ИНКВИН
Компаня занимется продажей продкуции производителя «Inkwin» (Китай) - это чернила для широкоформатной и интерьерной печати и оборудование для такой печати, а также продажей материалов для печати от сторонних производителей, естественно, тоже из Китая
Отзывы про ИНКВИН (39)
г. Новосибирск
10 декабря 2014 17:18
Плюсы:
Абсолютно никаких положительных впечатлений, после такого хамского отношения не остлось.
Минусы:
Была крайне пренеприятно удивлена наплевательским отношением к клиентам компании ООО «ИНКВИН». Не обращайтесь никогда в их компанию, хотя это ООО и позиционирует себя, как ведущая компания, но на самом деле это настоящие непрофессионалы, у которых никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает. Выполненная работа компании - настоящая халтура, без соблюдения ГОСТа. И как вы понимаете, что когда пришло время отвечать за их результат, то никакого конкретного ответа от их руководства получить не удалось. На все звонки в офис лишь получаешь ответ, что ваш вопрос находится на рассмотрении и решается. Таким образом, все это длится уже на протяжении месяца, а возвращения денег, потраченных на некачественную продукцию, так и не было произведено. Отношение к клиентам крайне отвратительное и непорядочное, поэтому крайне не советовала бы никому столкнуться с компанией ООО «ИНКВИН».
Абсолютно никаких положительных впечатлений, после такого хамского отношения не остлось.
Минусы:
Была крайне пренеприятно удивлена наплевательским отношением к клиентам компании ООО «ИНКВИН». Не обращайтесь никогда в их компанию, хотя это ООО и позиционирует себя, как ведущая компания, но на самом деле это настоящие непрофессионалы, у которых никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает. Выполненная работа компании - настоящая халтура, без соблюдения ГОСТа. И как вы понимаете, что когда пришло время отвечать за их результат, то никакого конкретного ответа от их руководства получить не удалось. На все звонки в офис лишь получаешь ответ, что ваш вопрос находится на рассмотрении и решается. Таким образом, все это длится уже на протяжении месяца, а возвращения денег, потраченных на некачественную продукцию, так и не было произведено. Отношение к клиентам крайне отвратительное и непорядочное, поэтому крайне не советовала бы никому столкнуться с компанией ООО «ИНКВИН».
г. Новосибирск
10 декабря 2014 16:26
Плюсы:
Сомневаюсь что присутствуют
Минусы:
Сотрудничество с компанией ИНКВИН выявило ее проф некомпетентность, это касается сферы работы с клиентами.
Наши партнеры произвели заказ на приобретение пленки для печати. После получения заказа, при осмотре были выявлены непригодные свойства: затемнение и измятость.
После обращения к поставщику пришел ответ о предоставлении Рекламации. Однако после ее отправки, в течение месяца приходят новые условия о предоставлении новых документов.
Срок возврата денег составляет 10 дней, а первоначальным условием было предоставление всего одного документа.
Похоже, что деньги не вернут, а нарушение условий сделки и отсутствие желания взаимовыгодной работы с клиентом- характеристика работы данной компании.
Сомневаюсь что присутствуют
Минусы:
Сотрудничество с компанией ИНКВИН выявило ее проф некомпетентность, это касается сферы работы с клиентами.
Наши партнеры произвели заказ на приобретение пленки для печати. После получения заказа, при осмотре были выявлены непригодные свойства: затемнение и измятость.
После обращения к поставщику пришел ответ о предоставлении Рекламации. Однако после ее отправки, в течение месяца приходят новые условия о предоставлении новых документов.
Срок возврата денег составляет 10 дней, а первоначальным условием было предоставление всего одного документа.
Похоже, что деньги не вернут, а нарушение условий сделки и отсутствие желания взаимовыгодной работы с клиентом- характеристика работы данной компании.
г. Кемерово
10 декабря 2014 13:01
Плюсы:
Положительных сторон не увидела!!!
Минусы:
Положительных впечатлений не было. Я пришла устраиваться к ним на работу. Маленький офис, самая простая КИТАЙСКАЯ мебель, при том не в лучшем смысле этого слова. Компания продает так же КИТАЙСКУЮ продукцию не лучшего качества. Пока сидела в коридоре, ждала приглашения пройти на собеседование, услышала занимательный разговор между сотрудниками. Суть была в том, что компания ИНКВИН "кинула" другую компанию на 40000 рублей. Как выражались собеседники, это копеечная сумма и они не видят смысла слать по 10 запросов о возврате денег. Так же я поняла, что испорченный товар им вернули, т.к они собирались "впихнуть" его кому то еще. Так же собеседников обрадовал тот факт, что с этих денег они получат хорошую премию в этом месяце. Я, конечно, хочу работу, но такое терпеть не намерена. Я выбежала из их офиса, как кипятком ошпаренная, эмоции о компании только негативные.
Положительных сторон не увидела!!!
Минусы:
Положительных впечатлений не было. Я пришла устраиваться к ним на работу. Маленький офис, самая простая КИТАЙСКАЯ мебель, при том не в лучшем смысле этого слова. Компания продает так же КИТАЙСКУЮ продукцию не лучшего качества. Пока сидела в коридоре, ждала приглашения пройти на собеседование, услышала занимательный разговор между сотрудниками. Суть была в том, что компания ИНКВИН "кинула" другую компанию на 40000 рублей. Как выражались собеседники, это копеечная сумма и они не видят смысла слать по 10 запросов о возврате денег. Так же я поняла, что испорченный товар им вернули, т.к они собирались "впихнуть" его кому то еще. Так же собеседников обрадовал тот факт, что с этих денег они получат хорошую премию в этом месяце. Я, конечно, хочу работу, но такое терпеть не намерена. Я выбежала из их офиса, как кипятком ошпаренная, эмоции о компании только негативные.
г. Москва
10 декабря 2014 11:46
Плюсы:
Компания ИНКВИН очень некорректно поступает со своими клиентами
Минусы:
Компания ИНКВИН очень некорректно поступает со своими клиентами. Данная компания поставила пленку для печати. После вскрытия упаковки выяснилось, что пленка не пригодна для применения (пол рулона замято, вторая половина с затемнениями) В этот же день 06.11.14 об этой ситуации с браком было сообщено поставщику ООО "ИНКВИН", а также был задан вопрос какие именно необходимо сделать документы для того чтобы вернуть бракованный товар и получить деньги за него оплаченные. На что был дан ответ, что необходимо сделать только Рекламацию, в которой указать причину возврата товара и приложить фото бракованного товара.
Запрошенная Рекламация была отправлена по эл. почте. Также был отправлен обратно груз поставщику ООО "ИНКВИН". На запрос по поводу того, чтобы вернуть деньги, т.к. по закону компания ООО "ИНКВИН" обязана их вернуть через 10 дней, было получено второе условие. Такая ситуация повторялась пять раз. Сначала запросили 1 документ, а через месяц уже стало 8. Прошел месяц нет ни денег ни ответа от компании.Не заказывайте ничего в ИНКВИН
Компания ИНКВИН очень некорректно поступает со своими клиентами
Минусы:
Компания ИНКВИН очень некорректно поступает со своими клиентами. Данная компания поставила пленку для печати. После вскрытия упаковки выяснилось, что пленка не пригодна для применения (пол рулона замято, вторая половина с затемнениями) В этот же день 06.11.14 об этой ситуации с браком было сообщено поставщику ООО "ИНКВИН", а также был задан вопрос какие именно необходимо сделать документы для того чтобы вернуть бракованный товар и получить деньги за него оплаченные. На что был дан ответ, что необходимо сделать только Рекламацию, в которой указать причину возврата товара и приложить фото бракованного товара.
Запрошенная Рекламация была отправлена по эл. почте. Также был отправлен обратно груз поставщику ООО "ИНКВИН". На запрос по поводу того, чтобы вернуть деньги, т.к. по закону компания ООО "ИНКВИН" обязана их вернуть через 10 дней, было получено второе условие. Такая ситуация повторялась пять раз. Сначала запросили 1 документ, а через месяц уже стало 8. Прошел месяц нет ни денег ни ответа от компании.Не заказывайте ничего в ИНКВИН
10 декабря 2014 00:00
Уважаемые Исупова Анна Николаевна и Палицын Денис Сергеевич из компании "ИМЕКС" г.Кемерово, а также их многочисленные клоны!
Информирую Вас, что только сегодня 10.12.14 г нами была получена скан-копия описи ценного письма с возвратными документами отправленного Вами 09.12.14 г. Документы оформлялись Вашим малограмотным бухгалтером с момента получения нами рекламации 06.11.14 г. И наконец 09.12.14 г с третьей попытки оформлены Анной Николаевной, благодаря помощи нашего главного бухгалтера.
Обращаю ваше внимание, что по закону удовлетворение претензии производится после получения возвратных документов, но мы решили проявить добрую волю и удовлетворить Вашу претензию по полученной скан-копии описи.
Обращаю также внимание клиентов и поставщиков компании "ИМЕКС" г.Кемерово на письма в наш адрес, написанные представителями данной фирмы. В любой нештатной или спорной ситуации, в том числе по вине "ИМЕКСА" Вас постараются сделать крайним и попытаются разрушить Вашу деловую репутацию путём развёртывания компании очернения в интернете.
Продолжать ли работать с подобным "Партнёром"? Ваш выбор...
Юдин Олег, ООО "ИНКВИН"
Информирую Вас, что только сегодня 10.12.14 г нами была получена скан-копия описи ценного письма с возвратными документами отправленного Вами 09.12.14 г. Документы оформлялись Вашим малограмотным бухгалтером с момента получения нами рекламации 06.11.14 г. И наконец 09.12.14 г с третьей попытки оформлены Анной Николаевной, благодаря помощи нашего главного бухгалтера.
Обращаю ваше внимание, что по закону удовлетворение претензии производится после получения возвратных документов, но мы решили проявить добрую волю и удовлетворить Вашу претензию по полученной скан-копии описи.
Обращаю также внимание клиентов и поставщиков компании "ИМЕКС" г.Кемерово на письма в наш адрес, написанные представителями данной фирмы. В любой нештатной или спорной ситуации, в том числе по вине "ИМЕКСА" Вас постараются сделать крайним и попытаются разрушить Вашу деловую репутацию путём развёртывания компании очернения в интернете.
Продолжать ли работать с подобным "Партнёром"? Ваш выбор...
Юдин Олег, ООО "ИНКВИН"
10 декабря 2014 00:00
На свою беду связалась с «добросовестной» компанией ООО "ИНКВИН", заказав пленку для печати белую матовую производство Китай.
Заказанную плёнку моя компания самостоятельно забрала в транспортной компании.
И при осмотре плёнки после вскрытия упаковки (коробки) выяснилось, что плёнка не пригодна для применения, потому что 1/2 рулона замята, а другая 1/2 рулона с затемнениями.
В этот же день об этой ситуации с браком было сообщено поставщику ООО "ИНКВИН", а также был задан вопрос какие именно необходимо сделать документы для того чтобы вернуть бракованный товар и получить деньги за него оплаченные.
На что был дан ответ от ООО "ИНКВИН", что необходимо сделать только Рекламацию, в которой указать причину возврата товара и приложить фото бракованного товара.
Запрошенная Рекламация была отправлена по эл. почте в тот же день . Это было ПЕРВОЕ УСЛОВИЕ возврата денег. В итоге прошел месяц, условий стало ВОСЕМЬ!!! Но деньги возвращены не были. Поэтому призываю Вас не связываться с этой компанией, показывая ее «добросовестность» на личном опыте. Как клиента ООО «ИНКВИН» нас потеряли.
Заказанную плёнку моя компания самостоятельно забрала в транспортной компании.
И при осмотре плёнки после вскрытия упаковки (коробки) выяснилось, что плёнка не пригодна для применения, потому что 1/2 рулона замята, а другая 1/2 рулона с затемнениями.
В этот же день об этой ситуации с браком было сообщено поставщику ООО "ИНКВИН", а также был задан вопрос какие именно необходимо сделать документы для того чтобы вернуть бракованный товар и получить деньги за него оплаченные.
На что был дан ответ от ООО "ИНКВИН", что необходимо сделать только Рекламацию, в которой указать причину возврата товара и приложить фото бракованного товара.
Запрошенная Рекламация была отправлена по эл. почте в тот же день . Это было ПЕРВОЕ УСЛОВИЕ возврата денег. В итоге прошел месяц, условий стало ВОСЕМЬ!!! Но деньги возвращены не были. Поэтому призываю Вас не связываться с этой компанией, показывая ее «добросовестность» на личном опыте. Как клиента ООО «ИНКВИН» нас потеряли.
10 декабря 2014 00:00
Уважаемая Татьяна! "Незнание закона есть грубая неосторожность" ! Несомненно Рекламация и фото это первые необходимые действия, убедить Вашего поставщика, что действительно получен брак! А далее есть также необходимость соблюдать требования Методических рекомендациях по учету и оформлению операции приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли (далее - Методические рекомендации), утвержденных Письмом Роскомторга от 10.07.1996 N 1-794/32-5., Постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 N 132 и конечно основное это ГК РФ. Предлагаю Вам свои юр. помощь если компания "ИНКВИН" не вернула Вам деньги!Елена
10 декабря 2014 00:00
Уважаемая Ксения! А можно ли получить ссылку на "чудесный закон" по которому компания в течении 10 дней ОБЯЗАНА вернуть деньги! Хочу обратить внимание на то что ЗАКОН РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция от 05.05.2014) регулирует отношения потребителя физ. лица и не в коей мере не подходит для взаимоотношение между двух Юридических лиц! Прежде чем писать о обязанностях других наверное стоит немного почитать или проконсультироваться со специалистами и в первую очередь узнать о своих обязанностях ! Юрист- консультант Елена
10 декабря 2014 00:00
Компания ИНКВИН очень некорректно поступает со своими клиентами. Данная компания поставила пленку для печати. После вскрытия упаковки выяснилось, что пленка не пригодна для применения (пол рулона замято, вторая половина с затемнениями) В этот же день 06.11.14 об этой ситуации с браком было сообщено поставщику ООО "ИНКВИН", а также был задан вопрос какие именно необходимо сделать документы для того чтобы вернуть бракованный товар и получить деньги за него оплаченные. На что был дан ответ, что необходимо сделать только Рекламацию, в которой указать причину возврата товара и приложить фото бракованного товара.
Запрошенная Рекламация была отправлена по эл. почте. Также был отправлен обратно груз поставщику ООО "ИНКВИН". На запрос по поводу того, чтобы вернуть деньги, т.к. по закону компания ООО "ИНКВИН" обязана их вернуть через 10 дней, было получено второе условие. Такая ситуация повторялась пять раз. Сначала запросили 1 документ, а через месяц уже стало 8. Был отправлен им весь пакет требуемых документов. После того как они его получат, компания обещала в течение 3х дней вернуть деньги. Прошел месяц нет ни денег ни ответа от компании.
Запрошенная Рекламация была отправлена по эл. почте. Также был отправлен обратно груз поставщику ООО "ИНКВИН". На запрос по поводу того, чтобы вернуть деньги, т.к. по закону компания ООО "ИНКВИН" обязана их вернуть через 10 дней, было получено второе условие. Такая ситуация повторялась пять раз. Сначала запросили 1 документ, а через месяц уже стало 8. Был отправлен им весь пакет требуемых документов. После того как они его получат, компания обещала в течение 3х дней вернуть деньги. Прошел месяц нет ни денег ни ответа от компании.
10 декабря 2014 00:00
Была крайне пренеприятно удивлена наплевательским отношением к клиентам компании ООО «ИНКВИН». Не обращайтесь никогда в их компанию, хотя это ООО и позиционирует себя, как ведущая компания, но на самом деле это настоящие непрофессионалы, у которых никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает. Выполненная работа компании - настоящая халтура, без соблюдения ГОСТа. И как вы понимаете, что когда пришло время отвечать за их результат, то никакого конкретного ответа от их руководства получить не удалось. На все звонки в офис лишь получаешь ответ, что ваш вопрос находится на рассмотрении и решается. Таким образом, все это длится уже на протяжении месяца, а возвращения денег, потраченных на некачественную продукцию, так и не было произведено. Отношение к клиентам крайне отвратительное и непорядочное, поэтому крайне не советовала бы никому столкнуться с компанией ООО «ИНКВИН».
10 декабря 2014 00:00
Уважаемая Ксения! А можно ли получить ссылку на "чудесный закон" по которому компания в течении 10 дней ОБЯЗАНА вернуть деньги! Хочу обратить внимание на то что ЗАКОН РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция от 05.05.2014) регулирует отношения потребителя физ. лица и не в коей мере не подходит для взаимоотношение между двух Юридических лиц! Прежде чем писать о обязанностях других наверное стоит немного почитать или проконсультироваться со специалистами и в первую очередь узнать о своих обязанностях ! Юрист- консультант Елена
10 декабря 2014 00:00
На свою беду связалась с «добросовестной» компанией ООО "ИНКВИН", заказав пленку для печати белую матовую производство Китай.
Заказанную плёнку моя компания самостоятельно забрала в транспортной компании.
И при осмотре плёнки после вскрытия упаковки (коробки) выяснилось, что плёнка не пригодна для применения, потому что 1/2 рулона замята, а другая 1/2 рулона с затемнениями.
В этот же день об этой ситуации с браком было сообщено поставщику ООО "ИНКВИН", а также был задан вопрос какие именно необходимо сделать документы для того чтобы вернуть бракованный товар и получить деньги за него оплаченные.
На что был дан ответ от ООО "ИНКВИН", что необходимо сделать только Рекламацию, в которой указать причину возврата товара и приложить фото бракованного товара.
Запрошенная Рекламация была отправлена по эл. почте в тот же день . Это было ПЕРВОЕ УСЛОВИЕ возврата денег. В итоге прошел месяц, условий стало ВОСЕМЬ!!! Но деньги возвращены не были. Поэтому призываю Вас не связываться с этой компанией, показывая ее «добросовестность» на личном опыте. Как клиента ООО «ИНКВИН» нас потеряли.
Заказанную плёнку моя компания самостоятельно забрала в транспортной компании.
И при осмотре плёнки после вскрытия упаковки (коробки) выяснилось, что плёнка не пригодна для применения, потому что 1/2 рулона замята, а другая 1/2 рулона с затемнениями.
В этот же день об этой ситуации с браком было сообщено поставщику ООО "ИНКВИН", а также был задан вопрос какие именно необходимо сделать документы для того чтобы вернуть бракованный товар и получить деньги за него оплаченные.
На что был дан ответ от ООО "ИНКВИН", что необходимо сделать только Рекламацию, в которой указать причину возврата товара и приложить фото бракованного товара.
Запрошенная Рекламация была отправлена по эл. почте в тот же день . Это было ПЕРВОЕ УСЛОВИЕ возврата денег. В итоге прошел месяц, условий стало ВОСЕМЬ!!! Но деньги возвращены не были. Поэтому призываю Вас не связываться с этой компанией, показывая ее «добросовестность» на личном опыте. Как клиента ООО «ИНКВИН» нас потеряли.
Похожие компании
