Центр Сервисов Руки из плеч (все отзывы)
Самый главный актив компании — сервисные инженеры. Это те самые люди, которые ремонтируют вашу технику. Они задают высокие стандарты не только в сфере качества предоставляемых услуг, но и сервиса.Сегодня компания «Руки из плеч» имеет сервисные центры в семи городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Челябинске и Ростове-на-Дону. Мы планируем и дальше расширять географию своих представительств.Неважно, как мы оцениваем качество — важно, как его оцениваете вы, наши дорогие клиенты. Наша работа — превратить ваши жалобы и идеи в благодарность нам и нашей компании. Вы должны быть настолько довольны, чтобы рекомендовать нас своим друзьям и знакомым.Мы являемся техническими экспертами для сюжетов Первого канала. Не знаете какую выбрать стиральную машину или соковыжималку? Задумались о покупке робота-пылесоса или хотите обновить микроволновку? Смотрите наши видео-ролики — там вы найдете ответы на ваши вопросы!
Гибкий график
Минусы:
Имея за спиной опыт и стаж в данном направлении порядка 8 лет, решил снова заняться выездным обслуживанием. Собеседование прошел сразу же. Сразу же я скажу, моя цель в данной работе не ободрать на деньги клиентов, а преподнести качественный сервис.
Было выполнено порядка 10 заказов со средним чеком в 2000-3000 руб. Через неделю мне говорят, что я не подошел данной компании, т.к. я должен был сделать средний чек хотя бы 4000-5000 руб. Я поясню, чтобы пройти испытательный срок, я должен был с клиентов за любую услугу брать в среднем 5000 руб. и не меньше, это если нет отказов.
После этого я понял, что компания ориентирована не на качественный сервис за приемлемые деньги, а за обдирание клиентов в прямом смысле слова. Естественно я после этого не остался в данной компании.
За всю работу мне заплатили 3700 руб., что является 12% от всех выполненных заказов.
