Энтер Связной (все отзывы)

3.2 329 отзывов

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.

Честно. С любовью. Как для себя.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.

В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.

В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.

Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.

На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.

А
Аноним
г. Смоленск, ул. Николаева д.4 28 июня 2012 16:45
Плюсы:
Сама идея таких продаж

Минусы:
Начну сначала. Моё резюме было размещено в нете и в один "прекрасный" день мне звонят с незнакомого номера и предлагают на первый взгляд неплохие условия работы и хорошую зп., Я соглашаюсь и иду на собеседование, меня встречает девушка лет 23-25, зовут Инна, которая во время этого самого собеседования не вылазит из писания смс, ей рассказываешь о себе, а она угукает и пишет смс, а на тебя и что ты там говоришь ей откровенно было класть. После собеседования было обучение, это конечно отдельная история. Первый день вёл тип - Удалов Александр, смысл это дня заключался в зомбировании, что мы пришли работать в лучшую компанию в мире и должны молиться, всем на свете богам, что наши пути с Ентером пересеклись, так - же Сашок переодически морально опукал, обзывал, смешивал с грязью тех, кто решался вступать с ним в полемику, далее корпоративный дух, на перерыве все должны были идти в кафе и есть за одним столиком, а те кто не был в кафе, уехал обедать домой или элементарно на кафе нет денег, совершили страшное преступление - отделение от коллектива и после перерыва подверглись ещё более глубокому запихиванию в анус. После это дня было обучение по профилю, смотря на какую должность ты претендуешь, обучение местной 1С, навыки общения с покупателями, игрища всевозможные и тд. Ах да забыл в процессе обучения тебе могут позвонить и сказать что ты больше не нужен и всё это без объяснения причины. После обучения пришлось ожидать открытия магазина, которое переносилось 3 раза, причем о переносах нам не говорили, например открытие 14 числа, 13 мы сами сотрудники обрываем телефоны и узнаем, что открытие перенесено, а почему нас не предупредили, а х... его знает. Теперь подробнее об организации работы - никто ничего не знает, наверху всем по барабану, могут позвонить и в 10 и в 11 вечера и даже пол первого ночи звонили, причем грузчики звонили кассирше и просили придти помочь разгрузить товар) 1с тупит, никто ничего не знает, как организовать работу. После приемки товара и оформления его на склад, по магазину ходят толпы людей(грузчики, мантёры, разнорабочии) все всё берут с полок рассматривают и кидают куда придётся. А если будет недостача угадайте на кого повесят - правильно на кладовщиков. То что работать придётся без выходных за один оклад 8000-12000 это было видно по ситуации. Карьерный рост - ты о чём? Личная жизнь - забудь! Достойная зп. - опустись на землю чувак! Кучу геморроя, нервотрёпку, урезание, непонятки, мозгоебизм и много чего ещё в этом -же духе - ЕНТЕР гарантирует, но только молчит об этом!

Не повторяйте моей ошибки, не лезьте в эту клоаку, а то будет сказка о потерянном времени!
Ответы
Соискатель, 29-06-2012
Ребят, кто знает, почему процедура отбора в офис компании затягивается на долгие недели? Нет ни окончательного ДА, ни НЕТ. Соответственно, в других местах тоже приходится тянуть с ответом, т.к. жду решения от Энтера.

В целом впечатления от офиса и людей, с которыми собеседовалась, в т.ч. высшее руководство, - исключительно положительные. Думаю, причина недовольства из большинства отзывов - это просто несоответствие внутреннего настроя соискателя формату компании.

Всем желаю удач в поисках правильного места работы! ;-)
работник, 03-07-2012
про первый день я согласен что вынос мозга, но в остольном я ничего похожего с ентером не нашел все ложь и провакация.
Надежда, 05-07-2012
всё чистая правда, но кроме всего перечисленного компания не соблюдает ТК РФ. А нравится всё тем, кто никогда не работал в достойной компании
Надежде, 06-07-2012
Надежда, а чем отличается, на ваш взгляд, достойная компания от недостойной?
Что именно из ТК не соблюдается?
Надежда, 08-07-2012
Лично в моём случае, данная конторка нарушила 7 статей ТК, а ещё мадам Койчева пыталась меня испугать и настоятельно мне предлагала написать по собственному желанию или забрать книжку вообще без какой-либо записи, а по соглашению сторон цитирую: "это вообще метка для работадателя,что вы проблемный сотрудник". На самом дела это всё фигня и "бред сивой кобылы". Я без проблем устроилась на новое место с этой записью. Ищите лохов дальше, которые готовы ради каких-то призрачных повышений и мизерной з/п пахать на вас.
Надежде, 09-07-2012
Надежда, сколько вы там проработали? Что послужило причиной увольнения? Что конкретно не соблюдается из ТК?
А касаемо зарплаты - вы знали на что шли (мизер) или в ходе работы ЗП уменьшилась относительно исходного job offer'a?
Как в целом отношения к сотрудникам в офисе? Ценит ли Энтер кадры? Можно ли рассматривать Энтер как стабильного работодателя с прицелом на будущее?

Заранее спасибо за информацию!
Роман, 09-07-2012
Лично я с отзывом согласен, абсолютно. Тоже попал под открытие, простаивал почти месяц, открытие переносили 2 раза, затем отработал 11 дней без выходных и уволился, какого же было мое удивление, когда я узнал, когда мне не заплатят за простой, а из того что я работал только за 4 дня... Хотя на обучении говорили что за простой и переработки платят, обман чистой воды. Сейчас думаю подавать в суд на эту шаромыгу
Анатолий, 09-07-2012
Стопроцентная правда. Постоянные переработки, мизерная з/п, непонятная премия, вешают работы в 3 раза больше обещанного, врут на каждом углу. Отдел кадров и бухгалтерия хамло подзаборное, которым надо обьяснять как их работа делается. И все это ради какой то якоманды, да срал я на вашу якоманду, люди за деньги работают, которые вы вечно пытаетесь в свой карман положить. На руководящих должностях в основном, стоят какие пиз**ки, которым, порой элементарные вещи объяснять надо.
Просто кошмар, берегите нервы, пройдите мимо этой компании.
Написать свой ответ
Похожие компании