Все отзывы про Деловые линии

Работал водителем -экспедитором ,в Ярославском филиале (промышленная-18 д) уволился четвёртым, трое ушли на пару дней раньше! В отделе краевой доставки сидит не доё****** крыса Люба (диспетчер) которая мило вам улыбается и даже здоровается, а за спиной стучит на вас начальству, что вы якобы отказываетесь разгружать на 5-этаж (без лифта 18 коробок).Обман начинается с предложения о вакансии типо с 8:00 и до 17:00 и типо у нас загружают машины каждое утро грузчики (грузчики это вы) 5-дневка всё это голимая ложь, будете работать с 8 00 и до 20 00!!! Там работают бывшие ип которые бросили работать на себя и стали работать на дядю, парни то нормальные но не все ;Женя бывший ип стал водителем-экспедитором в компании, в коллективе ставит себя типо мужиком, а в кабинете краевой доставки смеётся над водителями из своего же коллектива и стучит на водил крысе Любе,за что она кинет ему косточку (точек развоза по меньше с наличием грузчиков и отсутствием 5-этажей и проблемных заездов по забору) ходит каждый день к ней и регулирует реестр на доставку и на забор итог-новеньким одно говно себе сахар!!! Зарплата 25000 тоже ложь, официально 16000 остальное чёрные и то первый месяц-( испытательный),потом у вас будет сделка ( будете не ездить а летать) и фиксированная доставка с 09 00 до 09 30 не успел ворота закрылись,хорошие маршруты (районы) разобраны бывшими ип, на область ездят только два избранных парня (поверьте -вы их не подвинете). Я слышал Люба скоро уходит или уже ушла, но какая разница ушёл один ху* в обёртке, а на его место пришёл другой ху* в обёртке, (от перемены мест, сумма не меняется)!!! Кстати я внимательно буду отслеживать её перемещение на новую работу, и обязательно вставлю свой нотки в этот новый процесс!!! Короче, если вы всё таки решили идти устраиваться то помните; что вы там не водитель-экспедитор,и даже не человек, а грузчик и раб и будете доставлять груз до дверей, а дверь например на пятом или девятом этаже и компании пох** как вы будете тащить всю эту %удалено%** на себе, ведь компании заплатили деньги за разгрузку!!! Эта компания забыла, что стала тем что из себя представляет,- благодаря шоферам!!!

Плюсы:
Русские,Татары,Чуваши,Мордва и Кавказ(все коренные народы нашей родины)имейте крепкиесемьи рожайте больше имейте в семье 3 а лучше 5 детей как прокормить просто сажай 20 соток земли работай вахтой в Москве в других регионах получая даже 20000р в месяц и всё будет ок ,а то пропукаем мы нашу Родину лет через 30.Сейчас государство не мало делает для многодетных семей. Почему до сих пор государство не вещает везде об этом

Минусы:
Нас должно быть 300 000 000 человек

Плюсы:
З/п 17000 чистыми, если месяц без штрафов и праздничных дней

Минусы:
Решили сокращать коллектив, предложили на выбор 2 варианта: или перевод в другое ОСП, или "по собственному". Я объяснила, что перевод не подпишу (т.к. мне совершенно неудобно добираться в другое место) и по собственному не напишу....решили сокращать-сокращайте. На что мне прямым текстом ответили, что сокращать меня не будут, и раз я хочу по закону, то и платить мне будут 5 копеек (как по договору) и что.... они меня еще не трогали(!!!!!). Итог: написала по собственному, потому что все нервы вымотали. Отпускные месяц выбить не могла, и заплатили в половину меньше, чем должны были.

Плюсы:
положительные отзывы прочитал только о шоферском коллективе

Минусы:
было желание устроится водителем в ДЛ, но после прочтённых отзывов что то пропало, удачи всем!

Плюсы:
Хорошо там, где нас нет(с). Когда искала работу, так же читала отзывы на этом сайте, и идти работать в ДЛ было страшновато. Думала, поработаю до лета и уйду, но уже лето, а я даже не собираюсь увольняться:). По началу было сложно, особенно первые 2 месяца. Я была совершенно не знакома с логистикой, и поэтому уложить в голове огромный поток информации было сложно. Но я не из пугливых и поэтому осталась. Группы стажеров набирают каждую неделю по 7-12 человек. Но как правило, после первого дня их уже остается половина. А после того, как в линию высаживают, дай Бог, что бы 1-2 остались работать, и я как раз была той единственной из своей уч.группы, которая осталась и не жалею. Нельзя бросать дело сразу же, при первых неудачах, а потом кричать везде "работать там это АД", "хуже компании я не видела", "кошмар". Конечно, здорово было бы попивать себе чаек весь рабочий день и получать зп от 50000 рублей в месяц. Но давайте, будем честными, хочешь денег- работай.Здесь зарплаты хорошие, я не видела зп сотрудника call-центр выше, даже в Спб и Мск. Ты здесь спокойно можешь получать по 25.000 рублей в месяц. И так же можешь оставаться на переработки и зарабатывать столько сколько нужно тебе. Переработки оплачиваются хорошо.И всегда честно. ЗП всегда начисляют в срок (два раза в месяц, аванс и сама зп), сколько я работаю ни разу еще не было задержек или каких-то других проблем с зарплатой. Система начисления зп прозрачна и понятна оклад+премия(по итогам работы за месяц, оценка+ скорость обработки звонков)+ переработки(по количеству переработанных часов) + бонус к зп. Бонус к зп это тоже плюс компании, начисляется начиная с полугода работы, если у тебя хорошие оценки. Больничные оплачиваются (да не в полном объеме, но где Вы найдете компанию, которая Вам с радостью начислит нормальную зп за месяц, если вы полмесяца на работе не появлялись?)

Что еще я просто обожаю в своей работе- так это коллектив. Ничего хорошего от женского коллектива я не ждала, но это просто сказка какая-то. Все девчонки настолько добрые и открытые. Всегда помогают друг другу. А наша ведущая- просто мировой человек, отличный руководитель, ее все уважают, и при этом относятся к ней по-доброму, как к подруге. Люблю-люблю всех:) Встречаемся и после работы коллективом. Возраст разный.В основном, всем, как и мне 20-23 года, но если и женщины 30-35 лет и мы все прекрасно ладим.

Из остальных плюсов. Корпоративный автобус, всегда отвозят и развозят с работы. Маршрут мне кажется удобным. Начинается и заканчивается с Ипподрома.

Комната приема пищи. Есть много холодильников и микроволновок. Что позволяет носить еду с собой из дома. Раньше было 3 микроволновки, сейчас их стало около 7. А вот чайников я бы предложила поставить больше!

Офис хорошо обустроен.Всегда чисто, все новое. Компьютеры правда тормозят иногда...Но да ладно:) Главное ты сам зимой-в тепле. Летом- в прохладе, в каждом кабинете кондиционер.

Минусы:
Но без минусов, к сожалению, тоже никуда. Но они есть везде. С отпусками очень строго. Выдают только по 2 недели и то с условиями, что между отпусками прошло минимум 4 месяца, что из Вашей группы в это время в отпуске находятся не более 2х человек (а группа это 12 человек), и просто категорически отказываются давать в ноябре и декабре.Поэтому, если вы хотите себе взять отпуск в июне-июле, готовьтесь, что это Ваш единственный отпуск в году. Отгул взять тоже практически нереально. Поэтому, проще не писать заявление на ДО , а просто не прийти, правда, потом тебе скажут - ОТРАБАТЫВАЙ. А если ты в понедельник не вышел- с тебя снимут не 1200р, а 2400. Обидно.

Основная часть дохода-это премия. А начисляется она на основании оценки за прослушку. Тебе может не повезти и именно те 5-10 неудачных звонков за месяц попадутся на прослушку и тебе поставят 3ку, а значит премия минимальна. И так же скорость обработки звонков. Должно быть не менее 20-22 в час, в среднем за месяц. Для кого-то это проблема.

И самое ужасное- это объяснительные и прогоны, которые в первую очередь вся компания (и менеджеры, и логисты, и операторы ИБ, и группа оформления заявок) хотят повесить именно на оператора КЦ, и чаще всего у них получается. Поэтому к работе нужно относиться очень внимательно и ответственно. И в первую очередь не о клиентах заботится, а о себе- ВСЕ ПРОГОВОРИТЬ, и настаивать на своем, согласно инструкции. Пусть он орет и плачет там, но зато с твоей зп денег не снимут.

Ну и последнее, что может быть и минусом и плюсом- это отношения с ведущим оператором твоей группы. Лично мне очень повезло, моя ведущая просто супер-девчонка. Она добрая и понимающая, всегда нам помогает, общается с нами, на любой вопрос ответит, а не скажет с каменным лицом "читай инструкцию". Это здорово помогает тебе работать. Многим же не везет, у них такие ведущие, которые относятся к своим операторам, как к недостойным людишкам и смотрят на них свысока, считая себя главными людьми во всей компании. Но опять же- это просто человеческий фактор. Надеюсь, Вам с ведущим оператором, все же повезет:)

Плюсы:
Неплохая зарплата, возможность решения проблем и получение ответов нв возникающие вопросы. Работаю в КЦ Омска оператором call-центра руководством доволен полностью.От штрафов наши руководители на защищают потому что определеный процент идет и на них. Работаю в ночных сменах и могу получать спокойно 30 тысячь перерабатывая и при этом особо не напрягаться.

Минусы:
На счет зп конечно иногда платят сначала одну часть а позже уже после усановленых сроков вторую но задержки максимум в тридня идут и мало перерывов, и сложно продвигаться вверх по карьерной лестнице.

Плюсы:
Единственный плюс в этой организации всего несколько девочек, с которыми я работала.

Минусы:
Отношение начальницы, мягко говоря, свинское. По каждому поводу и без повода надо писать объяснительную: пошел в туалет - пиши, задержался на 5 минут на кухне - пиши, не так посмотрел - пиши. Каждого нового сотрудника начинают унижать и придираться ко всем мелочам, рассчитывая, что к ним изначально пришел специалист. В конечном итоге просто выживают человека с рабочего места. Учить ничему не хотят. Обеденного перерыва нет, за 10 минут поесть нормально невозможно, хотя обещали полноценный час перерыва. Отношение логистов к операторам просто хамское. Операторов не хватает, особенно по понедельникам. К рабочему месту страшно притронуться без перчаток, слишком грязные. Потрусив клавиатуру можно наскрести крошек на небольшую булочку. Санитарных условий абсолютно никаких, все грязно. На все это начальнице плевать с высокой колокольни. В конце-концов маленькая зарплата при такой загруженности работы. За сверхурочные по выходным да и по будням не платят. И в довершение это единственная компания в городе, которая работает круглую неделю, а по будням до 10 часов вечера.

Работал в этой поганой компании, буквально на днях уволился, работать стало просто невозможно... Началось все в конце 2012 года, когда компания обьявила о том что нужно усерднее и больше работать в связи с тем что очень много клиентских отправок под конец года, что нам придется работать и по субботам до конца года а там как получится.. В итоге наступил следующий год и все осталось также, только вместо одной рабочей субботы в месяц у каждого оператора их стало две в месяц и это при том что по выходным дням мы зарабатывали чуть ли не в два раза меньше чем по будним дням, где здесь логика обьясните мне пожалуйста..Когда устраивался на работу говорили что обед будет час, в договоре как раз это время и прописано, по факту же обеды 30 минут и это при условии что нету очереди клиентов в зале, а если она есть обеды вообще непосредственные начальники скажем так "закрывают" присылая соответственное сообщение в icq, то есть в зале сидит 35 операторов и тот кто пришел скажем по графику к 10 или 11 часам, на обед может попасть не раньше 4 5 дня.,Перекуры по 5 минут 3 раза в день .. Постоянные дергания со стороны начальства, это нельзя, то нельзя.. доходило вообще до абсурда, говорили что если нету работы чтобы без дела не сидели, протирали стойки, что нибудь убирали.. меня один раз отсадили из за того что смотрел в монитор коллеги по соседству.. И самое вкусное я оставил на десерт..Зарплату урезали на 30 %, то есть теперь чтобы получить допустим 25 тысяч, это нужно практически не отвлекаясь с утра и до вечера в режиме бешеной белки оформлять клиентов.. Не советую устраиваться в эту компанию, там все очень плохо..

Плюсы:
безлимитный тариф на сотовом. зарплата, из-за которой многие готовы терпеть унижения

Минусы:
руководство ищет шестерок на управляющие должности региональных представителей, и находит. пример Кирюхин в Новосибе. в Томске пока не нашли. Отношение к работникам как к скотине, пешкам. Постоянные переотестации с невыполнимыми заданиями, будущий повод для увольнения без выходного пособия.Руководство не в силах признавать свою некомпетентность и всегда ищет "козлов отпущения" рангом ниже. Да и уровень обслуживания клиентов далек от среднего. Вообщем, самые негативные впечатления от конторы. Гнать таких надо с земли сибирской

Плюсы:
Однозначно положительная атмосфера внутри коллектива. Всегда есть недовольные, но... Ведущие прекрасные, внутри нашей группы все супер - поддержка, немного сплетен, юмор, взаимопомощь.

Минусы:
Возможно, как и во всякой большой компании существует проблема подчинения. В Омске у кол-центре постоянно не доначисляют ЗП - на 1500 тысячи всегда найдется обделенный. Ведущие отправляют к главному менеджеру, который в свою очередь не компетентен в таких вопросах и перенаправляет на бухов. В среднем наши отличники зарабатывают за 20 тысяч, вместо обещанных 25. Плюс переработка хорошо оплачивается. Почитав отзывы других коллеги могу сделать вывод - все зависит от руководства филиалов. Если люди адекватные и умные, то проблемы быстро решают...если же нет - то получается как рабство. Плюс не понятно, почему аудио контроль сидит вместе с нами - возможны некоторые субъективные моменты. Хотя в нашем коллективе такого не замечено - звонки вместе слушаем, оспорить можно - люди понимающие. Если накосячили - никто не спорит )))) Нам бы только руководство поактивней - уж больно жалко нашего А. не его это - отвечать за 70 детей. ну и перспектива прыгнуть в другой отдел - никакой. Почему-то компания предпочитает набрать пустых со стороны. чем преподать азы уже существующих профессионалов

Плюсы:
Я работала в нескольких компаниях Москвы и Санкт-Петербурга, в крупный и не очень. Каждая из них имела свою специфическую политику по отношению к персоналу. И можно сказать, что в каждой существует понятие "свой человек". Так вот в Деловых линиях я стала именно таким и на себе ощутила, что такое хороший коллектив, где нет склок, стабильная периодически индексируемая зарплата, коллеги, которые с тобой на одной волне, адекватный руководитель и уважение мнения. Про нормальный офис и прочие условия труда даже разрисовывать не буду, т.к. для меня это само собой разумеющееся. Всем недоброжелателям и тем, у кого с Деловыми не сложилось, просто советую верить в себя и быть уверенным в том, что и вы найдете компанию, в которой сразу станете своим.

Минусы:
Компания очень крупная и зачастую решения долго принимаются. Те, кто работали в компаниях федерального масштаба, меня поймут. Т.е. результат труда иногда приходится и подождать.

Плюсы:
нет

Минусы:
Я просто в шоке! Звонят значит как то, говорят, что типа мое резюме их заинтересовало, договорились о собеседовании. Первое что смутило это место положения этой конторки(на трассе Пикинка). Я не водитель по этому добиралась до места на автобусе, жители города Владимир знают, что до туда доехать трудно. С горем пополам, кое как доехав, на проходной спрашиваю непосредственно руководителя с кем собеседование Ю.В. Так местные работники даже не догадываются кого я имею ввиду, только один парень (по виду грузчик) сказал куда мне. Зашла в комнатку 4х4 м, там где то 4-5 девах и он сидит в углу. Говорит "паспорт и трудовую мне". Минуты 3-5 изучал мой паспорт, чего там так долго надо было смотреть я даже не понимаю. Прописка местная, Русская, замужем, дети ... ну что еще там искать?? Потом вопрос "Где муж работает?"....рассказала, открыл трудовую, пролистал, сразу закрыл. Говорит "у вас по трудовой только одно место работы, вы нам не подходите". Я говорю, что я не по трудовой работала. Он протянул мне трудовую и паспорт. Чего за собеседование блин такое?? Ни где училась, ни чего умею, ни какими прогами владею не спросил. Сказал 3 предложения и все!!! Тупизм. Мда, ну и руководитель!!! Дурдом!!!