель, по-быстрому сдаются экзамены на знание основ, а затем таких "свежачков" отправляют по отделениям, мол, доучиваться будешь на месте. Но там, как уже говорилось выше, помощи трудно дождаться, коли у каждого своей работы по горло. А у нас в отделении сложилась такая ситуация, что помимо меня в отделении работал еще 1 оператор-новичок. За компьютером она не сидела, следовательно, знаний никаких нет. Начальница с замом, видя новопришедшую меня, постепенно сваливали практически все заботы на двоих операторов, работающих 5 дней в неделю с 8 до 8 (ибо смена графика, раз в отделении 4 человека), а сами приходили на полдня и копались в бумажках за столом. Про график 2-2 они, видимо, и не слышали, пока мы в отдел кадров не пожаловались.
5. Далеко не все отделения хорошо оформлены и оборудованы. Старые кассы, стойки, столы, витрины с заедающим замком. Старейший комп часто вис и глючил, программы вылетают так, что приходится перезагружать и без того тормознутый ПК, а клиенты-то ждут, нервничают и вымещают все на операторах. Сайт постоянно либо не работает, либо не обновляется, ибо вбивать посылки/письма в систему также должны операторы. Словно им и без того забот не достает.
6. Да и вообще вцелом - количество нагрузок явно не сочетается с уровнем зарплаты.
7. Соц. пакет есть, но вот воспользуетесь ли вы им - вопрос. Услышать, что я еще учусь в университете, пусть и на заочке, им явно не хотелось. Все почему? Потому что ушедшего в декрет/ученический отпуск/на больничный придется кем-то заменять. А где взять замену, если и так работников не хватает?
8. Карьерный рост? Да, он есть. Вас могут через пару месяцев работы сделать начальником отдела. Только вот оно вам надо? Зарплата такая же, если не меньше, чем у операторов, а вот ответственности гораздо больше - теперь вы не за свою кассу только отвечать будете.
9. Отсутствие какой-либо гарантии на услуги. Приходит клиент, просит, как бы побыстрее отправить посылку. А ты стоишь и не знаешь, что советовать. 1-ый класс? Письмо должно идти в среднем около недели. EMS? На него временные рамки ограничиваются 5 днями, но и цена, естественно, растет непомерно. Но эти цифры лишь в теории. На деле 1-ый класс может и месяц идти, и 2, EMS не оправдывает затрат и идет, в лучшем случае, как 1-ый класс - чуть больше недели. Стараешься быть объективной и не советуешь тратиться на EMS, чтобы потом гневные возгласы о просрочке не слушать, хотя это и идет тебе же в убыток по сдельной оплате труда.
10. Постоянно какие-то акции, подписки, нововведения... Кому-то из верхушки одно место припекает, как бы что-нибудь да куда-нибудь ввести, да так, чтобы операторам и попу прислонить некогда было. Все потому, что эта верхушка и понятия не имеет, как простой люд работает. Додумались даже оформлять авиабилеты в отделениях. Мало того, что долго, так еще и не востребовано. Ни я, ни моя наставница ни одного билета не продали, хотя по идее каждый оператор должен уметь и билеты оформлять.
11. Если проходите обучение и не отрабатываете 6 месяцев, возмещаете организации затраты на вас - то бишь, обучение само и мед.осмотр. Хотя не знаю, зачем он нужен - требования минимальные, думаю, в любом случае взяли бы.
12. "Оператор - лицо фирмы". Приветливость, вежливость, аккуратность, внимательность и т.д... Работаю я свои первые дни в отделении, приветливо улыбаюсь. Заходит какой-то мужчина, видит на моем лице улыбку и возмущенно-недоуменно спрашивает, чего это я лыбу тяну. Похоже, не привык народ к приветливым операторам, и эта должность ассоциируется у него только со злыми и хмурыми тетками... В общем, улыбка с лица у меня тотчас же исчезла.
Перечислила, вроде, основное. Может, со временем что-нибудь еще добавлю.:)
Как вывод: работа интересная, но тяжелая, не каждому под силу, но для накопления опыта поработать можно.
1. Расположение. В любом городе/ селе есть одно или несколько почтовых отделений, так что не обязательно тратиться на дорогу. Я до работы вполне могу дойти пешком (что, отчасти, стало причиной, по которой я согласилась на нее).
2. Опыт. Слова не мои, но, думаю, доля правды в них есть - "проработав на почте, можешь идти и устраиваться в любую компанию". Подробнее об этом пункте - в "отрицательных сторонах компании".:)
3. Клиенты. Бывают, пусть и очень-очень-очень редко, добрые, отзывчивые и понимающие люди. Они и поблагодарят, и похвалят, и поддержат, и могут подождать, видя, как ты зашиваешься на рабочем месте. На доброе слово ответят добрым словом, никогда не нагрубят... Ради таких вот ты и держишься на своей работе. А их слова, вроде "я ехал к вам через весь город, потому что только вы все делаете быстро и качественно", заставляют чувствовать себя каким-то героем.:-)
4. Изнутри почта оказалась гораздо интереснее, чем могло показаться на первый взгляд. О каких-то функциях я даже и не слышала. Как и некоторые люди, возможно. Печально.
5. Белая з/п, отпускные, соцпакет.
Минусы:
1. Коллектив. Мне с ним повезло лишь частично - отзывчивой и чуткой оказалась только моя наставница, обучающая меня уму-разуму. Да и в офисе, пожалуй, есть несколько довольно неплохих женщин. В отделениях же каждый сам за себя. Будешь сидеть на кассе - тебе фиг кто поможет, ибо "у меня тут своя очередь". Хотя я честно и благородно пыталась подсказать то, что знала сама.
2. Зарплата. Всем давно известно, что в простом отделении денег не заработаешь. Приличную з/п под 40 штук могут получить разве что большие отделения где-то в Москве, но там сотрудники загоняются так, что семьи не видят днями и ночами и нервы у них ни к черту, к таким лишний раз не подойдешь. У меня з/п как была около 5 штук ученические, так и осталась после сдачи экзаменов - на сдельщине в своем отделении на большее, видимо, не наработали.
3. За 3 месяца меня успели погонять по 3 отделениям. С одной стороны - работников не хватает везде. С другой - никакое отделение не хочет брать нового работника, если с его приходом им будет выставлен не сокращенный график (с 9 до 6), а полный (с 8 до 8). В каждом отделении свои правила, начиная от распорядка дня и кончая упаковкой писем 1-го класса. Приходится подстраиваться, забывая порой про то, чему тебя учили.
4. По идее, обучение должно длиться 2 месяца. На деле же, из-за нехватки кадров, обучение сокращается до 3 недель, по-быстрому сдаются экзамены на знание основ, а затем таких "свежачков" отправляют по отделениям, мол, доучиваться будешь на месте. Но там, как уже говорилось выше, помощи трудно дождаться, коли у каждого своей работы по горло. А у нас в отделении сложилась такая ситуация, что помимо меня в отделении работал еще 1 оператор-новичок. За компьютером она не сидела, следовательно, знаний никаких нет. Начальница с замом, видя новопришедшую меня, постепенно сваливали практически все заботы на двоих операторов, работающих 5 дней в неделю с 8 до 8 (ибо смена графика, раз в отделении 4 человека), а сами приходили на полдня и копались в бумажках за столом. Про график 2-2 они, видимо, и не слышали, пока мы в отдел кадров не пожаловались.
5. Далеко не все отделения хорошо оформлены и оборудованы. Старые кассы, стойки, столы, витрины с заедающим замком. Старейший комп часто вис и глючил, программы вылетают так, что приходится перезагружать и без того тормознутый ПК, а клиенты-то ждут, нервничают и вымещают все на операторах. Сайт постоянно либо не работает, либо не обновляется, ибо вбивать посылки/письма в систему также должны операторы. Словно им и без того забот не достает.
6. Да и вообще вцелом - количество нагрузок явно не сочетается с уровнем зарплаты.
7. Соц. пакет есть, но вот воспользуетесь ли вы им - вопрос. Услышать, что я еще учусь в университете, пусть и на заочке, им явно не хотелось. Все почему? Потому что ушедшего в декрет/ученический отпуск/на больничный придется кем-то заменять. А где взять замену, если и так работников не хватает?
8. Карьерный рост? Да, он есть. Вас могут через пару месяцев работы сделать начальником отдела. Только вот оно вам надо? Зарплата такая же, если не меньше, чем у операторов, а вот ответственности гораздо больше - теперь вы не за свою кассу только отвечать будете.
9. Отсутствие какой-либо гарантии на услуги. Приходит клиент, просит, как бы побыстрее отправить посылку. А ты стоишь и не знаешь, что советовать. 1-ый класс? Письмо должно идти в среднем около недели. EMS? На него временные рамки ограничиваются 5 днями, но и цена, естественно, растет непомерно. Но эти цифры лишь в теории. На деле 1-ый класс может и месяц идти, и 2, EMS не оправдывает затрат и идет, в лучшем случае, как 1-ый класс - чуть больше недели. Стараешься быть объективной и не советуешь тратиться на EMS, чтобы потом гневные возгласы о просрочке не слушать, хотя это и идет тебе же в убыток по сдельной оплате труда.
10. Постоянно какие-то акции, подписки, нововведения... Кому-то из верхушки одно место припекает, как бы что-нибудь да куда-нибудь ввести, да так, чтобы операторам и попу прислонить некогда было. Все потому, что эта верхушка и понятия не имеет, как простой люд работает. Додумались даже оформлять авиабилеты в отделениях. Мало того, что долго, так еще и не востребовано. Ни я, ни моя наставница ни одного билета не продали, хотя по идее каждый оператор должен уметь и билеты оформлять.
11. Если проходите обучение и не отрабатываете 6 месяцев, возмещаете организации затраты на вас - то бишь, обучение само и мед.осмотр. Хотя не знаю, зачем он нужен - требования минимальные, думаю, в любом случае взяли бы.
12. "Оператор - лицо фирмы". Приветливость, вежливость, аккуратность, внимательность и т.д... Работаю я свои первые дни в отделении, приветливо улыбаюсь. Заходит какой-то мужчина, видит на моем лице улыбку и возмущенно-недоуменно спрашивает, чего это я лыбу тяну. Похоже, не привык народ к приветливым операторам, и эта должность ассоциируется у него только со злыми и хмурыми тетками... В общем, улыбка с лица у меня тотчас же исчезла.
Перечислила, вроде, основное. Может, со временем что-нибудь еще добавлю.:)
Как вывод: работа интересная, но тяжелая, не каждому под силу, но для накопления опыта поработать можно.
Похожие компании
