Плюсы:
У каждого работника кол центра свое рабочее место, работа заключается в общении с людьми, хорошая заработная плата, а также премиальные, график работы устойчивый, коллеги прекрасные девчонки, все молодые, активные и доброжелательные, с начальством повезло, так как слышала, что в других филиалах есть начальники просто невыносимые, нет, наш начальник просто душка.
Минусы:
Иногда приходится бороться со стрессовыми ситуациями и принимаешь близко к сердцу то, что тебе ответят по телефону...