Более 13 лет назад Компания «Евросеть» появилась на горизонте молодого российского бизнеса. Как такового рынка сотового ритейла до 1997 года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в 90-ые был пейджер. «Евросеть» не просто стала одним из основателей российского сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. Свой первый магазин «Евросеть» открыла в Москве на Ленинском проспекте с ассортиментом в несколько моделей телефонов.
Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в 100 магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень. В 2003 году к этому количеству добавились ещё 117 салонов в регионах, в 2004 году – более 800, в 2005 – 1 934, в 2006 – открылось 1 976 магазинов в удаленных городах и населенных пунктах на всей территории России. Представительства Компании заработали в странах СНГ и во всех федеральных округах России: Дальневосточном, Сибирском, Уральском, Приволжском, Южном, Северо - Кавказском, Центральном, Северо-Западном.
Отзывы про Евросеть (346)
г. Омск
29 августа 2013 09:18
Плюсы:
Практически нет!
Минусы:
График работы совершенно ненормированный когда не было народу работать, работал 2 месяца без выходных, конечно получал 30тыс, но отдохнул за месяц 2-3 раза! Постоянно запугивают планом и возможность перевода или увольнения за не выполнение, а главное в Омске есть управляющий гражданка Аксинина которая делает что хочет, без оснований уволняет, переводит людей, задерживает выплаты и просто сжирает людей, хотя на словах вся такая милая а по существу все делает наоборот!
Практически нет!
Минусы:
График работы совершенно ненормированный когда не было народу работать, работал 2 месяца без выходных, конечно получал 30тыс, но отдохнул за месяц 2-3 раза! Постоянно запугивают планом и возможность перевода или увольнения за не выполнение, а главное в Омске есть управляющий гражданка Аксинина которая делает что хочет, без оснований уволняет, переводит людей, задерживает выплаты и просто сжирает людей, хотя на словах вся такая милая а по существу все делает наоборот!
г. Воронеж
26 августа 2013 10:22
Плюсы:
"Белая" з/п
Минусы:
Руководители в отделе по работе с людьми отличаются своей "грамотностью" и хабальмыми разговорами, такое ощущение, что находишься на рынке. Работа построена ужасно! Полный хаос и выполнение лишней работы!!! Хоть и "белая"компания,но с з/п дурят как хотят. Обещают одно,платят другое. После увольнения ждала свою з/п более месяца!Атмосфера в офисе очень напряженная, много слухов и негатива.
"Белая" з/п
Минусы:
Руководители в отделе по работе с людьми отличаются своей "грамотностью" и хабальмыми разговорами, такое ощущение, что находишься на рынке. Работа построена ужасно! Полный хаос и выполнение лишней работы!!! Хоть и "белая"компания,но с з/п дурят как хотят. Обещают одно,платят другое. После увольнения ждала свою з/п более месяца!Атмосфера в офисе очень напряженная, много слухов и негатива.
г. Иркутск
25 августа 2013 07:46
Плюсы:
Я нашел в компании себе любимую девушку!
Минусы:
Мне повезло, я работаю на тт где очень хорошие сотрудники и директор, и все бы ничего но, зарплату тут платят не честно. 30% наших денег, честно заработанных остается в компании. Выходил я работать временно на одну из точек и проработал там ровно 1 месяц, заработав 9000 рублей, теперь я подвержен списаниям, и на протяжении 3х месяцев удержания по 3700 рублей. Из заработанных 25 тысяч - 13% - 1500 аванс и - 3700. Считать надо? Люди добрые, никогда и ни за что не работайте в Ритейлах, ни в Евросети, ни в других. Это такая жопа!
Я нашел в компании себе любимую девушку!
Минусы:
Мне повезло, я работаю на тт где очень хорошие сотрудники и директор, и все бы ничего но, зарплату тут платят не честно. 30% наших денег, честно заработанных остается в компании. Выходил я работать временно на одну из точек и проработал там ровно 1 месяц, заработав 9000 рублей, теперь я подвержен списаниям, и на протяжении 3х месяцев удержания по 3700 рублей. Из заработанных 25 тысяч - 13% - 1500 аванс и - 3700. Считать надо? Люди добрые, никогда и ни за что не работайте в Ритейлах, ни в Евросети, ни в других. Это такая жопа!
г. Челябинск
24 августа 2013 10:12
Плюсы:
Нет положительных впечатлений.
Минусы:
Отрицательное только одно стараются впарить товар а как клиент идет с возвратом или обменом Компания их нафиг посылает! Нет подходов под клиента.
Нет положительных впечатлений.
Минусы:
Отрицательное только одно стараются впарить товар а как клиент идет с возвратом или обменом Компания их нафиг посылает! Нет подходов под клиента.
г. Москва, Москва
22 августа 2013 16:22
Плюсы:
Есть шанс заработать неплохую сумму.
Может попасться хороший коллектив.
Работа возможна рядом с домом.
Есть немного корпоративных скидок.
Есть шанс победить в конкурсах и что-нибудь выиграть.
Минусы:
Отношение руководства как к расходному материалу, кем Вы, собсна, и являетесь. Как правило, начальником будет тупая и злая баба, которая орет без остановки. Иногда бывает хорошее начальство, но долго не задерживается.
Нечестные сотрудники воруют технику, а платить будут все, кто работал в этом месте. Собравшись уволиться, Вы узнаете, что должны компании сотни тысяч рублей. Которые вычитаются из Вашей зарплаты.
Салоны как курятники, маленькие, удобств никаких. Нормальных салонов буквально несколько штук.
На хорошую точку попасть сложно, а на плохой заработаете шиш с маслом. Мой знакомый директор как-то заработал 5 тысяч рублей.
Оклада реального нет.
Система начисления зарплаты сложнее устройства космического корабля. Удержания чудовищные. Можете заработать 100 тысяч рублей, но получить 15.
Очень много разного геморроя, куча документов, если хоть одна ошибка - платить за кредит будете Вы, даже если клиент и платит банку. То же самое и с контрактами операторов.
Уборщиц нет, полы мыть сами будете.
Требования начальства очень высоки, выполнить реально только если работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что все и и делают.
Если товар бракованный, платить будете Вы.
Никакой личной инициативы. Все контролируется начальством.
И.т.д.
Я догадываюсь, что сейчас меня обвинят во лжи, но то, что я написал - видел своими глазами и ощутил на собственной шкуре.
Раньше, в евросети можно было нормально работать, но сейчас это кошмар.
Уволиться нормально не удалось, сейчас воюю с компанией за свои деньги и документы.
****************************
Никому не советую сюда устраиваться. Проблем не оберетесь. Тех, кому повезло - очень мало. А увольняется народ толпами.
Все лучшие сотрудники убежали, теперь на работу берут даже иностранцев.
Есть шанс заработать неплохую сумму.
Может попасться хороший коллектив.
Работа возможна рядом с домом.
Есть немного корпоративных скидок.
Есть шанс победить в конкурсах и что-нибудь выиграть.
Минусы:
Отношение руководства как к расходному материалу, кем Вы, собсна, и являетесь. Как правило, начальником будет тупая и злая баба, которая орет без остановки. Иногда бывает хорошее начальство, но долго не задерживается.
Нечестные сотрудники воруют технику, а платить будут все, кто работал в этом месте. Собравшись уволиться, Вы узнаете, что должны компании сотни тысяч рублей. Которые вычитаются из Вашей зарплаты.
Салоны как курятники, маленькие, удобств никаких. Нормальных салонов буквально несколько штук.
На хорошую точку попасть сложно, а на плохой заработаете шиш с маслом. Мой знакомый директор как-то заработал 5 тысяч рублей.
Оклада реального нет.
Система начисления зарплаты сложнее устройства космического корабля. Удержания чудовищные. Можете заработать 100 тысяч рублей, но получить 15.
Очень много разного геморроя, куча документов, если хоть одна ошибка - платить за кредит будете Вы, даже если клиент и платит банку. То же самое и с контрактами операторов.
Уборщиц нет, полы мыть сами будете.
Требования начальства очень высоки, выполнить реально только если работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что все и и делают.
Если товар бракованный, платить будете Вы.
Никакой личной инициативы. Все контролируется начальством.
И.т.д.
Я догадываюсь, что сейчас меня обвинят во лжи, но то, что я написал - видел своими глазами и ощутил на собственной шкуре.
Раньше, в евросети можно было нормально работать, но сейчас это кошмар.
Уволиться нормально не удалось, сейчас воюю с компанией за свои деньги и документы.
****************************
Никому не советую сюда устраиваться. Проблем не оберетесь. Тех, кому повезло - очень мало. А увольняется народ толпами.
Все лучшие сотрудники убежали, теперь на работу берут даже иностранцев.
г. Санкт-Петербург
18 августа 2013 12:05
Плюсы:
Нет!
Минусы:
Второй раз в этой компании покупаем технику и в последний раз!!!!где компания набирает себе консультантов не известно! не знание товара, который предлагают потребителю и что такое культурный разговор они не ьзнают!!!ремонт по договору должны сделать в течении 45дней, а уже 48 и его еще даже в салоне нет!!!Напомнил - это компания которая не ценит покупателей, и спрос будет все время снижаться из-за таких людей как Еремеев!с уважением!
Нет!
Минусы:
Второй раз в этой компании покупаем технику и в последний раз!!!!где компания набирает себе консультантов не известно! не знание товара, который предлагают потребителю и что такое культурный разговор они не ьзнают!!!ремонт по договору должны сделать в течении 45дней, а уже 48 и его еще даже в салоне нет!!!Напомнил - это компания которая не ценит покупателей, и спрос будет все время снижаться из-за таких людей как Еремеев!с уважением!
г. Москва, Москва
17 августа 2013 12:29
Плюсы:
Посмотрите на ю туб Блондинка с битой или Русская зачистка нужно это делать в каждом городе организовываться,самим иметь крепкие семьи и иметь 3 и более детей иначе нам крышка
Налоги не платят нас выгнали в своё время и на нас же наживаются менты на 90% продажные
Нам надо что то с этим делать
Минусы:
Нам нужен новый президент В В Путин постарел и устал
Посмотрите на ю туб Блондинка с битой или Русская зачистка нужно это делать в каждом городе организовываться,самим иметь крепкие семьи и иметь 3 и более детей иначе нам крышка
Налоги не платят нас выгнали в своё время и на нас же наживаются менты на 90% продажные
Нам надо что то с этим делать
Минусы:
Нам нужен новый президент В В Путин постарел и устал
г. Москва
16 августа 2013 21:09
Плюсы:
нет
Минусы:
Купил Samsung Galaxy S4 03.07.13 в салоне Евросеть города Казань в ТЦ КОЛЬЦО и тысячу раз пожалел об этом пришел в салон попросил чтобы показали аппарат консультант показал мне телефон когда я попросил рассказать про телефон, о его особенностях мне практически ничего небыло сказанно б,м, так и про мямлил отвратительное отношение далее я приобрел сей аппарат был очень доволен покупкой так как до этого пользовался Samsung Galaxy S3 приехав домой я обнаружил в нем недостаток он заключался в следующем ( что при включении аппарата после заставки Samsung Galaxy S4 на черном фоне загоралась полоса ряби по гаризонтали в верхней части экрана секунды на 2-3 постоянно при каждом включении, следующий недостаток заключался в следующем ПО (программное обеспечение) не поддавалось обнавлению ни по WiFi ни через Программу Kies на ПК так как обновлений Версий прошивок вышло уже 3-4 а это важно в новых версиях идит доработки и улучшения програмного обоспечения. Для уточнения этих недостатков я звонил по горячей линии в компанию Samsung они подтвердили это далее положил телефон в коробку В этот день я не смог вернуться в салон тк проживаю за городом поехал я 05.07.13 приехал в салон Евросеть там где его покупал по адресу г Казань ул Петербургская 1, я подошел к стойке директор этого салона подошел к проблеме наплевательски и не делекатно ничего сказать путем не могла только мямлила и мямлила про себя ОТВРАТИЛЬНО. Такая компания огромная и такие сотрудники бездарные тыча в законы и доказывая свою провоту она сослалась на закон О защите прав потребителей и отказал в обмене апппарата на исправный на месте сказав типо (я же не знаю что вы сним делали ) ладно аппарат здал на проверку качества и оформил Притензию по возврату денежных средств При оформлении директор написала что телефон имеет потертости на корпусе каааааак это возможно он НОВЫЙ я им не пользовался даже опять Вранью с вашей стороны. Все это рассматривалось до 26.07.13 В Итоге телефоном я не пользовался а Компания моими деньгами пользовалась такое ощущение что я его на рынке купил за 5 рублей РЕБЯТА очнитесь так не делается вы покупателей своим отношением отбиваете и все Отчет о притензии пришел 09.07.13 ( Возврат денежных средств осуществится если дефект подтвердится сервисным центром) О том что притензия рассмотрелась никто мне об этом мне не сказали пока я сам не позвонил в вашу компанию и не поинтересовался в ответ мне сказала девушка что отчет отправлен в салон придите ознакомтесь я пришел в салон а они И знать не знали что он пришел Отчет о Притензии ВОТ ТАК ВОТ ВЫ РАБОТАЕТЕ одним словом НИКАК . Дальше интереснее когда пришел отчет о проверке качества меня тоже никто не оповещал узнал я все сам по горячей линии И самое интересное НА САЙТЕ PROСЕРВИС которая осуществляла проверку качества я ввел номер квитанции что бы узнать статус там было написано следующие что мыл (РЕМОНТ закончен дифект устранен) а в АКТЕ о проверки качества выявлено следующее (Произведена проверка качества оборудования. Заявленый недостаток не обнаружен. Произведен сброс настроек до заводских установок.) А САМ ТЕЛЕФОН ПЕРЕПРОШИТ узнал я это сфотографировав Версию прошивки до сервиса придя домой И еще плюсом Гарантийный талон вырезан в сервисной книжке ЗДОРОВО ребята похвально Врете на каждом шагу не стесняясь ОБИДНО так как на вас понадеялся положился S3 у вас покупал Подошел я к директору и спросил спокойно и нармально почему такие нескладушки а она мне с гонором в ответ ВСЕ ВОПРОСЫ НЕ КНАМ РАЗБЕРАЙТЕСЬ С СЕРВИСОМ САМИ!!! Я из этой истории уяснил что вы хамы которые работать не умеют, тыкают в законы, и ничего более Сам не пойду к вам и друзьям скажу чтобы к вам не ходили обманываете людей к вам идешь свои деньги тратить а вы так покупателями обращаетесь!!!!!!!
нет
Минусы:
Купил Samsung Galaxy S4 03.07.13 в салоне Евросеть города Казань в ТЦ КОЛЬЦО и тысячу раз пожалел об этом пришел в салон попросил чтобы показали аппарат консультант показал мне телефон когда я попросил рассказать про телефон, о его особенностях мне практически ничего небыло сказанно б,м, так и про мямлил отвратительное отношение далее я приобрел сей аппарат был очень доволен покупкой так как до этого пользовался Samsung Galaxy S3 приехав домой я обнаружил в нем недостаток он заключался в следующем ( что при включении аппарата после заставки Samsung Galaxy S4 на черном фоне загоралась полоса ряби по гаризонтали в верхней части экрана секунды на 2-3 постоянно при каждом включении, следующий недостаток заключался в следующем ПО (программное обеспечение) не поддавалось обнавлению ни по WiFi ни через Программу Kies на ПК так как обновлений Версий прошивок вышло уже 3-4 а это важно в новых версиях идит доработки и улучшения програмного обоспечения. Для уточнения этих недостатков я звонил по горячей линии в компанию Samsung они подтвердили это далее положил телефон в коробку В этот день я не смог вернуться в салон тк проживаю за городом поехал я 05.07.13 приехал в салон Евросеть там где его покупал по адресу г Казань ул Петербургская 1, я подошел к стойке директор этого салона подошел к проблеме наплевательски и не делекатно ничего сказать путем не могла только мямлила и мямлила про себя ОТВРАТИЛЬНО. Такая компания огромная и такие сотрудники бездарные тыча в законы и доказывая свою провоту она сослалась на закон О защите прав потребителей и отказал в обмене апппарата на исправный на месте сказав типо (я же не знаю что вы сним делали ) ладно аппарат здал на проверку качества и оформил Притензию по возврату денежных средств При оформлении директор написала что телефон имеет потертости на корпусе каааааак это возможно он НОВЫЙ я им не пользовался даже опять Вранью с вашей стороны. Все это рассматривалось до 26.07.13 В Итоге телефоном я не пользовался а Компания моими деньгами пользовалась такое ощущение что я его на рынке купил за 5 рублей РЕБЯТА очнитесь так не делается вы покупателей своим отношением отбиваете и все Отчет о притензии пришел 09.07.13 ( Возврат денежных средств осуществится если дефект подтвердится сервисным центром) О том что притензия рассмотрелась никто мне об этом мне не сказали пока я сам не позвонил в вашу компанию и не поинтересовался в ответ мне сказала девушка что отчет отправлен в салон придите ознакомтесь я пришел в салон а они И знать не знали что он пришел Отчет о Притензии ВОТ ТАК ВОТ ВЫ РАБОТАЕТЕ одним словом НИКАК . Дальше интереснее когда пришел отчет о проверке качества меня тоже никто не оповещал узнал я все сам по горячей линии И самое интересное НА САЙТЕ PROСЕРВИС которая осуществляла проверку качества я ввел номер квитанции что бы узнать статус там было написано следующие что мыл (РЕМОНТ закончен дифект устранен) а в АКТЕ о проверки качества выявлено следующее (Произведена проверка качества оборудования. Заявленый недостаток не обнаружен. Произведен сброс настроек до заводских установок.) А САМ ТЕЛЕФОН ПЕРЕПРОШИТ узнал я это сфотографировав Версию прошивки до сервиса придя домой И еще плюсом Гарантийный талон вырезан в сервисной книжке ЗДОРОВО ребята похвально Врете на каждом шагу не стесняясь ОБИДНО так как на вас понадеялся положился S3 у вас покупал Подошел я к директору и спросил спокойно и нармально почему такие нескладушки а она мне с гонором в ответ ВСЕ ВОПРОСЫ НЕ КНАМ РАЗБЕРАЙТЕСЬ С СЕРВИСОМ САМИ!!! Я из этой истории уяснил что вы хамы которые работать не умеют, тыкают в законы, и ничего более Сам не пойду к вам и друзьям скажу чтобы к вам не ходили обманываете людей к вам идешь свои деньги тратить а вы так покупателями обращаетесь!!!!!!!
г. Москва
15 августа 2013 11:43
Плюсы:
Хороший коллектив, интересная работа
Минусы:
Форма одежды,штрафы
Хороший коллектив, интересная работа
Минусы:
Форма одежды,штрафы
г. Уфа
15 августа 2013 10:27
Плюсы:
Компания хорошая, персонал вообще клевый, что в офисе, что на точках. З/П тоже радовала, в самом начале своей работы (за первый месяц получил 24 т.р. с копейками). Бывало доходило до 70 т.р. По моему минусов нет. Сам бывший сотрудник. Ушел потому что предложили работу лучше. Главное что бы дирек нормальный был, а если такого нет, то становитесь ими сами.
Минусы:
Нет.
Компания хорошая, персонал вообще клевый, что в офисе, что на точках. З/П тоже радовала, в самом начале своей работы (за первый месяц получил 24 т.р. с копейками). Бывало доходило до 70 т.р. По моему минусов нет. Сам бывший сотрудник. Ушел потому что предложили работу лучше. Главное что бы дирек нормальный был, а если такого нет, то становитесь ими сами.
Минусы:
Нет.
г. Москва
12 августа 2013 10:20
Плюсы:
НЕТ
Минусы:
Купил Samsung Galaxy S4 03.07.13 в салоне Евросеть города Казань в ТЦ КОЛЬЦО и тысячу раз пожалел об этом пришел в салон попросил чтобы показали аппарат консультант показал мне телефон когда я попросил рассказать про телефон, о его особенностях мне практически ничего небыло сказанно б,м, так и про мямлил отвратительное отношение далее я приобрел сей аппарат был очень доволен покупкой так как до этого пользовался Samsung Galaxy S3 приехав домой я обнаружил в нем недостаток он заключался в следующем ( что при включении аппарата после заставки Samsung Galaxy S4 на черном фоне загоралась полоса ряби по гаризонтали в верхней части экрана секунды на 2-3 постоянно при каждом включении, следующий недостаток заключался в следующем ПО (программное обеспечение) не поддавалось обнавлению ни по WiFi ни через Программу Kies на ПК так как обновлений Версий прошивок вышло уже 3-4 а это важно в новых версиях идит доработки и улучшения програмного обоспечения. Для уточнения этих недостатков я звонил по горячей линии в компанию Samsung они подтвердили это далее положил телефон в коробку В этот день я не смог вернуться в салон тк проживаю за городом поехал я 05.07.13 приехал в салон Евросеть там где его покупал по адресу г Казань ул Петербургская 1, я подошел к стойке директор этого салона подошел к проблеме наплевательски и не делекатно ничего сказать путем не могла только мямлила и мямлила про себя ОТВРАТИЛЬНО. Такая компания огромная и такие сотрудники бездарные тыча в законы и доказывая свою провоту она сослалась на закон О защите прав потребителей и отказал в обмене апппарата на исправный на месте сказав типо (я же не знаю что вы сним делали ) ладно аппарат здал на проверку качества и оформил Притензию по возврату денежных средств При оформлении директор написала что телефон имеет потертости на корпусе каааааак это возможно он НОВЫЙ я им не пользовался даже опять Вранью с вашей стороны. Все это рассматривалось до 26.07.13 В Итоге телефоном я не пользовался а Компания моими деньгами пользовалась такое ощущение что я его на рынке купил за 5 рублей РЕБЯТА очнитесь так не делается вы покупателей своим отношением отбиваете и все Отчет о притензии пришел 09.07.13 ( Возврат денежных средств осуществится если дефект подтвердится сервисным центром) О том что притензия рассмотрелась никто мне об этом мне не сказали пока я сам не позвонил в вашу компанию и не поинтересовался в ответ мне сказала девушка что отчет отправлен в салон придите ознакомтесь я пришел в салон а они И знать не знали что он пришел Отчет о Притензии ВОТ ТАК ВОТ ВЫ РАБОТАЕТЕ одним словом НИКАК . Дальше интереснее когда пришел отчет о проверке качества меня тоже никто не оповещал узнал я все сам по горячей линии И самое интересное НА САЙТЕ PROСЕРВИС которая осуществляла проверку качества я ввел номер квитанции что бы узнать статус там было написано следующие что мыл (РЕМОНТ закончен дифект устранен) а в АКТЕ о проверки качества выявлено следующее (Произведена проверка качества оборудования. Заявленый недостаток не обнаружен. Произведен сброс настроек до заводских установок.) А САМ ТЕЛЕФОН ПЕРЕПРОШИТ узнал я это сфотографировав Версию прошивки до сервиса придя домой И еще плюсом Гарантийный талон вырезан в сервисной книжке ЗДОРОВО ребята похвально Врете на каждом шагу не стесняясь ОБИДНО так как на вас понадеялся положился S3 у вас покупал Подошел я к директору и спросил спокойно и нармально почему такие нескладушки а она мне с гонором в ответ ВСЕ ВОПРОСЫ НЕ КНАМ РАЗБЕРАЙТЕСЬ С СЕРВИСОМ САМИ!!! Я из этой истории уяснил что вы хамы которые работать не умеют, тыкают в законы, и ничего более Сам не пойду к вам и друзьям скажу чтобы к вам не ходили обманываете людей к вам идешь свои деньги тратить а вы так покупателями обращаетесь!!!!!!!
НЕТ
Минусы:
Купил Samsung Galaxy S4 03.07.13 в салоне Евросеть города Казань в ТЦ КОЛЬЦО и тысячу раз пожалел об этом пришел в салон попросил чтобы показали аппарат консультант показал мне телефон когда я попросил рассказать про телефон, о его особенностях мне практически ничего небыло сказанно б,м, так и про мямлил отвратительное отношение далее я приобрел сей аппарат был очень доволен покупкой так как до этого пользовался Samsung Galaxy S3 приехав домой я обнаружил в нем недостаток он заключался в следующем ( что при включении аппарата после заставки Samsung Galaxy S4 на черном фоне загоралась полоса ряби по гаризонтали в верхней части экрана секунды на 2-3 постоянно при каждом включении, следующий недостаток заключался в следующем ПО (программное обеспечение) не поддавалось обнавлению ни по WiFi ни через Программу Kies на ПК так как обновлений Версий прошивок вышло уже 3-4 а это важно в новых версиях идит доработки и улучшения програмного обоспечения. Для уточнения этих недостатков я звонил по горячей линии в компанию Samsung они подтвердили это далее положил телефон в коробку В этот день я не смог вернуться в салон тк проживаю за городом поехал я 05.07.13 приехал в салон Евросеть там где его покупал по адресу г Казань ул Петербургская 1, я подошел к стойке директор этого салона подошел к проблеме наплевательски и не делекатно ничего сказать путем не могла только мямлила и мямлила про себя ОТВРАТИЛЬНО. Такая компания огромная и такие сотрудники бездарные тыча в законы и доказывая свою провоту она сослалась на закон О защите прав потребителей и отказал в обмене апппарата на исправный на месте сказав типо (я же не знаю что вы сним делали ) ладно аппарат здал на проверку качества и оформил Притензию по возврату денежных средств При оформлении директор написала что телефон имеет потертости на корпусе каааааак это возможно он НОВЫЙ я им не пользовался даже опять Вранью с вашей стороны. Все это рассматривалось до 26.07.13 В Итоге телефоном я не пользовался а Компания моими деньгами пользовалась такое ощущение что я его на рынке купил за 5 рублей РЕБЯТА очнитесь так не делается вы покупателей своим отношением отбиваете и все Отчет о притензии пришел 09.07.13 ( Возврат денежных средств осуществится если дефект подтвердится сервисным центром) О том что притензия рассмотрелась никто мне об этом мне не сказали пока я сам не позвонил в вашу компанию и не поинтересовался в ответ мне сказала девушка что отчет отправлен в салон придите ознакомтесь я пришел в салон а они И знать не знали что он пришел Отчет о Притензии ВОТ ТАК ВОТ ВЫ РАБОТАЕТЕ одним словом НИКАК . Дальше интереснее когда пришел отчет о проверке качества меня тоже никто не оповещал узнал я все сам по горячей линии И самое интересное НА САЙТЕ PROСЕРВИС которая осуществляла проверку качества я ввел номер квитанции что бы узнать статус там было написано следующие что мыл (РЕМОНТ закончен дифект устранен) а в АКТЕ о проверки качества выявлено следующее (Произведена проверка качества оборудования. Заявленый недостаток не обнаружен. Произведен сброс настроек до заводских установок.) А САМ ТЕЛЕФОН ПЕРЕПРОШИТ узнал я это сфотографировав Версию прошивки до сервиса придя домой И еще плюсом Гарантийный талон вырезан в сервисной книжке ЗДОРОВО ребята похвально Врете на каждом шагу не стесняясь ОБИДНО так как на вас понадеялся положился S3 у вас покупал Подошел я к директору и спросил спокойно и нармально почему такие нескладушки а она мне с гонором в ответ ВСЕ ВОПРОСЫ НЕ КНАМ РАЗБЕРАЙТЕСЬ С СЕРВИСОМ САМИ!!! Я из этой истории уяснил что вы хамы которые работать не умеют, тыкают в законы, и ничего более Сам не пойду к вам и друзьям скажу чтобы к вам не ходили обманываете людей к вам идешь свои деньги тратить а вы так покупателями обращаетесь!!!!!!!
г. Москва
12 августа 2013 10:04
Плюсы:
нет
Минусы:
Купил Samsung Galaxy S4 03.07.13 в салоне Евросеть города Казань в ТЦ КОЛЬЦО и тысячу раз пожалел об этом пришел в салон попросил чтобы показали аппарат консультант показал мне телефон когда я попросил рассказать про телефон, о его особенностях мне практически ничего небыло сказанно б,м, так и про мямлил отвратительное отношение далее я приобрел сей аппарат был очень доволен покупкой так как до этого пользовался Samsung Galaxy S3 приехав домой я обнаружил в нем недостаток он заключался в следующем ( что при включении аппарата после заставки Samsung Galaxy S4 на черном фоне загоралась полоса ряби по гаризонтали в верхней части экрана секунды на 2-3 постоянно при каждом включении, следующий недостаток заключался в следующем ПО (программное обеспечение) не поддавалось обнавлению ни по WiFi ни через Программу Kies на ПК так как обновлений Версий прошивок вышло уже 3-4 а это важно в новых версиях идит доработки и улучшения програмного обоспечения. Для уточнения этих недостатков я звонил по горячей линии в компанию Samsung они подтвердили это далее положил телефон в коробку В этот день я не смог вернуться в салон тк проживаю за городом поехал я 05.07.13 приехал в салон Евросеть там где его покупал по адресу г Казань ул Петербургская 1, я подошел к стойке директор этого салона подошел к проблеме наплевательски и не делекатно ничего сказать путем не могла только мямлила и мямлила про себя ОТВРАТИЛЬНО. Такая компания огромная и такие сотрудники бездарные тыча в законы и доказывая свою провоту она сослалась на закон О защите прав потребителей и отказал в обмене апппарата на исправный на месте сказав типо (я же не знаю что вы сним делали ) ладно аппарат здал на проверку качества и оформил Притензию по возврату денежных средств При оформлении директор написала что телефон имеет потертости на корпусе каааааак это возможно он НОВЫЙ я им не пользовался даже опять Вранью с вашей стороны. Все это рассматривалось до 26.07.13 В Итоге телефоном я не пользовался а Компания моими деньгами пользовалась такое ощущение что я его на рынке купил за 5 рублей РЕБЯТА очнитесь так не делается вы покупателей своим отношением отбиваете и все Отчет о притензии пришел 09.07.13 ( Возврат денежных средств осуществится если дефект подтвердится сервисным центром) О том что притензия рассмотрелась никто мне об этом мне не сказали пока я сам не позвонил в вашу компанию и не поинтересовался в ответ мне сказала девушка что отчет отправлен в салон придите ознакомтесь я пришел в салон а они И знать не знали что он пришел Отчет о Притензии ВОТ ТАК ВОТ ВЫ РАБОТАЕТЕ одним словом НИКАК . Дальше интереснее когда пришел отчет о проверке качества меня тоже никто не оповещал узнал я все сам по горячей линии И самое интересное НА САЙТЕ PROСЕРВИС которая осуществляла проверку качества я ввел номер квитанции что бы узнать статус там было написано следующие что мыл (РЕМОНТ закончен дифект устранен) а в АКТЕ о проверки качества выявлено следующее (Произведена проверка качества оборудования. Заявленый недостаток не обнаружен. Произведен сброс настроек до заводских установок.) А САМ ТЕЛЕФОН ПЕРЕПРОШИТ узнал я это сфотографировав Версию прошивки до сервиса придя домой И еще плюсом Гарантийный талон вырезан в сервисной книжке ЗДОРОВО ребята похвально Врете на каждом шагу не стесняясь ОБИДНО так как на вас понадеялся положился S3 у вас покупал Подошел я к директору и спросил спокойно и нармально почему такие нескладушки а она мне с гонором в ответ ВСЕ ВОПРОСЫ НЕ КНАМ РАЗБЕРАЙТЕСЬ С СЕРВИСОМ САМИ!!! Я из этой истории уяснил что вы хамы которые работать не умеют, тыкают в законы, и ничего более Сам не пойду к вам и друзьям скажу чтобы к вам не ходили обманываете людей к вам идешь свои деньги тратить а вы так покупателями обращаетесь!!!!!!!
нет
Минусы:
Купил Samsung Galaxy S4 03.07.13 в салоне Евросеть города Казань в ТЦ КОЛЬЦО и тысячу раз пожалел об этом пришел в салон попросил чтобы показали аппарат консультант показал мне телефон когда я попросил рассказать про телефон, о его особенностях мне практически ничего небыло сказанно б,м, так и про мямлил отвратительное отношение далее я приобрел сей аппарат был очень доволен покупкой так как до этого пользовался Samsung Galaxy S3 приехав домой я обнаружил в нем недостаток он заключался в следующем ( что при включении аппарата после заставки Samsung Galaxy S4 на черном фоне загоралась полоса ряби по гаризонтали в верхней части экрана секунды на 2-3 постоянно при каждом включении, следующий недостаток заключался в следующем ПО (программное обеспечение) не поддавалось обнавлению ни по WiFi ни через Программу Kies на ПК так как обновлений Версий прошивок вышло уже 3-4 а это важно в новых версиях идит доработки и улучшения програмного обоспечения. Для уточнения этих недостатков я звонил по горячей линии в компанию Samsung они подтвердили это далее положил телефон в коробку В этот день я не смог вернуться в салон тк проживаю за городом поехал я 05.07.13 приехал в салон Евросеть там где его покупал по адресу г Казань ул Петербургская 1, я подошел к стойке директор этого салона подошел к проблеме наплевательски и не делекатно ничего сказать путем не могла только мямлила и мямлила про себя ОТВРАТИЛЬНО. Такая компания огромная и такие сотрудники бездарные тыча в законы и доказывая свою провоту она сослалась на закон О защите прав потребителей и отказал в обмене апппарата на исправный на месте сказав типо (я же не знаю что вы сним делали ) ладно аппарат здал на проверку качества и оформил Притензию по возврату денежных средств При оформлении директор написала что телефон имеет потертости на корпусе каааааак это возможно он НОВЫЙ я им не пользовался даже опять Вранью с вашей стороны. Все это рассматривалось до 26.07.13 В Итоге телефоном я не пользовался а Компания моими деньгами пользовалась такое ощущение что я его на рынке купил за 5 рублей РЕБЯТА очнитесь так не делается вы покупателей своим отношением отбиваете и все Отчет о притензии пришел 09.07.13 ( Возврат денежных средств осуществится если дефект подтвердится сервисным центром) О том что притензия рассмотрелась никто мне об этом мне не сказали пока я сам не позвонил в вашу компанию и не поинтересовался в ответ мне сказала девушка что отчет отправлен в салон придите ознакомтесь я пришел в салон а они И знать не знали что он пришел Отчет о Притензии ВОТ ТАК ВОТ ВЫ РАБОТАЕТЕ одним словом НИКАК . Дальше интереснее когда пришел отчет о проверке качества меня тоже никто не оповещал узнал я все сам по горячей линии И самое интересное НА САЙТЕ PROСЕРВИС которая осуществляла проверку качества я ввел номер квитанции что бы узнать статус там было написано следующие что мыл (РЕМОНТ закончен дифект устранен) а в АКТЕ о проверки качества выявлено следующее (Произведена проверка качества оборудования. Заявленый недостаток не обнаружен. Произведен сброс настроек до заводских установок.) А САМ ТЕЛЕФОН ПЕРЕПРОШИТ узнал я это сфотографировав Версию прошивки до сервиса придя домой И еще плюсом Гарантийный талон вырезан в сервисной книжке ЗДОРОВО ребята похвально Врете на каждом шагу не стесняясь ОБИДНО так как на вас понадеялся положился S3 у вас покупал Подошел я к директору и спросил спокойно и нармально почему такие нескладушки а она мне с гонором в ответ ВСЕ ВОПРОСЫ НЕ КНАМ РАЗБЕРАЙТЕСЬ С СЕРВИСОМ САМИ!!! Я из этой истории уяснил что вы хамы которые работать не умеют, тыкают в законы, и ничего более Сам не пойду к вам и друзьям скажу чтобы к вам не ходили обманываете людей к вам идешь свои деньги тратить а вы так покупателями обращаетесь!!!!!!!
Похожие компании
