Энтер Связной (все отзывы)
Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.
Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.
Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.
Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.
Честно. С любовью. Как для себя.
Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).
С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.
В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.
В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.
Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.
На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.
Я сменил достаточно большое количество работодателей и преимущественно работал в рознице. Отмечу, что нигде я не чувствовал себя так комфортно на работе как в Энтер. Ценности компании, которые новые сотрудники узнают во время обучения, постоянно проявляются в рабочем процессе как коллективом внутри магазина, так и в центральном офисе. Конечно многое зависит от руководства, но тут с этим проблем не оказалось, многих (от непосредственных руководителей до топ-менеджеров) я знаю еще по предыдущим местам работы. Налицо грамотное руководство, четко поставленные цели и задачи, реально выполнимые планы для магазинов. У меня никогда не возникало проблем в решении сложных или непонятных вопросов, в офисе работают компетентные и вовлеченные в процесс коллеги. Собираюсь расти и развиваться с этой компанией, чего и всем желаю. По социалке все как надо: ДМС, подарки детям на праздники, оплата мобильной связи.
Минусы:
Переработки в рознице явление абсолютно нормальное. Не могу это отнести к отрицательным сторонам. Мое мнение - хотите успеха в работе, будьте готовы отдавать больше, чем от вас просят.
