Все отзывы про АйТи Хаус

Эта компания - мошенники! ( г. Волжский) Приехал учтивый молодой человек. Я объяснил проблему ( ребенок ввел несколько раз пароль неправильно в IPAD МИНИ - который заблокировался) Мастер - сказал - без проблем - мы такие вопросы решаем на раз! Я спросил сколько будет стоить разблокировать, ответ был - 500 руб. Я спросил всего лишь? Ответ: Да!!! На следующий день, мне звонят из офиса и ,,радостно,,сообщают. что планшет благополучно прибыл в офис,и о дополнительном ремонте будет сообщено( Я звоню в С-Петербург говорю что за дела - о ,,дополнительной,,плате речи не было( через час мне звонят и говорят что 500 руб.- это просто диагностика устройства.......
Через 2 дня звонил мастер и говорит - что у нас не получиться разблокировать планшет, и сегодня-завтра Вам его привезут обратно. Прошло 5 дней, планшета нет....Звоню в Питер, говорят сегодня с 18-до 22 привезут. В 21-45 звонок в домофон - приехал другой ,,мастер,, - попытался с ним поговорить, и выяснить почему меня так развели: пообещали одно, а на деле я полинял на 500 руб. ,,Мастер,, сказал что не в курсе, и что на фирме эти вопросы не решают, а вот он сможет это решить!!! - цена вопроса 15000 ! Я ему говорю а смысл? за эти деньги можно другой купить, он пожал плечами. Я решил задать ему пару вопросов: Если ты такой ,,Крутой,, - смысл брать 15000? давай за 5000 и по рукам!!! ОН да нет - это дорогостоящее оборудование и так далее. Я - так оборудование то уже есть! Он - нет - это в Армии я занимался.
Я - короче давай вали отсюда.

Плюсы:
Подозреваю, что бывшие работнички, которые оказались не довольны условиями работы, пишут сейчас такие гадости, как описаны ниже. Я довольно длительное время работал в этой компании. Уволился по семейным обстоятельствам (вдаваться не буду). Так вот я хочу сказать, что описанные якобы реальные схемы, это все ложь. Даже на сайте компании написано, как клиент может не обращаясь еще в компанию, устранить некоторые проблемы с компьютером или ноутбуком. Как раз предупреждаются всякие ситуации, когда клиент обращается по незнанию своей проблемы. Даже расписано как и что можно проверить, прежде чем вызвать специалиста. И по вашему компания, которая таким образом беспокоится за своих клиентов может быть нечестной? Более того, видел не раз как сотрудники внимательно расспрашивают обратившегося человека " а в чем собственно причина обращения". Потому что обращения по глупости и незнанию тоже были, но никто не дерет никаких денег за это. Наоборот, относятся ко всему честно. Так что делайте выводы сами.

Минусы:
как и везде, какие-то косяки бывают...но в основном это мелочи, положительных моментов было больше

Плюсы:
зп высокая, если получится ее забрать

Минусы:
Что можно сказать про эту контору, компания лохотрон! Вся работа заключается в разводе людей на деньги. Человек обращается в сервис за помощью, к примеру не работает WiFi. Приезжает какой нибудь студент, и начинает лечить клиенту про всевозможные вирусы в системе, в роутере и даже в мышке (да и такое бывало). На самом же деле, клиент то ли случайно то ли по незнанке выключил wifi-адаптер нажатием одной кнопки, мастер это увидел и начал петь песню об ужасных вирусах (90% случаев). Мастер накручивает колоссальную сумму за устранение этой беды (путем переустановки ОС, прошивкой роутера и т.д.) которая как правило от 7000 до бесконечности. Если клиент отказывается платить, паролится БИОС или жесткий диск и мастер уходит, клиент сам начинает названивать в СЦ понятно зачем.

Ну да ладно о принципе работы.

Цены: наценка на комплектующие, как правило составляет от 100 до 400%. Например: Разбита матрица (дисплей) у ноутбука, клиент вызывает курьера чтоб тот забрал в СЦ на ремонт или технику забирает выездной мастер. С клиента сразу берется 2000 руб якобы за Сложную диагностику, которая в данной ситуации заключается в банальном разборе ноута и уточнении модели матрицы. Как правило в большинстве ноутбуков установлены 15,6 -дюймовые матрицы которые стоят по розничной цене 2500-2700, сервис их закупает за 1500. Далее клиенту озвучивается стоимость самой матрицы в 4500-8000 руб +2000 за ее замену. Итого клиент оплачивает в среднем от 6500 до 12000.

Теперь перейдем к коллективу.

В этой шараге самое главное быть стукачем, лизать (выберите место сами) начальству, в лице абсолютно не компетентного ген дира (который изначально устроился туда курьером), комер директора (который сотрудников ни во что не ставит и при первой же возможности кинет на зп). Ушлепок, который зовет себя генеральным директором, больше интересуется кто с кем спит или встречается, вместо того чтобы делом заниматься.

Когда сотрудники устраиваются в эту контору, им естественно обещают официальное трудоустройство после испытательного срока, но... Проработав там около 1,5 лет выше озвученное официальное трудоустройство так и не было проведено.

В общем не вздумайте туда устраиваться ни при каких обстоятельствах!!!