Все отзывы про Hoff

Плюсы:
1)Проработал в компании почти 4 года, пришел без опыта работы в мебели, достаточно быстро вырос до менеджера отдела без блата, помощи и знакомств с высшим руководством.

2)Продавцом было интересно быть первые пол-года потом стало скучно и монотонно. На позиции менеджера - работа очень напряженная, активная и интересная, широкий функционал.

3) В отделах мебели куча акций - кто больше всех продаст определенный бренд едет на обучение/развлекалово заграницу - командировки ООЧЕНЬ интересны (все за счет компании, но вы подписываете ученический договор, который действует 1 год и если вы увольняетесь в течении этого года то у вас удержат часть этой суммы, пропорционально от того сколько времени прошло с нее).

4) В мебели есть возможность зарабатывать, понятно что есть куча факторов таких как отдел, конкретный магазин, время года и тд. но все зависит от вас.

5) За все время работы ни одной задержки в зарплате, ни одной неточности в начислении денег - все четко и строго. Если у вас возникают сомнения всегда можно обратиться к нужным людям которые подскажут что и как.

6) Отличный коллектив (как правило).


Минусы:
1) Из соц. пакета только оплачиваемый отпуск и больничный. ДМС дается на уровне руководства повыше.

2) В последнее время частые изменения мотивации (денежной) как правило не в лучшую сторону. Если продавцы остались по зарплате в рынке то менеджеры - нет.

3) В отделах тдд заработать много не получится, но работа там и попроще (в плане что рвать задницу в общении с клиентами там особо не надо, но там больше физической работы).

4) Достаточно нервная работа - серьезные требования как к продавцам так и руководителям всех уровней. Внезапно возникающие задачи требующие своего решения.

Плюсы:
Отличный коллектив продавцов, кладовщиков, менеджеров.

Очень продуманная система мотивации, тренингов и лёгкая корпоративная атмосфера. Люди работают, стараются соответствовать корпоративной этике. Приветливые, отзывчивые.

Заработанную плату платят вовремя и полностью. Не обманывают с остатком ЗП даже тех, кто уволился из компании, что делает им честь!

Много качественной и недорогой мебели, себе присмотрел пару тройку товаров отечественных производителей.


Минусы:
Систему сервиса и послепродажного обслуживания тянет в бездну логистика предоплаченных товаров от вендеров до склада. Профессиональную работу службы СПО сводит на нет подрядчики по доставке, сборке.

Многие сервисные и логистические бизнес-процессы завязаны на Аксапте, которая далеко не совершенна. Много лишних движений приходится делать сотруднику сервиса, что бы обслужить покупателя, хотя такие движения делаются в один клик в других программах, других компаний. Есть над чем поработать бизнес-аналитикам и архитекторам.

Сотрудникам СПО магазина на Минском шоссе желаю быть более дружелюбными, менее завистливыми и прекратить сплетничать, наговаривать. В большей степени это касается линейных сотрудников СПО бэк-офиса.

А в остальном, Хофф, замечательная компания.

Успеха Наталье П. и Вячеславу В.

Плюсы:
1) Коллектив. Почти со всеми удалось, если не пообщаться, то поздороваться. Все приветливые.

2) Система обучения, один вы точно сидеть не будете. Удастся понять всю схему через 2 недели.

3) В общем целом качественный товар, который не стыдно предлагать.

4) Белая компания. С отпусками и больничными.

5) Лояльное руководство.

6) Скидки сотрудникам, вода в кулере, летом кондиционер, ну и в общем-то удобное организованное рабочее место.

Минусы:
Это был мой первый опыт в продажах мебели через интернет, поэтому скажу однозначно, что в эту сферу больше не дернусь. Опишу самые, на мой взгляд, очевидные минусы.

1) Территориальное расположение отдела ИМ. Я жил на Нагатинской и мне было муторно добираться до Химок, да еще и не пешая доступность от метро, я люблю поспать подольше, ну или точно не подстраиваться под один единственный корпоративный автобус.

2) Безумно однообразная работа, напоминает день сурка.

3) Куча бумажной работы, всякие отчеты, реестры, иногда приходилось целый день этому уделять.

4) Иногда нездоровая конкуренция по заказам, одним словом, кто кого быстрее.

5) Как по мне, небольшая зп. Оклад и проценты. В связи с этим 4 пункт. Но кто уже сталкивался с отделом продаж, для того это будет не в новинку.

6) Отпуска. Вас не отпустят в январе и летом как белого человека, так как это месяцы продаж.

7) Система депремирований. Штрафы имеются. Будьте готовы.

8) Не особо дешевая столовая.

9) Ну и напоследок, как такового карьерного роста в этом отделе не увидел, если вам по кайфу сидеть на одном месте, ежедневно совершая одни и те же движения и иногда отжимать заказы у ваших коллег, то ВЭЛКОМ.

Плюсы:
Нахожусь в поиске работы и решил поблагодарить всех бывших работников, кто не поленился написать отзыв о своем работодателе. Ведь отзывы должны быть не только плохими, хотя про хорошие места люди пишут намного реже.

Так вот, тем, кто рассматривает ООО «Домашний интерьер» (гипермаркеты “Hoff”) как своего будущего работодателя посвящается:

1. Отличный коллектив, всегда помогают новичкам, даже если новичок из другого отдела, настоящее взаимоуважение между сотрудниками магазина. Да и старичкам работать комфортно - абсолютно все подразделения и люди готовы выслушать и помочь в меру своих должностных обязанностей и возможностей, даже в ЦО.

2. В отличии от большинства компаний, в которых приходилось работать, здесь работают действительно грамотные менеджеры отделов, способные ответить на любые вопросы хоть по ассортименту, хоть по начислению зп.

3. Нормальная, даже выше рынка система мотивации, т.к. спокойно просиживать штаны не дадут - менеджеры и руководители направлений преспокойно "пинают" нерадивых продавцов к клиентам. Потолка по зарплате нет, есть дополнительные доплаты за грейды и экспертность.

4. Часто проводятся конкурсы и мотивационные акции среди продавцов мебели: это поездки за границу (Германия, Италия, Франция, Австрия, Польша) на обучение к поставщикам, либо подарочные сертификаты на суммы 1-10 т.р. (индивидуальные или каждому сотруднику отдела, магазины выбираешь сам). Новогодний корпоратив за счет компании.

5. Масса времени и сил уделяется обучению - знакомство с компанией, тренинги по продуктам и брендам, бизнес-тренинги. Тренинги ставят только в рабочие дни, а если у сотрудника в день тренинга по графику выходной - его обязательно спрашивают, готов ли он приехать на время обучения или посетит его в следующем месяце.

6. Абсолютно белое трудоустройство, нормированный рабочий день, законный час обеда, переработки только с особого разрешения, всегда своевременная выплата зп.

В законный оплачиваемый отпуск практически «выгоняют», т.к. «нужны отдохнувшие и заинтересованные в посетителях продавцы».

7. Возможности карьерного роста или перевода в другой город.

Минусы:
1. Не всегда качественный ассортимент, что портит впечатления клиентов о сети.

2. Иногда служба доставки способна все усилия продавцов свести на нет – товар как попало в машину бросят, привезут клиенту – а он битый, ломаный, с различными дефектами. А если у клиента есть твой телефон – начинают звонить продавцам, т.к. ответ службы сервиса «напишите претензию и мы дадим вам ответ в течение трех дней» клиентов чаще всего не устраивает.

3. Это не то место, где можно ничего не делая получать огромную зарплату :) .

Плюсы:
Прекрасный коллектив, атмосфера на период обучения дружелюбная. Зп 5 и 20 числа.

Минусы:
Комиссия с продаж никакая, продаешь мебель за 200000 и получаешь в свою копилку 500 рублей, за 3000 и того меньше, руководство гнилое, увольняют людей как им захочется, придумывая смешные причины,остальные сотрудники даже не успевают понять куда пропал их товарищ. Корпоративная культура нарушена- все тренинги которые проводят по мотивации не актуальны. В туалет на обед и в курилку только с разрешения менеджера, раньше 12 из торгового зала выйти нельзя даже если сильно придавит. Уважения со стороны начальства нет, увольняя действительно хороших сотрудников руководству при подписании обходного листа стыдно смотреть сотруднику в глаза. На собеседовании все было розовым и пушистым, а на деле все оказалось гораздо жестче.