ФортЛайн (все отзывы)
FortLine – профессиональный аутсорсинговый контактный центр, который предоставляет широкий спектр услуг в области информационного обслуживания, телемаркетинга, социологических и медиа-исследований.
Совершенное техническое оснащение и программное обеспечение контактного центра, позволяют качественно проводить мероприятия по информационному сопровождению бизнеса.
FortLine является экспертом в своей области, сотрудничает с крупными компаниями-лидерами различных сегментов, имеет многолетний опыт работы с крупнейшими игроками рынка спутникового телевидения Российской Федерации.
Контактный центр FortLine не просто ведет проекты клиентов как аутсорсинговый контакт-центр, а является надежным бизнес-партнером, который сам выстраивает наиболее успешные сценарии развития проектов заказчиков, предлагает пути решения поставленных задач.
Работаю здесь второй год, из очевидных для меня плюсов могу отметить: возможность работы на дому, удобный график, работа по тк РФ, нет "постоянно стоящего над душой" начальника. На мой взгляд как подработка на дому\в офисе- отличный вариант.
Довольно хороший коллектив.
Минусы:
Большой поток звонков, плохо налажен дозвон абонентов на линию- это очень большой минус. Неслаженность относительно заполнения и отправления приказов\документов, отработок и тп. В последние полгода очень часто происходят разные изменения, что отражается на качестве работы. Требования к операторам не пропорциональны количеству звонков на линии.
