Контакт Сервис (все отзывы)

4.6 153 отзыва

Услугами call-центра «Контакт Сервис» пользуются компании из разных отраслей бизнеса. Мы помогаем всем, кому важно поддерживать активную коммуникацию с клиентами. С нами сотрудничают клиенты из Москвы, Санкт-Петербурга и многих других городов России. Реализуем самые креативные, нестандартные и интересные проекты, в которых не могут преуспеть другие колл центры. 
 

В 2018 году проходит самое крупное спортивное событие – мировое первенство по футболу в России. Наш колл-центр консультирует болельщиков 24 часа в сутки 7 дней в неделю!

К
Кристина
г. Санкт-Петербург, г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ м.Пролетарская 28 января 2015 16:28
Плюсы:
ммм, даже трудно вспомнить. Встретила много хороших разочарованных людей, пришедших также по ошибке, как и я.

Минусы:
Собеседование: Некомпетентные сотрудники; Обучение проводит девушка, у которой явно нет навыков вести обучение + ужасная дикция (дефектов речи вроде как и нет, но ужасно быстро говорит и половину слов и окончаний проглатывает, хотя вне проведения обучения излагается ясно и четко, тактика такая что ли).



Рабочие будни: Как на каторге(( Сколько и где бы я не работала, но те чувства, что я пережила пока работала в контакт-сервисе не с чем не сравнимы. С утра до вечера у тебя просто не должен закрываться рот, ты всегда должен звонить и говорить, говорить, говорить, впаривать, уговаривать, успокаивать абонентов. Перерывы по 5-10 мин, обед 30 мин. Все твои задержки на перерывах учитывает компьютерная программа и в итоге выливаются на зарплату. Рабочие места не убраны, пыль, везде пыль: на столе, на мониторе, по клавиатурой, в наушниках (наушники старые с опплеванными микрофонами, бее, и в добавок еле слышишь абонента); супервайзерам на тебя плевать, на твои вопросы по зарплате, по перерывам и вообще по твоему существованию в этой компании, если конечно это не косается и их непосредственно.



Зарплата: обещают от 25 и больше, оклад "10 т.р" в месяц как обязательная выплата, на самом деле за месяц еле выцарапала у них 5 т.р. Не понятная система оплаты, постоянно какие-то нюансы, исключения, путаница в общем.



Если кто со мной не согласен, хотелось бы выслушать аргументы!!!

И там очень большая текучка, поэтому для них новый работник это так, мимо проходящий, на которого даже внимание не нужно обращать.
Написать свой ответ
Похожие компании