Автоклуб России

Плюсы:
Состо. членом АК много лет. Многое вполне устраивает, но... см. отрицательное мнение:

Минусы:
Я являюсь членом Автоклуба уже много лет. 20 мая с.г. я из-за выхода из строя бензонасоса был вынужден вызвать эвакуатор. После того, как мою машину доставили в гараж, водитель, притворно удивившись- как это я не буду оплачивать его работу, увидев, что я достаю Договор с перечнем услуг, предоставляемых членам Автоклуба бесплатно, получил мою подпить на заявке, преспокойно уехал. Далее. Я позвонил 21 мая в диспетчерскую и попросил о возможности вызова техника для замены бензонасоса. 21 мая диспетчер сказала, что механик чрезвычайно занят, 22 и 23 мая- все на дачах, в понедельник лучше подождать (видимо не в состоянии нормально работать) и в итоге согласовал техпомощь на 11 утра вторник 25 мая. Механик заменил бензонасос, облив бензином весь пол моего гаража (в инструкции по безопасному производству работ сказано, что необходимо перекрывать бензошланг), а затем стал звонить в диспетчерскую, чтобы от меня потребовали заплатить 3500 рублей, ссылаясь на пункт приложения к Договору, где б/пл меняют лишь механические бензонасосы (как известно, "механики" на нормальных машинах, владельцы которых являются членами АК, просто нет) и на какую-то коммерческую ведомость калькуляции работ. Заранее при приемке заявки ничего об оплате, и уж, конечно, стоимости сказано не было. Для сведения: я, справедливо полагая, что мне, как члену АК данные работы из большого перечня бесплатны, при покупке бензанасоса поинтересовался всеже о стоимости работ в Техцентрах по обслуживанию Мерседесов: ТЦ ЮНИТ- Дмитр.ш -900 руб, Ясенево- 1440 руб.;

ТЦ Москва- 500 руб без топл. фильтра. 1000 руб с установкой ТФ.

Получается, что для члена Автоклуба стоимость работ механиком АК в 7-3,5 раз превышает аналогичные действия, выполняемые мастерами высшей категории официальных диллеров! Более того, механик, установив бензонасос, уехал, до конца не закрыв его защитным кожухом, оставив кожух болтаться на одном болтике. Это заметили совершенно случайно. Последствия? -можете себе представить!!!

Скоро мне предстоит решать вопрос о пролонгировании на очередной срок Договора с Автоклубом России. Если претензии ко мне об оплате работ не будут сняты, я, вероятно, не буду продолжать свое членство и уж, конечно, не смогу рекомендовать его знакомым. Альтернативные предложения имеются в количестве немалом...

Руководитель отдела контроля качества
Уважаемый «бывшие сотрудники»
У нас действительно работают труженики и очень хорошие люди. Не знаю, чем вас обидели, но в любом бизнесе доход это средство существования фирмы. Существование фирмы – это в первую очередь заработная плата сотрудников.
Конфликты и не понимания подчиненного и руководителя – обычно во всех компаниях. У нас маленький коллектив – вам ни кто не запрещал предложить модернизацию рабочего процесса.
Если у вас появились претензии к нашей компании, просьба звонить по телефону: 8(925)514-43-06 в рабочее время.
Анонимность звонящего гарантируется.
А также можно предлагать улучшения работы в целом и внутри компании.
8(925)514-43-06 Отдел контроля качества обслуживания.

Руководитель отдела контроля качества
Уважаемый «бывшие сотрудники»
У нас действительно работают труженики и очень хорошие люди. Не знаю, чем вас обидели, но в любом бизнесе доход это средство существования фирмы. Существование фирмы – это в первую очередь заработная плата сотрудников.
Конфликты и не понимания подчиненного и руководителя – обычно во всех компаниях. У нас маленький коллектив – вам ни кто не запрещал предложить модернизацию рабочего процесса.
Если у вас появились претензии к нашей компании, просьба звонить по телефону: 8(925)514-43-06 в рабочее время.
Анонимность звонящего гарантируется.
А также можно предлагать улучшения работы в целом и внутри компании.
8(925)514-43-06 Отдел контроля качества обслуживания.

Плюсы:
Не плохо оборудованы рабочие места, коллектив не плохой, отличный график.... все!!!

Минусы:
Была на стажировке, не вытерпела хамства - ушла. ЗП может не выдаваться (со слов многих отличных работников, видела их слезы). Многие приезжие и, наверное, старшие менеджеры считают нормальным унижать их. Просто не позволительно хамское отношение.

НЕ ПЛАТЯТ ЗАРПЛАТУ СОВСЕМ! Задерживают с выплатами на 2-3 месяца, аргументируя тем, что нет денег, в то время как генеральный директор ездит на Infinity QX56. Когда совсем оголодав и по уши в долгах начинаешь требовать с руководства зарплату, они типа обижаются, наглеют и просто бросают трубку. На вопросы когда будут деньги они говорят что ничего не знают - и это директора! Я успел поработать в разных фирмах и меня предостерегали о том, что не стоит идти в Автоклуб, а я не послушал. Такого наплевательского отношения к сотрудникам я еще нигде не встречал. В туалетах нет туалетной бумаги и мыла. Зарплату задерживают даже уборщице, в том время как в кассу ежедневно поступает 80-100 тысяч рублей. Самый главный кадр в фирме это Генеральный директор Гундоров Сергей Валентинович - при попытках востребования заработанных денег он чуть ли не посылает открытым текстом, борзеет, хамит, мнит себя чуть ли не Богом выражаясь как тюремный заключенный. Никогда и ни при каких условиях не идите работать в Автомобильный клуб России - очень сильно пожалеете о потраченом времени и силах, а зарплату придется возвращать через суд, шантаж итд - другого языка они не понимают. Это пожалуй самая "динамящая" фирма в Москве - текучка кадров колоссальная. У них огромные долги перед поставщиками услуг по которым они не собираются платить, а просто оформляют новое юр.лицо и заключают новые договора. Кстати оформляют они мизерную белую зарплату, а на руки выдают черную, и то, если повезет. При приеме на работу они недоговаривают очень много всего, например то, что они платят зарплату за отработанный месяц только в конце следующего, хотя разумеется в договоре ничего подобного не прописано. Второе действующее лицо в компании это Виталий Аверьянов - прихвостень господина Гундорова. Их решеня зачастую конфилктуют друг с другом ставя сотрудников в неопределенное положение. Вместо выплаты зарплаты они покупают какую то х..ню - электрозамок на дверь с системой пропусков от которой никакого толку, дорогущую программу которой никто ни разу не воспользовался. В самом офисе довольно грязно, неубрано, настроене у всех озлобленное, постоянно слышны крики и ругань менеджеров. Политика компании проста - "нае.. но заработай" и это во всем. Начиная с развода клиентов и заканчивая кидаловом собственных сотрудников, которые доверились и хорошо работали в погоне за стабильной зарплатой. В общем если вам дороги ваши нервы, деньги и время то никогда не пересекайте порога Автоклуба, и не становитесь их клиентами.

НЕ ПЛАТЯТ ЗАРПЛАТУ СОВСЕМ! Задерживают с выплатами на 2-3 месяца, аргументируя тем, что нет денег, в то время как генеральный директор ездит на Infinity QX56. Когда совсем оголодав и по уши в долгах начинаешь требовать с руководства зарплату, они типа обижаются, наглеют и просто бросают трубку. На вопросы когда будут деньги они говорят что ничего не знают - и это директора! Я успел поработать в разных фирмах и меня предостерегали о том, что не стоит идти в Автоклуб, а я не послушал. Такого наплевательского отношения к сотрудникам я еще нигде не встречал. В туалетах нет туалетной бумаги и мыла. Зарплату задерживают даже уборщице, в том время как в кассу ежедневно поступает 80-100 тысяч рублей. Самый главный кадр в фирме это Генеральный директор Гундоров Сергей Валентинович - при попытках востребования заработанных денег он чуть ли не посылает открытым текстом, борзеет, хамит, мнит себя чуть ли не Богом выражаясь как тюремный заключенный. Никогда и ни при каких условиях не идите работать в Автомобильный клуб России - очень сильно пожалеете о потраченом времени и силах, а зарплату придется возвращать через суд, шантаж итд - другого языка они не понимают. Это пожалуй самая "динамящая" фирма в Москве - текучка кадров колоссальная. У них огромные долги перед поставщиками услуг по которым они не собираются платить, а просто оформляют новое юр.лицо и заключают новые договора. Кстати оформляют они мизерную белую зарплату, а на руки выдают черную, и то, если повезет. При приеме на работу они недоговаривают очень много всего, например то, что они платят зарплату за отработанный месяц только в конце следующего, хотя разумеется в договоре ничего подобного не прописано. Второе действующее лицо в компании это Виталий Аверьянов - прихвостень господина Гундорова. Их решеня зачастую конфилктуют друг с другом ставя сотрудников в неопределенное положение. Вместо выплаты зарплаты они покупают какую то х..ню - электрозамок на дверь с системой пропусков от которой никакого толку, дорогущую программу которой никто ни разу не воспользовался. В самом офисе довольно грязно, неубрано, настроене у всех озлобленное, постоянно слышны крики и ругань менеджеров. Политика компании проста - "нае.. но заработай" и это во всем. Начиная с развода клиентов и заканчивая кидаловом собственных сотрудников, которые доверились и хорошо работали в погоне за стабильной зарплатой. В общем если вам дороги ваши нервы, деньги и время то никогда не пересекайте порога Автоклуба, и не становитесь их клиентами.