Доритис

Плюсы:
Здравствуйте, обращаюсь к руководству компании: я живу на Каменноостровском пр., рядом с одним из ваших магазинов. До того, как вы поменяли помещение, я всегда могла найти в нем то, что мне нужно: выбор цветов великолепен, готовые композиции удовлетворяли самым высоким требованиям, флористы всегда угадывали мои специальные желания и я была ими довольна.

Минусы:
С момента перехода в новое помещение ваш магазин стал похожим на все те случайные киоски, которые продают "букеты" в спальных районах.Ассортимент цветов, слава богу, пока широкий, но композиции!!! Создается впечатление, что руководство в погоне за небольшими зарплатами для работников нанимает вместо профессиональных флористов случайных людей без умения и вкуса. Очень хочется вернуться в то время, когда ваше руководство поймет, что Каменноостровский проспект находится в самом центре города и вкус у здешней публики отличается от среднестатистического . Спасибо.

Плюсы:
хороший коллектив.

Минусы:
начальница Садковская А.А задерживает зарплату по месяцам!сейчас конец августа а платит за апрель!хочу плачу хочу не плачу!позакрывала магазины и уволила людей.За март месяц никому не заплатила,хотя выручка составляла больше 1000000 рублей!мечтаю чтоб ей все вернулось бумерангом,в 100-кратном размере,десятки людей её ненавидят и готовы плюнуть в лицо!Скоро ее фирма накроеться медным тазом!

Отношение к работникам ужасное,штрафы...по 5-10 тысяч за тухлый цветок который не продался а она его понаслала в неимоверном количестве.Постоянные угрозы на рабочую почту приходят в роде"не будет выручка такая-останетесь без зарплаты!""объяснительная почему маленькая выручка!"или "получите премию"а в итоге хрен там!фу !жалею что работала там,годы свои потратила...нервы..и время...cуд ее накажет!!!))

Комментарий только как от клиента, оставляла этот отзыв у них в группе ВК после чего меня добавили в черный список, но изначально пыталась писать им на почту и на сайт, ответа не получила...Печально осознавать, что компания не терпит критики и не умеет извиняться.
отзыв: "Добрый день! Хочу рассказать Вам как меня подставила ваша компания. 6 марта я сделала заказ номер 10540. По нему мне никто не отзвонился и я сама написала "он-лайн" консультанту вашего сайта, мне ответили. что заказ мой принят и забрать самовывозом с Науки 17 я его смогу, а если вдруг подсолнухов не будет, то мне ПОЗВОНЯТ из салона и предупредят. А теперь переходим к сути подставы...у вас на сайте не указано, что салон находится в доме 17 с КОРПУСОМ 2 и ссылка "показать на карте" не работает, ну а второе. конечно самое интересное...прихожу в салон мне в немного грубом тоне (продавец списала это на свое негодование работой компании Доритис) отвечают. что подсолнухов у нет с сентября и что заказа им НЕ передавали, следовательно поэтому они не отзвонились. В следствии я потратила время на поиски салона, я осталась без букета, мне нагрубили и мне в срочном порядке пришлось искать другой похожий букет по приемлемой цене. Обратилась в вашим конкурентам... Я понимаю, что в преддверии 8 марта у вас была суета, и мои 500 рублей не идут в сравнение с теми деньгами. что вы "срубили" в праздник, но портить свой престиж и имя ... Уже обращалась в вам раньше, больше. наверное, не буду."

Комментарий только как от клиента, оставляла этот отзыв у них в группе ВК после чего меня добавили в черный список, но изначально пыталась писать им на почту и на сайт, ответа не получила...Печально осознавать, что компания не терпит критики и не умеет извиняться.
отзыв: "Добрый день! Хочу рассказать Вам как меня подставила ваша компания. 6 марта я сделала заказ номер 10540. По нему мне никто не отзвонился и я сама написала "он-лайн" консультанту вашего сайта, мне ответили. что заказ мой принят и забрать самовывозом с Науки 17 я его смогу, а если вдруг подсолнухов не будет, то мне ПОЗВОНЯТ из салона и предупредят. А теперь переходим к сути подставы...у вас на сайте не указано, что салон находится в доме 17 с КОРПУСОМ 2 и ссылка "показать на карте" не работает, ну а второе. конечно самое интересное...прихожу в салон мне в немного грубом тоне (продавец списала это на свое негодование работой компании Доритис) отвечают. что подсолнухов у нет с сентября и что заказа им НЕ передавали, следовательно поэтому они не отзвонились. В следствии я потратила время на поиски салона, я осталась без букета, мне нагрубили и мне в срочном порядке пришлось искать другой похожий букет по приемлемой цене. Обратилась в вашим конкурентам... Я понимаю, что в преддверии 8 марта у вас была суета, и мои 500 рублей не идут в сравнение с теми деньгами. что вы "срубили" в праздник, но портить свой престиж и имя ... Уже обращалась в вам раньше, больше. наверное, не буду."

3 ноября 2013 года в Магазине-салоне “Доритис-Атлантик” мной был приобретён товар “Стол письменный большой” на сумму 52 032,50 (пятьдесят две тысячи тридцать два рубля 50 копеек) по кассовому чеку № 5122 от 23.11.2013. Товар мною из Магазина-салона не получен, в мой адрес не доставлялся, и по сей день находится в магазине.
Через два дня я вновь оказался в Салоне Доритис-Атлантик и обнаружил, что стол имеет неисправимые дефекты : сквозная трещина цоколя, многочисленные царапины. 
Я решил отказаться от покупки и написал по установленной форме заявление о возврате суммы 52032,50 (пятьдесят две тысячи тридцать два рубля 50 копеек).
Заявление написано 26 ноября на имя коммерческого директора Зайцевой Т.А. и принято старшим администратором Ковалёвой Н.А. Также я передал Ковалёвой копии чеков (кассового и терминального об оплате товара банковской картой) и письмо из Райффайзенбанка с указанием моих банковских реквизитов.
Вот тут-то и началось : мы не знаем, как Вам вернуть ТАКУЮ сумму. Дневная выручка у нас МИНИМАЛЬНАЯ, её не хватит, чтобы Вам отдать. (А платил я банковской картой).

Из общения с сотрудниками (юристом, финансовым директором) я узнал, что КАЖДЫЙ платёж должен быть согласован собственницей - САДКОВСКОЙ АЛЕКСАНДРОЙ АЛЕКСАНДРОВНОЙ. ; также узнал, что одобрения на возврат мне суммы несостоявшейся покупки с её стороны нет… Ну просто нет. С покупателями она не общается, к телефону не подходит принципиально. Говорят мне : потерпите Вы ну очень сейчас фирме деньги нужны, не можем вернуть... Как Вы понимаете, отказаться от покупки и попросить вернуть уплаченную сумму – это право покупателя. Конечно, и у торговой организации есть право держать денежные средства определённое количество дней. Но был уверен, что для такой успешной торговой сети, как Doritis, нет проблем с возвратом 52 тыс рублей, и нет необходимости «выдерживать» эту сумму какое-то количество дней. Было бы справедливо и разумно, если бы мои денежные средства вернулись мне как можно быстрее, так как я не получал оплаченный товар и не пользовался им, а, значит, ничего не должен этому предприятию.
Вы не представляете, чколько звонков в офис и в салон мне пришлось совершить, чтобы уплаченная сумма мне вернулась на счёт.
Не понимаю людей, которые за 50 тысяч готовы наплевать на свою личную репутацию и репутацию Фирмы.

3 ноября 2013 года в Магазине-салоне “Доритис-Атлантик” мной был приобретён товар “Стол письменный большой” на сумму 52 032,50 (пятьдесят две тысячи тридцать два рубля 50 копеек) по кассовому чеку № 5122 от 23.11.2013. Товар мною из Магазина-салона не получен, в мой адрес не доставлялся, и по сей день находится в магазине.
Через два дня я вновь оказался в Салоне Доритис-Атлантик и обнаружил, что стол имеет неисправимые дефекты : сквозная трещина цоколя, многочисленные царапины. 
Я решил отказаться от покупки и написал по установленной форме заявление о возврате суммы 52032,50 (пятьдесят две тысячи тридцать два рубля 50 копеек).
Заявление написано 26 ноября на имя коммерческого директора Зайцевой Т.А. и принято старшим администратором Ковалёвой Н.А. Также я передал Ковалёвой копии чеков (кассового и терминального об оплате товара банковской картой) и письмо из Райффайзенбанка с указанием моих банковских реквизитов.
Вот тут-то и началось : мы не знаем, как Вам вернуть ТАКУЮ сумму. Дневная выручка у нас МИНИМАЛЬНАЯ, её не хватит, чтобы Вам отдать. (А платил я банковской картой).

Из общения с сотрудниками (юристом, финансовым директором) я узнал, что КАЖДЫЙ платёж должен быть согласован собственницей - САДКОВСКОЙ АЛЕКСАНДРОЙ АЛЕКСАНДРОВНОЙ. ; также узнал, что одобрения на возврат мне суммы несостоявшейся покупки с её стороны нет… Ну просто нет. С покупателями она не общается, к телефону не подходит принципиально. Говорят мне : потерпите Вы ну очень сейчас фирме деньги нужны, не можем вернуть... Как Вы понимаете, отказаться от покупки и попросить вернуть уплаченную сумму – это право покупателя. Конечно, и у торговой организации есть право держать денежные средства определённое количество дней. Но был уверен, что для такой успешной торговой сети, как Doritis, нет проблем с возвратом 52 тыс рублей, и нет необходимости «выдерживать» эту сумму какое-то количество дней. Было бы справедливо и разумно, если бы мои денежные средства вернулись мне как можно быстрее, так как я не получал оплаченный товар и не пользовался им, а, значит, ничего не должен этому предприятию.
Вы не представляете, чколько звонков в офис и в салон мне пришлось совершить, чтобы уплаченная сумма мне вернулась на счёт.
Не понимаю людей, которые за 50 тысяч готовы наплевать на свою личную репутацию и репутацию Фирмы.

Плюсы:
Клиенты и маленькие члены.. большой компании Доритис.

Минусы:
Вы всегда будете в чем-то виноваты: в том что не продали мебель, в том что продали мебель, что мало цветка ,что много цветка . А если придраться будет не к чему - то виноваты, что просто раздражаете.

Обязательно у вас удержат часть ЗП. В каждом салоне свои удержания от 500 руб до 5-7000 руб. Это уже стало привычным получать конверт с каракулями без объяснений почему так.

Работать предстоит по нескольким специальностям сразу. Вы будете мойщиком ваз, разгребателем мусора, грузчиком, пылесборщиком, флористом, администратором, кассиром , охранником, даже писателем-сказочником(когда будете сочинять объяснительные почему маленькие выручки). Ах да, и промоутером с флаерами на улице. При этом ежедневно будете получать стимуляционные письма с обещаниями путевок и суперпризов. По факту призом окажется -барабанная дробь- получение салоном ЗП почти вовремя.. всего лишь с задержкой в 2 мес вместо трех.

Всегда держите руку на пульсе.. будьте готовы к перестановкам. Ведь если руководству стало скучно- оно тасует сотрудников по салонам как колоду карт.

Положительная сторона компании- развивает и стимулирует память. Убийственные акции когда стоимость товара в обычный день меньше стоимости по акции. Количество процентных скидок и что с чем суммировать не дает развиться раннему склерозу.

Еще одна положительная сторона , которую хочется подчеркнуть особо- письма из офиса. Регина Дубовицкая отдыхает.Симбиоз идиотизма и маразма. Письмо с утра- отличное настроение на весь день обеспечено.



А если без иронии - дай Бог терпения тем, кто там еще остался работать. Рыба гниет с головы, а у этой *акулы бизнеса* уже попахивает от брюшка...







.

Плюсы:
Хорошие клиенты.

Минусы:
Уволилась в середине сентября, сейчас середина ноября, расчет за июль, август и сентябрь не получила.

Официальная зп - 6000р, но договор на руки вам не дадут:)

Если у вас ставка 20.000р - дай бог 18.000 будете получать, а если выручки у салона нет, то 15.000р дадут. А на бели конверте напишут "удержание 5.000р" за что и почему? Никто не объяснит.

Если ваш честно отработанный день почему то появился в графике другого работника и оплата, естественно, тоже пошла ему, то начальство вам скажет "разбирайтесь между собой".

Мы с коллегой приняли салон, в котором до нас уволили всех сотрудников, проведи инвентаризацию, много нехватающего товара, много списанных цветов... В итоге из моей зп вычислили 5000р за чужие косяки. Когда я позвонила с этим вопросом территориальному менеджеру, мне ответили "да, это ошибка, но в офисе никто разбираться с этим не будет, раздели эту сумму со своей коллегой и пусть она отдаст тебе половину".

Оплачиваемый отпуск - не оплачивается.

Больничный - не оплачивается.

Переработки - не оплачиваются.

Письма с угрозами на почту - ежедневно. Содержание в них примерно такие "не будет выручек - не будет зп", "не продали акционные розы - не ждите аванс"...

Мало того, что холодильники работают невероятно шумно, в некоторе салонах даже не возможно разноваривать, так еще и постоянно ломаются, приезжает "чинитель" и говорит всегда одну и Ту же фразу "вы виноваты", либо вообще не приезжает, а просто звонит и говорит что нужно сделать, а уже потом "вы во всем виноваты".

Работа в Доритис поможет обрести опыт сразу в нескольких сферах: флорист, кассир, продавец, грузчик, уборщик, охранник..

На работу принимают все подряд, так сто будьте готовы общаться с алкашами, опохмеляющиеся в салоне за кассой, с личностями готического образа, которые не знают, как общаться с людьми, не знают, что такое душ, с психически неуравновешенными работниками... Это все реальные случаи, а не выдуманные.

Одним словом - это дно.

Есть в Доритис люди, которые работают там давно, они умеют воровать, тихо и незаметно. А по другому никак.

Дно.