Зоомагазин Бетховен (все отзывы)
История нашей компании обычная и необычная одновременно. Многие с детства мечтают о щенке или котенке, а затем хотят, чтобы четвероногих друзей было как можно больше. Мечтают многие, а сбывается лишь у самых настойчивых и верных цели.
Наша мечта осуществилась в 1993 году, с открытием первого зоомагазина, сотрудники которого не только по настоящему разделили с клиентами их искреннюю любовь к животным, но и смогли предложить грамотные консультации по уходу и кормлению, а так же огромную линейку товаров для питомцев всех видов и мастей. В 1995 году зоомагазин получил свое название – «Бетховен», в честь обаятельного сенбернара, полюбившегося многим по одноименному фильму.
Довольно быстро «Бетховен» стал для посетителей настоящим другом и помощником, вкладывающим в работу душу и понимающим, что на самом деле важно и на что стоит обратить внимание. Его уютная атмосфера и широкий ассортимент были оценены по достоинству, и на сегодняшний день в Москве и Московской области работают уже 58 магазинов. Все они функционируют в рамках единой концепции, начиная от стиля оформления до организации торговли в целом, и ассортимент каждого насчитывает более 17000 наименований.
Предлагая свои товары и услуги, мы не делаем различия между породистыми и беспородными животными. Мы ценим и относимся с уважением к каждому, поэтому на полках «Бетховена» вы найдете товары и премиум-класса, и продукцию с невысокими ценами. А постоянные акции и конкурсы, проходящие в наших магазинах, оставят у вас ощущение праздника, где никто не остается без подарка и внимания.
Девиз нашей компании: «Заходи сам, приводи хозяина!». Это значит, что в любом из магазинов «Бетховен» будут рады не только вам, но и вашему питомцу*. Прямо на месте вы сможете, например, подобрать одежду для своей собаки, или примерить шлейку для кошки. Наш персонал проходит специальную подготовку для общения с животными, и с каждым из ваших питомцев постарается найти общий язык и сделать все для того, чтобы тот был счастлив.
Если же вы только думаете завести себе четвероногого друга, то наши специалисты помогут вам выбрать того, кто подойдет именно вам, и ответят на любые вопросы по его кормлению, содержанию, уходу и лечению.
Узнать об адресе ближайшего к вам магазина, а так же о наших новостях, вы можете на интернет-сайте. Для вашего удобства там же предусмотрен заказ товаров с доставкой на дом.
- Был очень дружный коллектив,пока не развалился.
- Работала в отделе кормов, и получала очень хорошие премии с продаж. Не без помощи моей сменщицы,конечно. Продажи это либо соперничество, либо командная работа. Иначе премии не видать,если не выполнен план. Все должны это понимать.
- Отличные отношения с руководством. Всегда можно было подойти к администратору или к директору и сказать, что не так. Я никогда не слышала от нашего директора " это не моё дело". НИКОГДА. Если надо было она выходил а в зал и консультировала покупателей сама. Садилась за кассу. Разгружала машину (когда грузчики уволились. редкостные лентяи). Всегда для своих сотрудников старалась выбить лишнюю копеечку. Но и видела кто действительно ходит без дела.
- никаких штрафов.
- Администраторы и директор всегда входили в положение своих сотрудников. Если дома были проблемы, без лишних скандалов можно было взять день за свой счёт.
- Я во время работы ходила на курсы. Из-за графика 2/2 приходилось уходить раньше. Никто мне и слова поперёк не говорил. Просто отрабатывала, в выходные дни часы.
- Коллектив был изумительным. Все всем помогали. И в работе, и морально поддержат. Надо ценники поставить? Помогут.Пересчитать ошейники, баночки,выловить рыбку. Все всё сделают.И проконсультируют покупателя из твоего отдела, если ты занят. Уволилась,потому что не смогла совмещать учёбу и работу. Хоть мне и предлагали другой график. Зря отказалась. Нужно было оставаться)))
Минусы:
И минусы есть.
Инвентаризация. Всё вычитается из кармана продавцов. Хоть и везде камеры стоят. Всё равно люди умудряются воровать корма, рулетки, ошейники. И выплачивать обычным сотрудникам,которые в "час пик" просто не могут за всеми уследить. Нужно и порядок поддержать, и рассказать всё.Объяснить. И выложить товар. И успеть ещё просрок найти,если такой имеется.
Уборщицы... Это отдельная тема вообще. Если она именно "беховеновская", то она убирает всё. И адекватно себя ведёт. Если нет уборщицы, то нанимают однодневных уборщиц, понятной национальности. А они вообще делать ничего не хотят. ! раз пройдётся шваброй по магазину, не поменяв воды и сидит в подсобке по телефону говорит. Ещё и уходит раньше не предупредив никого. Ищи свищи потом. Грузчики. Попадались и трудолюбивые, которые полностью выполняют свои обязанности. А другие " я же машину разгрузил. всё.я ничего делать не буду больше". И в итоге девочки по 20 лет тащат мешки 13-ти кг по складу, из одного место в другое,чтобы достать воооон тот последний мешок,который нужен покупателю. А то что у них написано в договоре, что они специалисты по выкладке товара, и они обязаны в зал выносить хотя бы тяжёлые мешки и коробки с консервами их это не волнует. И руководство ни во что они не ставят. Только жалуются на свою зарплату.
Очень жаль было аквариумистов. Потому что не уследишь за всеми рыбками, а они имею свойство умирать. Так же как и растения.
И жаль животных. Чтобы вам не говорили. А животные на ночь остаются в магазине. Это ужасно. Но это зависит от заводчика. Магазин бы и рад ,чтобы ночью, их не было там. Мало ли что случится. Материальная ответственность всё же и живое существо. И это хорошо,когда щенков и котят выпускают побегать. берут на ручки чтобы пообщаться. Следят за ними. Чтобы не наелись пелёнок, не ходили по своим же фекалиям. В некоторых магазинах я видела обратное. Всё зависит от директора. Мне повезло. Кому-то не очень. К сожалению сейчас директора там поменяли. Её перевели в другой магазин. Как сейчас там обстоят дела, я не знаю. Но тогда были только хорошие впечатления.
