Энтер Связной
Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.
Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.
Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.
Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.
Честно. С любовью. Как для себя.
Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).
С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.
В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.
В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.
Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.
На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.
дружный коллектив
Минусы:
Отрицательных сторон слишком много, все перечислить нереально.
Во-первых, на собеседовании обещали в графике 2/2 по ТК РФ 1,5 часовой обед, перерывы по 10 минут каждые 2 часа. По факту получилось так: обед от 30-20 минут, перерывы по графику, если не успела то сидишь без перерывов и обеда все 12 часов. О графике 5/2 можно забыть, ни за что не переведут.
Во-вторых, ежемесячный расчетный лист отказываются предоставлять, при вопросе "на каком основании, это мое право по ТК РФ" следует ответ "не имеет значение, не положено". То есть узнать все ли тебе заплатили не получиться.
В третьих, обязательные подработки в выходные дни по 12 часов или по 10 часов. ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО. Отказался один раз, тебе устроят сбои в программе и после окончания рабочей смены отрабатывай время сбоя. В итоге получается так: 2 официальных дня по 12 часов + день подработки на 12 часов + день еще одной подработки (иногда и бесплатной). Итого 4 дня подряд по 12 часов рабского труда. Печальная арифметика))).
Просто так уволиться не дадут, особенно если продажи хорошие. Будут постоянно оттягивать время и не дадут написать заявление только после нескольких дней мучений, пока ты их не достанешь и не пригрозишь трудовой комиссии - позволят в виде исключения уволиться. Это не сарказм. Твой супервайзер так и говорит "в виде исключения компания идет тебе на встречу".
Это коротко о главном, друзья. прошу вас подумайте прежде чем идти туда работать. Я говорю только о колл-центре. Все безобразие что я описала твориться там, в иных подразделениях, например, бухгалтерия, отдел претензий или служба Help, не знаю.
Поэтому мой совет - не стоит работать специалистом контакт-центра в компании Enter.
Работа в "Энтер" это масса положительных эмоций. Начнем с того, что это рост, да многие скажут, работая продавцом в чем можно расти?! Но, общение с людьми это уже рост. Мне нравится помогать людям, и это не продавать товар, это предлагать то, в чем люди нуждаются. Мне нравится наблюдать за семьями, которые покупают в нашем магазине все, начиная с подгузников, заканчивая мебелью. Приятно осознавать, что ты вносишь вклад в жизнь людей, и за этот вклад тебя благодарят. Еще очень хочу поблагодарить нашего директора. Я не встречала таких руководителей, чутких, внимательных и сосредоточенных на свей профессии. Спасибо ему за то, что он старается сделать нашу работу комфортной. И мы стараемся отвечать взаимностью))))
Минусы:
не выявила
В компании уже больше двух лет платят за положительные отзывы picshare.ru/view/5146662/
Минусы:
Уважаемые соискатели, обратите внимание
picshare.ru/view/5146662/
Работал в компании 3 года, все надеялся на чудо. Чудо не произошло.
Минусы:
Обман сотрудников, пустые обещания, крошечная зп ( гораздо ниже рынка), тупое и эгоистичное руководство
Работаю в рознице уже почти два года и за это время нашел в компании массу положительных моментов:
- Дружный коллектив в магазине
- Отличный офис, всегда помогает разобраться с трудностями
- При выполнении задач компании, хорошая зарплата
- Карьерный рост не за выслугу лет, а за победу в мотивационных конкурсах и проявление инициативы в работе.
- Своевременная оплата труда
- Отпуск летом!)
- Оформление с полным соответствием ТК РФ
- Удобные выходные
- Подсобные помещения отлично оборудованы для отдыха и приема пищи.
Минусы:
Пока не выявил
Я работаю в компании "Энтер" в головном офисе в Москве. Работа доставляет мне удовольствие, поскольку все условия для этого созданы: руководство ценит проделанную работу и поощряет ее надбавкой к премии, я могу самостоятельно выбирать во сколько приезжать в офис - к 9 или 10, поскольку работнику предложено на выбор несколько режимов. Зарплата полностью белая, выплачивают без задержек. В офисе есть спортзал, столовая, английский. Оплачивается сотовая связь. И самое главное- это комфортная атмосфера и дружелюбные коллеги, в офисе никто не обращается на "вы", только "ты", нет дресс-кода- одним словом, в компании думают о том, что работнику было удобно и комфортно работать. Это приятно, стимулирует работать еще больше.
Минусы:
Перестали оплачивать ДМС.
Больше года работаю в компании, и все отлично! Здесь чудесный коллектив, меня окружают интересные, образованные и очень отзывчивые люди. У меня грамотный и опытный руководитель, который всегда поддержит и подскажет. Зарплата всегда вовремя, ни разу не задерживали.
Минусы:
Нет спортзала
В компании уже больше двух лет платят за положительные отзывы picshare.ru/view/5146662/
Минусы:
Уважаемые соискатели! Обратите, пожалуйста, внимение! picshare.ru/view/5146662/
У НАС интересно. Коллектив хороший, молодой. Работаю больше двух лет и уходить не собираюсь. Из положительных сторон хочу отметить возможность карьерного роста . Работа связана с общением с людьми, хоть они бывают разные, но если нашел "ключик" к человеку, то он становится постоянным клиентом и покупает только у тебя. Чувствуешь себя крутым профессионалом.ну и зарплата белая. это помогло мне взять ипотеку.в общем, если ты активен и хочешь зарабатывать - здесь это возможно.
Минусы:
большой объем работы, иногда устаешь от людей, работа в праздничные дни (но и оплачиваются в повышенном размере).
Отличный коллектив, все на одной волне! Есть тематические мероприятия внутри компании, интересная работа. При желании есть карьерный рост! Работы много, но работа в радость, есть все условия! Зп без задержек, соц пакет, и помощь коллег.
Минусы:
Для меня их нет
Дружный, молодой коллектив. Стабильная компания.Нет задержек выплаты ЗП и аванса.Возможность карьерного роста.Хорошо оборудованное рабочее место. Все соц. гарантии, оформление по ТК РФ.
Минусы:
нет
Если рассматривать розницу, то очень сложно найти компанию, в которой платят столько, и в которой к персонал относятся лучше чем здесь. Не надо вкалывать и умирать на работе, достаточно пораскинуть мозгами и будет вам счастье и заветные поездки и зарплата и карьерный рост. ЗП всегда вовремя и прозрачно. Переработки реально оплачиваются, а не на словах
Минусы:
Как и в любой рознице возможны переработки, тут уж вы должны понимать в какую сферу идёте работать.
