AnyWayAnyDay (все отзывы)
anywayanyday — международный проект швейцарско-российской компании по продаже электронных билетов и онлайн-бронированию отелей.
На данный момент сервис является крупнейшим в России и имеет представительства в США, Швейцарии, России и Украине.
Использует для работы две глобальные дистрибутивные системы бронирования GDS Galileo и Amadeus, а также свои собственные разработки, позволяющие сделать поиск наиболее эффективным.
А
Александр
г. Москва
02 сентября 2014 14:08
Плюсы:
Удобно, красиво
Минусы:
Лохотрон полный.
Хочу вернуть билеты на 31.12.2014, говорите что возврата нет.
Хотя когда я 16.07.2014 уточнял у Вас возможность возврата - был получен ответ:
Возврат по вашему заказу разрешен до вылета со штрафом авиакомпании.
При возврате более чем за сутки до вылета сумма к возврату составит 40847руб. за каждого пассажира.
При возврате менее чем за сутки до вылета - дополнительный штраф авиакомпании 25%. При неявке на рейс билет не возвращается.
Такой ответ вы считаете приемлемым:
"Будет проведена разъяснительная беседа с нашим сотрудником с дисциплинарным взысканием.
Приносим свои искренние извинения от лица всей нашей компании за доставленные неудобства."
Что толку мне от дисциплинарного взыскания вашего сотрудника. Опираясь на полученную от вас информацию - были приняты определенные решения, которые сейчас мне приносят прямой убыток. Так как основой служат неверно предоставленные вами данные, я в категорическом виде требую вернуть мне средства в размере озвученном вами изначально.
За чей счет это будет происходить (компании, сотрудника, супервайзера, директора и так далее) меня не интересует. Есть факт: вы своими действиями причинили мне убыток, и я требую от вас выполнения озвученных условий, т.е. вернуть мне сумму в размере 81694 рубля.
(Заказ №717485125)
Удобно, красиво
Минусы:
Лохотрон полный.
Хочу вернуть билеты на 31.12.2014, говорите что возврата нет.
Хотя когда я 16.07.2014 уточнял у Вас возможность возврата - был получен ответ:
Возврат по вашему заказу разрешен до вылета со штрафом авиакомпании.
При возврате более чем за сутки до вылета сумма к возврату составит 40847руб. за каждого пассажира.
При возврате менее чем за сутки до вылета - дополнительный штраф авиакомпании 25%. При неявке на рейс билет не возвращается.
Такой ответ вы считаете приемлемым:
"Будет проведена разъяснительная беседа с нашим сотрудником с дисциплинарным взысканием.
Приносим свои искренние извинения от лица всей нашей компании за доставленные неудобства."
Что толку мне от дисциплинарного взыскания вашего сотрудника. Опираясь на полученную от вас информацию - были приняты определенные решения, которые сейчас мне приносят прямой убыток. Так как основой служат неверно предоставленные вами данные, я в категорическом виде требую вернуть мне средства в размере озвученном вами изначально.
За чей счет это будет происходить (компании, сотрудника, супервайзера, директора и так далее) меня не интересует. Есть факт: вы своими действиями причинили мне убыток, и я требую от вас выполнения озвученных условий, т.е. вернуть мне сумму в размере 81694 рубля.
(Заказ №717485125)
Написать свой ответ
Похожие компании
