Зоомагазин Бетховен

сто раз подумайте прежде чем идти туда!!!! Пришла на собеседование, все хорошо, директор Татьяна сказала, что берем на работу, только вот нужно пройти стажировку и получить ответ от службы безопасности. Пришла на стажировку, отношение хамское, никто не соизволил мне даже объяснить что к чему, мало того, так они заставили отработать сверх нормы ( не до 4-х как положено а до 7-ми вечера). Я была и грузчиком и уборщиком и кем угодно, только не продавцом. Каждый раз, когда я пыталась проконсультировать покупателя, прибегала администратор и отправляла меня на склад, забирая себе клиента. Отработав стажировку, мне сказали, что завтра перезвоним и оформим, мол не переживайте все хорошо...Прошло 3 дня никто не перезвонил. Своими усилиями нашла номер директора, позвонила, спросила почему так долго не было ответа? На что директор сделала вид, что даже не понимает о чем я, сказала, что уже взяли другую, на мой вопрос "почему вы не перезвонили?" Директор просто кинула трубку! И как вы понимаете, никто ничего не выплатил! Люди, думайте перед тем как идти туда. Если же вас все устраивает выше написанное, то желаю вам успехов. Но для меня их принцип "главное любовь к животным" растаял на глазах). Спасибо за потраченное время и за испорченные нервы!

Плюсы:
Есть хорошие люди и профессионалы

Минусы:
Я работаю в главном офисе,на Нгатинской. Давно являясь сотрудником Пет Ритейла,я понятное дело перевидал много сотрудников разных отделов и их начальников. Так вот не могу не предостеречь всех кто собрался в отдел рекламы. Предостережение заключается в том,что приход туда может оказаться лишней тратой сил и времени. Ибо достаточно новое начальство в лице Прокаевой Натальи является весьма своеобразным, к сожалению в плохом смысле этого слова. Если вы из тех, которые готовы терпеть различные не непредсказуемые выходки начальства,ни говоря при этом не слова то вам туда. Если вы готовы нести ответственность за косяки начальства,при этом делая вид что повинны в этом исключительно вы,забыв про слово "согласование" то вам именно туда. И да приготовьтесь сидеть,как на пороховой бочке,т.к. если вы вдруг станете не в угоду,молча за вашей спиной будут уже размещать вакансии на ваше место,и ваш начальник даже ничего вам об этом не скажет.Так что об уровне и отношении судите сами из изложенных фактов. А сведения мои не голословны,т.к зайдя в отдел рекламы видишь текучку кадров на лицо,постоянно новые сотрудники. А переодически заходя на сайты по поиску работы,видишь новые вакансии на отдел рекламы,хотя знаешь,что человек ещё там сидит,спросишь его,а он даже и понятия не имел о происходящем. Так что всем желаю удачи в поисках работы,но не абы какой.

Плюсы:
- Был очень дружный коллектив,пока не развалился.

- Работала в отделе кормов, и получала очень хорошие премии с продаж. Не без помощи моей сменщицы,конечно. Продажи это либо соперничество, либо командная работа. Иначе премии не видать,если не выполнен план. Все должны это понимать.

- Отличные отношения с руководством. Всегда можно было подойти к администратору или к директору и сказать, что не так. Я никогда не слышала от нашего директора " это не моё дело". НИКОГДА. Если надо было она выходил а в зал и консультировала покупателей сама. Садилась за кассу. Разгружала машину (когда грузчики уволились. редкостные лентяи). Всегда для своих сотрудников старалась выбить лишнюю копеечку. Но и видела кто действительно ходит без дела.

- никаких штрафов.

- Администраторы и директор всегда входили в положение своих сотрудников. Если дома были проблемы, без лишних скандалов можно было взять день за свой счёт.

- Я во время работы ходила на курсы. Из-за графика 2/2 приходилось уходить раньше. Никто мне и слова поперёк не говорил. Просто отрабатывала, в выходные дни часы.

- Коллектив был изумительным. Все всем помогали. И в работе, и морально поддержат. Надо ценники поставить? Помогут.Пересчитать ошейники, баночки,выловить рыбку. Все всё сделают.И проконсультируют покупателя из твоего отдела, если ты занят. Уволилась,потому что не смогла совмещать учёбу и работу. Хоть мне и предлагали другой график. Зря отказалась. Нужно было оставаться)))

Минусы:
И минусы есть.

Инвентаризация. Всё вычитается из кармана продавцов. Хоть и везде камеры стоят. Всё равно люди умудряются воровать корма, рулетки, ошейники. И выплачивать обычным сотрудникам,которые в "час пик" просто не могут за всеми уследить. Нужно и порядок поддержать, и рассказать всё.Объяснить. И выложить товар. И успеть ещё просрок найти,если такой имеется.

Уборщицы... Это отдельная тема вообще. Если она именно "беховеновская", то она убирает всё. И адекватно себя ведёт. Если нет уборщицы, то нанимают однодневных уборщиц, понятной национальности. А они вообще делать ничего не хотят. ! раз пройдётся шваброй по магазину, не поменяв воды и сидит в подсобке по телефону говорит. Ещё и уходит раньше не предупредив никого. Ищи свищи потом. Грузчики. Попадались и трудолюбивые, которые полностью выполняют свои обязанности. А другие " я же машину разгрузил. всё.я ничего делать не буду больше". И в итоге девочки по 20 лет тащат мешки 13-ти кг по складу, из одного место в другое,чтобы достать воооон тот последний мешок,который нужен покупателю. А то что у них написано в договоре, что они специалисты по выкладке товара, и они обязаны в зал выносить хотя бы тяжёлые мешки и коробки с консервами их это не волнует. И руководство ни во что они не ставят. Только жалуются на свою зарплату.

Очень жаль было аквариумистов. Потому что не уследишь за всеми рыбками, а они имею свойство умирать. Так же как и растения.

И жаль животных. Чтобы вам не говорили. А животные на ночь остаются в магазине. Это ужасно. Но это зависит от заводчика. Магазин бы и рад ,чтобы ночью, их не было там. Мало ли что случится. Материальная ответственность всё же и живое существо. И это хорошо,когда щенков и котят выпускают побегать. берут на ручки чтобы пообщаться. Следят за ними. Чтобы не наелись пелёнок, не ходили по своим же фекалиям. В некоторых магазинах я видела обратное. Всё зависит от директора. Мне повезло. Кому-то не очень. К сожалению сейчас директора там поменяли. Её перевели в другой магазин. Как сейчас там обстоят дела, я не знаю. Но тогда были только хорошие впечатления.

Плюсы:
Корпоративная скидка на товар, большой ассортимент. И всё.

Минусы:
Их очень много. При прохождении собеседования показали мою область работы, что и как, назвали одну сумму зарплаты. После недели работы понеслась: ты и на аптеке, и в зале, и на складе разбирайся, инвентаризацию делай, приемку товара осуществляй, выкладка, ценники и этикетки, и консультации, и животные и аквариумы. Причем что директор, что администратор не могли нормально составить график (то в магазине полно персонала, то всего два человека), неадекватно составляли заказы на поставки (рекомендации и заявки по аптеке пропускались мимо ушей, заказывалось только то что казалось им нужным или интересным, причем иногда абсолютно в дуровых количествах). Подорвалось здоровье из-за постоянного нахождения на ногах, таскания тяжестей и работы в магазине даже по выходным. Отпуска обещали, но потом пригрозили что отпускать будут только максимум на неделю за раз и не более. Больничные не оплачиваются - заболел и это твои проблемы. Обеда по сути нет - только отойдешь перекусить, как тут же ты нужен в зале. Оклад + почасовая + обещали премии. Но премий как таковых нет, потому что планы не выполняются, вечная пересортица, ты должен продавать СТМ кровь из носа. К тому же лицензии на продажу ветеринарных средств нет, как и документов на животных. И т.д.

В целом, впечатление ужасное. Очень скоро захотелось бежать оттуда не оглядываясь.

Плюсы:
график 2 через 2.

Минусы:
одна из отрицательных сторон -вороватые админы,девчонки,Волкова и Гринёва. Корм таскают домой,который люди приносят для приютских кошек и собак.Берут как правило только дорогой корм для своих кошек.Директор хорошо осведомлена об этом,но всему находит оправдание. Они же бедные ,снимают квартиру,приезжие.Давайте все скинемся.для них!Волкова залезла ко мне в кассу и взяла 10 тыс.,т.к ей очень были нужны деньги.Я подняла шум,за что была немедленно уволена.Деньги она вернула,но осадочек остался.Директор всегда на стороне своих крошек.Вторая,Гринёва,ненавидит все живое,в том числе и людей. У нас в магазине щенки и котята продаются. Гринёва может их побить,а потом ходить и хвастаться этим.Директор,защищая её,говорит,что у Лены было тяжёлое детство,вот и агрессия такая. Причём Гринёву она рекомендует в директора в один из магазинов Бетховен.Вот горе- руководитель кому то достанется!Книга жалоб и предложений вся исписана покупателями об этой Гринёвой,как о хамке.По большому счёту девкам всё равно,работают они плохо,только премию делят хорошо между собой,остальным достаются крохи.Господин Лапинский! Посмотрите пожалуйста,когда придёте в магазин,в каком состоянии находятся щенки! Они в ужасном состоянии! Глаза текут,щенки неухожены,потому что всем всё равно!Кондиционер на ночь часто не выключают,животные страдают ,мёрзну так,что страшно смотреть.Если бы хоть раз директора поставили на штраф,может быть что то поменялось в магазине.Люди! Не ходите туда работать. Поставят на деньги,и вы будите платить,т. к девочкам нужны деньги,а директор всё прикроет.Потому что безнаказанность!Честные,порядочные там не работают,увольняются,потому что не всё равно.