По итогам опубликованного отзыва «Генподрядная компания СТЭП» провела внутреннее расследование.
Выяснилось, что автор отзыва, Вячеслав Лаптев, действительно привлекался на субподряд нашей компанией в составе бригады из трёх человек. В конце декабря эта бригада в целом закончила работы и получила расчёт за исключением суммы, которую «СТЭП» был обязан выплатить после устранения недоделок. Именно после этого на сайте появился негативный отзыв.
Недоделки были устранены бригадой, после чего в январе «СТЭП» выплатил оставшуюся сумму бригадиру Андрею Агалатову, полностью рассчитавшись за полученные работы.
После выяснения ситуации, мы несколько раз связывались с автором отзыва, рабочим этой бригады Вячеславом Лаптевым, с просьбой подъехать к нам в офис и разобраться, всё ли в порядке. К сожалению, Вячеслав так и не приехал, мотивировав это разными причинами, в том числе тем, что не может найти свои записи о денежных расчётах.
С уважением,
Генподрядная компания СТЭП