Центр Сервисов Руки из плеч (все отзывы)
Самый главный актив компании — сервисные инженеры. Это те самые люди, которые ремонтируют вашу технику. Они задают высокие стандарты не только в сфере качества предоставляемых услуг, но и сервиса.Сегодня компания «Руки из плеч» имеет сервисные центры в семи городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Челябинске и Ростове-на-Дону. Мы планируем и дальше расширять географию своих представительств.Неважно, как мы оцениваем качество — важно, как его оцениваете вы, наши дорогие клиенты. Наша работа — превратить ваши жалобы и идеи в благодарность нам и нашей компании. Вы должны быть настолько довольны, чтобы рекомендовать нас своим друзьям и знакомым.Мы являемся техническими экспертами для сюжетов Первого канала. Не знаете какую выбрать стиральную машину или соковыжималку? Задумались о покупке робота-пылесоса или хотите обновить микроволновку? Смотрите наши видео-ролики — там вы найдете ответы на ваши вопросы!
Близко от метро.
Минусы:
Руководитель службы персонала не адекватно воспринимает реальность происходящего на рынке труда.
На 1000 человек в компании, на отдел персонала работают 5 рекрутеров которым платят больше 40 тысяч рублей в месяц + бонусы. При этом руководитель абсолютно не понимает: потребности в персонале, как распределить ответственность между подчиненными и т.д.
Для HR сейчас есть замечательное ПО, например Естафф. Программа автоматизирует и оптимизирует работу HR службы.
Руководитель призналась в боязни к новым технологиям. Хотя, работая через 1С сотрудник выполняет много работы в ручную, что приводит к отклонения от основных обязанностей - подбора!
Собеседование проведено по моим ощущением... человеком без серьезного опыта в подборе. Не было КЕЙСОВ, а только шаблонные вопросы и ответы.
Все коммуникации у них проходят через СМС. От предложения вакансии до отказа.
Мои рекомендации, отправить всю службу персонала на ТРЕНИНГ по коммуникациям и выучить пару каверзных вопросов.
Спасибо :)
