транспортная компания.Нагорный проезд д.7
Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про кип гарант (61)
А
Аноним
г. Москва 18 октября 2012 16:47
Плюсы:
Уважаемый, Аноним.

Вопрос относительно большого количества негативных отзывов справедлив, однако, количество негативных отзывов не является показателем реального положения дел в компании.:

--Во –первых Около 30% отзывов написаны одними и теми же людьми, с одного ip адреса

--Во-вторых. Большой объем заказов и большой штат водителей. Недовольных людей максимум 1 на 100 чел., т.е. 0,01 %. Наша компания выполняет большой объем ежедневных перевозок, в чем вы так же можете убедиться на страницах данного сайта. В отличие от большинства компаний, у которых в штате 20 -60 водителей, у нас таких водителей несколько сотен и наличие 10 недовольных , которые даже не решились подписаться не говорит о том, что компания действительно чем то хуже других. Недовольных людей максимум 1 на 100 чел., т.е. 0,01 %. Откройте отзывы о любой компании , необязательно о транспортной, и убедитесь в том, что чем компании крупнее, тем негативных отзывов больше. Например, у Альфа-банк негативных отзывов в сотни раз больше , чем у маленького Пробизнес- банка, но люди устраивающиеся на работу без условно отдадут предпочтение первому.

--- В-третьих . Мы читаем и работаем с отзывами. Наш водитель, в отличии от водителей других компаний, прекрасно понимает, что с его негативным отзывом обязательно ознакомиться руководство компании. К сожалению, часто это приводит к обратному эффекту, при малейшем недопонимании , вместо того, чтобы убрать эмоции и конструктивно разобраться с проблемой, некоторые водители предпочитают подписавшись «анонимами» оскорблять сотрудников компании с страниц подобных порталах и при этом перевирать и искажать реальную ситуацию.

---В-четвертых Негативные отзывы пишутся публично, а извинения по факту разбирательств водители приносят только по телефону или в офисе компании, на публичные извинения никто не решается.

Лишь единичные отзывы имеют подписи и контактные телефоны, на них мы немедленно реагируем и решаем проблемы по существу , еще не было ни одного случая, чтобы опубликованная информация подтвердилась. Но к сожалению, после подобных разбирательств редко кто убирает свои отзывы как это например, обстоит с отзывом от Игорем Казакова, который расписался и получил реестр за своего однофамильца, которому соответственно и были перечислены денежные ср-ва , а нас обвинил в воровстве. Или же ситуация с подписавшимся как «Дима Дима 8-965-118-76-20», который после разговора с нами признался, что не разу не был в офисе в компании , а свои выводы о нашей непорядочности делает только основываясь на том «что сам работал диспетчером и знает как обманывают водителей» . Он согласился с тем, что действовал эмоционально и обещал убрать свои , но к сожалению своего обещания и мы готовим обращение в милицию.



Далее относительно «мошеннических» действий диспетчеров, когда на заказ ставят водителя без звонка ему и начисляют в дальнейшем неустойку за не выезд на заказ:

- В нашей компании имеется претензионный отдел и ведется запись всех вызовов. По каждому сорванному заказу проверяется наличие записи звонка в котором водитель принимает заказ, а в случае если водитель утверждает , что после приема заказа отказался от него, то проверяется наличие и данной записи звонка. Все результаты контроля фиксируются в отчете, который ежедневно проверяется рук-ом и бухгалтерией. В случае выявления подобной ситуации с водителя немедленно снимается неустойка. Но поверьте, ответственность у наших менеджеров за такие действия очень высока и при этом существует хорошая мотивация на достойную работу.








Минусы:
Мы читаем и работаем с отзывами. Наш водитель, в отличии от водителей других компаний, прекрасно понимает, что с его негативным отзывом обязательно ознакомиться руководство компании. К сожалению, часто это приводит к обратному эффекту, при малейшем недопонимании , вместо того, чтобы убрать эмоции и конструктивно разобраться с проблемой, некоторые водители предпочитают подписавшись «анонимами» оскорблять сотрудников компании с страниц подобных порталах и при этом перевирать и искажать реальную ситуацию.
К
Кристина
г. Москва 18 октября 2012 13:39
Плюсы:
Уважаемый, Александр Ляшков, для проверки вашей жалобы, наша бухгалтерия подняла 4 ведомости за последний месяц и выяснялось, что мы не может уже 2 месяца перечислить вам выплаты только потому, что вы не приезжаете на согласование суммы , т.е. в каждой ведомости есть ваше ФИО , но нет вашей подписи! Напоминаем, что для начисления расчетов необходимо приезжать в офис компании для подписания акта и согласования суммы, последняя ваша подпись стоит в ведомости от 10/08/12. Так же по заказам, где вы являетесь экспедитором, для получения выплат необходимо предоставить ТТН с отметкой грузополучателя, на заказ от 02/08/12 вы такую ТТН не сдали, В таких случаях мы выдаем бланк расписки, который вы должны получить вместо ТТН от клиента и привезти к нам в офис, Сделать это нужно до пт., т.е. до начислений. Запрос на бланк можете выслать на 714@tk-company.ru или получить его в офисе компании.

Минусы:
Проводиться инструктаж по порядку работы в компании, но со всем перечнем правил необходимо ознакомиться лично прочитав для этого договор и меморандум. Все условия написаны одинаковым шрифтом, цели обмануть или внести двусмысленность ни у кого нет, мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству, а не к работе по разовым заказам.
А
Александр Ляшков
г. Москва, Нагорный проезд д7. 17 октября 2012 21:34
Плюсы:
НЕТ!

Минусы:
Уважаемая Кристина, я имею в виду деньги за работу выполненную мною, ИП Ляшковым, по заявкам вашей компании, которые я брал у ваших диспетчеров, в частности у некоего Кирилла 1,2,8,9и16-го августа. Ваши нелепые отмазки в течении двух месяцев мене уже порядком надоели. Когда вашей компании нужно нанять машину для выполнения заказов, вы быстро орентируетесь. А как расчитаться за выполненную работу, тут сразу возникают проблемы. Вы путаетесь и ошибаетесь. А для чего тогда мы сдаём вам отработанные документы и путевые листы? И в начале по поводу счетов не было никаких ошибок и деньги перечислялись вовремя и правильно, и даже без всяких подписей. Поэтому я и работал с вами. Но это было только первый месяц, потом ваши диспетчера стали ошибаться. Я работал по 8-10часов а они закрыли мне по 4 часа. Стал пытаться разобраться, а меня никто и слушать не желал. Тупые отговорки и детские отмазки. А за август, за последние 5 заказов вы вообще решили не платить, я это так понял. Так что со следующей недели, если вы в эту пятницу не перечислите мои деньги, вся моя информация у вас есть, и я пишу от своего имени, мой юрист будет уже искать правду и помогать вам разобраться в чём вы там вечно путаетесь.
А
Аноним
г. Москва 17 октября 2012 19:22
Плюсы:
Не указаны

Минусы:
Просто интересно,если руководство утверждает,что все хорошо,откуда столько негатива у людей столкнувшихся с этой компанией?Обман там безусловно присутствует,но возможно о таковом не догадывается руководство,не честные диспетчера спешащие домой,закрывают заявки клиентов водителями которые не работают,или чем то им не угодили,при предложение от диспетчера с заказом, водитель,который хоть на секунду задумался,даже в итоге отказавшись от него,уже стоит графе водитель который выезжает на линию,а те в свою очередь когда приходят за денежным вознаграждением (зарплатой),видят вычеты(штрафы) и не понимают откуда таковые взялись,при приеме на работу водителей никто не обманывает,им просто не договаривают,а это не обман,так судя по всему считается в компании,что есть вычеты,2% или 7% за обналичивание денежных средств,никакого обналичивания скорее всего нет,это дополнительный заработок КИПа.

На самом деле криминального здесь практически ничего нет,в договоре все прописано, вряд ли докопаешься,просто мы живем в такой стране,и у нас такой бизнес,и самое плачевное,что такой бизнес у нас законом разрешен,просто нужно быть внимательным,и помните о том где бывает бесплатный сыр!

Вопрос к руководству,почему столько негатива в адрес Вашей компании?Может быть Ваши сотрудники и действительно обманывают водителей,а перед Вами предстают белыми и пушистыми?Никогда не поверю,что столько отрицательных отзывов в компании где все честно,при чем это далеко не единственный ресурс с неудовлетворительной оценкой Вашей транспортной компании.

Все вышеперечисленное сугубо моё мнение.
К
Кристина
г. Москва 17 октября 2012 13:04
Плюсы:
Уважаемый , Александр Ляшков, нам не совсем понятно , что вы имели ввиду под выражением "пугать юристами"?? . Мы не пугаем , а только сообщаем, что случаи , когда в открытых источниках публикуется откровенная дезинформация , порочащая честь нашей компании, будут подробно рассмотрены нашими юристами. Так же просим конкретизировать , что вы имели ввиду под выражением "вернуть деньги" , вы имеете какие-то конкретные претензии по сумме или срокам расчетов? Если да, то напишите о вашей претензии на почту 714@tk-company.ru, но для начала сверьте ваши реквизиты на полученном от нас акте с реквизитами в вашей банковской карточке, это сама распространенная причина задержки платежей, хотя мы всегда убедительно просим проверять свои реквизиты , при первой выплате.

Минусы:
- - -
А
Александр Ляшков
г. Москва 13 октября 2012 10:07
Плюсы:
Нет!!!

Минусы:
Что вы пугаете людей своими юристами? А заработанные деньги отдать людям не думаете? Или решили, что на вас закона нет? Что ваши юристы самые подкованные? А если действительно соберёмся все мы, вами обманутые и обратимся в комисию по правам человека? ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!
С
Светлана Петросян
г. Москва, Кип гарант 07 октября 2012 16:39
Плюсы:
заказы каждый день

Минусы:
Связь односторонняя. дозвониться невозможно ни до диспетчеров, ни до бухгалтерии. но заказы предлагают каждый день. а оплаты - 6 недель невозможно получить. объясните, пожалуйста - может я чего то не понимаю?
К
Кристина
г. Москва 05 октября 2012 19:54
Плюсы:
Уважаемый, Дмитрий, спасибо, что в своем отзыве оставили номер телефона. Хотим напомнить вам, что в ходе нашего телефонного общения вы признались, что информация которую вы написали не соответствует действительно. В частности вы пишите о том, что у вас "украли" деньги, но как выяснилось речь шла во-первых не о вас, а о вашем приятели, имя которого вы не пожелали открыть и во-вторых информация об обмане вами не была проверена, в третьих сами вы никогда в нашей компании не работали, а выводы об обмане сделали исходя из вашего личного опыта работы диспетчером в совершенно в другой транспортной компании. Так же вы принесли извинения за нанесенные оскорбления и обещали либо написать опровержение, либо удалить данный отзыв. К сожалению , мы не можем до вас дозвониться. В разговоре с вами мы предупредили сразу о ведении записи разговора, в случае если в ближайшее время вы так и не принесете публичных извинений, мы будем вынуждены подключить к данному вопросу наших юристов.

Минусы:
- Много работы и заказов
И
Ирина Баркова
г. Москва 27 сентября 2012 15:40
Плюсы:
В нашей компании действует сменный график работы, обеспечивающий дневной рабочий день от от 8 до 9 часов. Наши менеджеры получают доходы, превышающие среднерыночные по аналогичным позициям на 20- 50%. Основные критерии, которые мы используем при выборе сотрудников - честность, открытость, заинтересованность в профессиональном и личном росте.

Уважаемый аноним, информация, которую вы сообщаете, в корне не соответствует действительности.


Минусы:
такие же как и у всех компаний, на аналогичном этапе развития.
И
Игорь Казаков
г. Москва, Нагорный пр-д, 7, оф. 719 26 сентября 2012 18:08
Плюсы:
Очень много заказов

Минусы:
Заказы за копейки, и те не оплачивают. Работал на них в конце 2011 года, пока деньги были за выплатой к ним не обращался, т.к. работал не только на них. В других компаниях деньги молча перечислялись на мою карточку, не нужно было записываться на выплаты. Все доки, кроме одного рейса сдал. 01.06.12 записался на выплату (все кто там был - знают, всех водил собирают только по пятницам, теперь всего три часа с 17 до 20-и, духота, столпотворение, суматоха. Ну так вот, бухгалтер сформировала счёт-реестр № Ч0000010478 на сумму 13 976 руб. 71 коп. с плановой выплатой 08.06.12. В это время был уже на отдыхе с ребёнком. Деньги должны били прийти 11.06.12. Конечно же ничего не пришло. 14.06.12 стал звонить в бухгалтерию, связался с Марией по тел. 495 5803433 доб 730, прислал ей выписки из банка, что движения по счёту нет, обещала позвонить в пн 18.06.12. Звонка, конечно не было. Когда я ей перезвонил, она на голубом глазу отвечает -а что вы мне звоните, это не в моей компетенции.

Вернулся в Россию, приезжаю к ним в пт 03.08.12, подхожу к бухгалтеру Виктории, отдаю ей выписки из банка за два месяца, подтверждающие, что денег от них нет, она говорит, разберётся и в пн 06.08.12 мне перезвонит.

Ждал звонка больше двух недель, самому до неё дозвониться невозможно, 21.08.12 отправил ей имэйл, продублировал свои банковские реквизиты, попросил связаться со мной - ни ответа, ни привета.

07.09.12 в пт привёз им претензию, позвали юрист-консульта Компании, она расписалась в моём экземпляре, фамилия Краснопёрова. До сих пор жду реакции и денег. Готов поддержать коллективный иск, нужно действовать быстрее, пока они не перерегистрировались, потом ничего не добьёмся. Мой тел. 915-139-4041
Д
Дима Дима
г. Москва, москва 24 сентября 2012 22:28
Плюсы:
Не указаны

Минусы:
Товарищи мой номер 8-965-118-76-20 Зовут меня Дима ,откликнитесь давайте подадим коллективный иск на эту шарашкину контору , Кип Гарант это откровенные мошенники , не знаю как вы но каждый рубль украденный у меня они потратят на гробы для своих Родных и близких , Это моё оценочное суждений !!!!!
А
Александр Ляшков
г. Москва 21 сентября 2012 19:43
Плюсы:
Нет ни одной положительной стороны.

Минусы:
ЛОХОТРОН! И никакие не происки канкурентов, Юля! Или, вы, думаете, что будите обманывать и кидать, нагло хамить водителям, прикарманивая деньги, заработанные честным трудом .и всё будет в ажуре? Вы уже сами себе дали отличную рекламу, не нужен и интернет! ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ! Я большей наглости не видел!!!
Похожие компании