Формула отдыха

2.4

5 отзывов

Продажа авиа и жд билетов, туризм.

Отзывы про Формула отдыха (5)

Авиакассир

Ответить

г. Москва, Рязанский пр 8 29 октября 2012 13:24

Плюсы:
Могут взять на работу со опытом бронирования только в одной системе ( Сирена) и обучить на месте еще 2м ( Амадеус и Габриэль)

Разделение обязанностей - авиа кассир только бронирует и выписывает билеты, на него не навешаны ( как во многих остальных местах) обязанности по заводу выписанных билетов в какую-либо систему учета, кассир не составляют первичную бухгалтерскую документацию , для разборок по конфликтам и вопросам типа "сам не знаю пока, куда и когда лечу" - есть отдельная служба поддержки клиентов.

Зарплата, хоть и с задержкой, но все-таки выплачивалась в неплохом объеме.

В общем работа нравилась в этой фирме больше, чем в других местах, не смотря на все недостатки. Жаль фирма переехала из Москвы в г. Дубну - каково положение авиа кассиров там на сегодняшний день - не знаю

Минусы:
Зарплата серая, гарантирован оклад + % за обработанные заявки + ( или минус) % за соблюдение "протокола". Система начисления - очень сложная (список пунктов, которые надо соблюдать и которые контролируются при помощи прослушки телефонных переговоров. Один раз не так ответил - минус к зарплате за весь месяц) До конца предсказать и понять почему столько - не всегда возможно. Разбираться - нервов больше потратишь

Бардак с системой оплаты от корпоративных клиентов - постоянно авиа кассир вовлекается в процедуру объяснения с фирмами - должниками

Периодически у фирмы заканчиваются деньги на счетах систем бронирования, как следствие - невозможность выписать забронированный билет фирме, которая уже оплатила данный билет авансом.

Одно время были дурацкие на мой взгляд занятия с психологом - потом их убрали. ( но я вообще психологов не люблю, так что мнение об их " нужности" очень субъективное

Если кто надумает двигаться по служебной лестнице - могут " съесть" в процессе конкуренты. В ход идет все - подставы-компромат за спиной-доносы начальству. Но это наверное везде так . Мне карабкаться никуда не надо было, посему меня это не касалось. Но некоторые опытные кассиры увольнялись из-за этой "борьбы пауков в банке"

Показать полностью

Аноним

Ответить

г. Москва, филиал 23 марта 2012 22:25

Плюсы:
обучение

Минусы:
полный бардак и никто его не ликвидирует на протяжении многих лет, клиенты в шоке, место временной дислокации.

Аноним

Ответить

г. Москва 24 июня 2011 00:01

Плюсы:
с новым руководством легко из курьера можешь стать генеральным директором))Ген.дир дробит отделы на отдельные фирмы и назначает ген. дир. на своё усмотрение...

Минусы:
Очень большая текучка кадров. В компании постоянно нету денег для сотрудников да и для клиентов тоже...частые перебои с выпиской билетов, т.к. поставщики перекрывают выписку из-за долгов.В отделах царит безалаберность и хамство.

Елена

Ответить

г. Москва, Рязанский п-т 8а 11 марта 2010 13:49

Плюсы:
не считали денег

Минусы:
Директор - САМОДУР!!! Сначала была самодура, теперь - САМОДУР!!

Руководитель отдела продаж

Ответить

10 апреля 2008 00:00

Во время испытательного срока всячески оттягивают заключение трудового договора, в моём случае - 3 недели, которые я и проработал. Цель - увольнение без з/п. Были постоянные требования оставаться после работы, которые я не выполнял, собственно потому и уволили. Простым сотрудникам платят минимум з/п, положенный законом, чтобы была возможность уволить без з/п.