Кристалл Сервис (все отзывы)
Продажа торговое оборудование для магазинов, супермаркетов, гипермаркетов, магазинов поменьше: кассы, весы, сканеры штрих кодов, фискальные регистраторы произведенные в китае, правда на основе чего-то качественного пирит, весовые ячейки, программное обеспечение для касс.
а
анонимный доброжелатель
г. Санкт-Петербург
20 декабря 2012 22:18
Плюсы:
Офис находится в центре. Опыт работы в КС другими работодателями воспринимается хорошо, поэтому такая компания в послужном списке выглядит неплохо.
Встречаются хорошие, профессиональные сотрудники.
Если нет амбиций, желания расти и развиваться, хочется сидеть на привязи и ничем вокруг не интересоваться, если нравятся интриги за спинами и шизофрения в головах высшего руководства, то лучшей компании не сыскать!
Минусы:
Кратко (подробнее ниже):
1. Серые ЗП, с серой части еще и процент за обналичку берут.
2. Схлопывание социальных программ.
3. Управляющий директор несет компанию под откос.
4. Шизофриния в подходах к управлению и требованиях к процессам.
5. Принцип "повыше сесть, чтобы гадить на тех кто снизу"
6. Уволить могул любого, кто косо посмотрел. От программиста до руководителей среднего звена. Одним днем без объяснения причин.
7. Деградирующий коллектив под гнетом текущих обстоятельств.
1. Зарплаты серые. Часть платится официально, часть в конверте (>= 30%). С той части, что в конверте еще и берут процент за "обналичку", не менее 5%. Перед моим увольнением этот % еще и увеличили. До 7 точно и хотели до 9% поднять. Чего стоило уже платить подоходный 13% и иметь белую зарплату - непонятно.
2. Социальные программы схлопываются (видимо из-за падения прибыли по многим направлениям или отрицательно динамики в целом). Корпоративы теперь не существуют как класс для всей компании целиком. Не, можно отдохнуть отделом, но не все отделы этим пользуются.
3. Руководство неадекватно. Высшее управленческое звено чувствует себя эдаким Стивом Джобсом, но с охотничьим карабином наперевес. Яблокофилия прогрессирует. Является приверженцем "жесткого менеджмента". Соответствующая книга Дена Кеннеди лежит вся в закладках у управляющего, как "настольное пособие" (прочтите аннотацию и поймете о чем я). Путь к высшему руководству протоптан у ряда своих "полезных" сотрудников. По большей части эти сотрудники конечно просто жополизы, но руководство им внемлет. Решения принимаются только на анализе слов этой одной стороны. Любая другая информация уже не имеет значения, потому что ко времени ее поступления руководство уже приняло решение и конечно же менять его не будет. От сюда два вывода: интриги за спинами и действия руководства на основе искаженных данных. Увольняют быстро, но увы не за то за что нужно увольнять. В гневе самодур (по собственному же заявлению). Думает мало, действует жестко, пытаться рассмотреть вопрос с разных сторон желания нет. Т.е. либо есть его мнение, либо неправильное. За неправильное наорут, покроют матом сверху, обрыжжют слюной. Видел такую картину неоднократно, иногда он был прав, иногда его мнение базировалось на половинчатой информации.
4. Руководство пытается совместить "жесткий менеджмент" с гибкими методиками разработки (Agile). Заведует внедрением аджайла человек, которому выдан высшей кредит доверия на переделку всех процессов в компании. Несмотря на абсолютно провальную историю работы этого евангелиста в других компаниях, руководство из п.3. продолжая размахивать шашкой и сносить головы, разрешает внедрять этот самый Agile. Внедряют его абсолютно везде, даже там где он не нужен. Скоро в туалет будут по Аджайлу ходить. Из-за двойственности подхода (анархия с отсутствием руководства в группах (жлементы аджайла) + тирания персонажа из п.3 с произвольным отстрелом любого непонравившегося) все похоже на шизофрению и полный бардак. За этим интересно наблюдать, но лучше это делать со стороны. Кстати у данного евангелиста (он сам себя так назвал) полный стив джобс головного мозга. Сам топ не затрудняет себя присутствием на работе в рабочие часы, частый случай - прийти в 13.30, уйти в 18.30. И плевать, что в 11 совещание с наличием высшего руководства. Почему-то ему все это, как с гуся вода. Но зато забавно слушать очередные небылицы о том, почему именно в этот раз он пришел не вовремя...его никто не спрашивает...сам считает своим долго рассказать... детский сад...
5. Руководство пониже уровнем (от среднего до топов), за исключением некоторых очень сильных профессионалов, считают что вопросы их подчиненных - это абсолютные мелочи. Главное чтобы их самих не грузили. А вообще делали все сами и молча. Только отчеты с хорошими показателями приносили.
6. Сотрудники - расходный материал. Нет, поймите правильно, сотрудники везде расходный материал, но тут нечто другое. Есть ощущение, что руководство видит структуру так: есть парочка сильных, думающих людей на большую команду, остальные - мартышки. Лучше, если думающий свой и с гладким языком (они не будут руководителями). Мартышки должны выполнять черную работу и не стремиться к расширению своего функциоанала, обязанностей и ответственности. Люди это не ресурс компании, а расходник. Увольняют ни за что, одним днем. Такая позиция, потому что они это могут сделать. При увольнении сотрудника, а так же много после нужно сотрудников обливать говном и сливать на них все неудачи. Со стороны смотрится противно. В один день без объяснения причин исчезло треть программистов. Слухов было...
7. Персонал под всеобщим бардаком очень быстро деградирует в плане взаимодействия. Каждый отдел в отдельности достаточно сильный, но решить общую задачу, где нужно использовать сотрудников из разных отделов практически нереально. Все потоки информации в тромбах, никто на себя не хочет ничего брать на пограничных задачах. Прикрываются регламентами и просто порят откровенную чушь. В этом плане компания абсолютно не соответствует заявленным ценностям.
пп 3, 4, 5 и 7 по-отдельности не страшны. Но в рамках одной компании одновременно вызывает оторопь.
Руководство показывает очень дурной пример и плохо влияет на общий климат в компании строго в соответствии с вертикалью власти. КС 4 года назад и КС сейчас это абсолютно разные компании. Сейчас прослеживается явнй кризис управления и всеобщая деградация по большинству направлений. Кризис затянулся. Спасибо все кто смог все прочитать.
PS: милые женщины из HR КС. Вы правда хорошие профессиональные сотрудники. Мне жаль, что вам приходится терпеть все это и прикрывать маразм руководства перед сотрудниками. Слишком часто вас ставят в неловкое положение, но вы - молодцы.
Офис находится в центре. Опыт работы в КС другими работодателями воспринимается хорошо, поэтому такая компания в послужном списке выглядит неплохо.
Встречаются хорошие, профессиональные сотрудники.
Если нет амбиций, желания расти и развиваться, хочется сидеть на привязи и ничем вокруг не интересоваться, если нравятся интриги за спинами и шизофрения в головах высшего руководства, то лучшей компании не сыскать!
Минусы:
Кратко (подробнее ниже):
1. Серые ЗП, с серой части еще и процент за обналичку берут.
2. Схлопывание социальных программ.
3. Управляющий директор несет компанию под откос.
4. Шизофриния в подходах к управлению и требованиях к процессам.
5. Принцип "повыше сесть, чтобы гадить на тех кто снизу"
6. Уволить могул любого, кто косо посмотрел. От программиста до руководителей среднего звена. Одним днем без объяснения причин.
7. Деградирующий коллектив под гнетом текущих обстоятельств.
1. Зарплаты серые. Часть платится официально, часть в конверте (>= 30%). С той части, что в конверте еще и берут процент за "обналичку", не менее 5%. Перед моим увольнением этот % еще и увеличили. До 7 точно и хотели до 9% поднять. Чего стоило уже платить подоходный 13% и иметь белую зарплату - непонятно.
2. Социальные программы схлопываются (видимо из-за падения прибыли по многим направлениям или отрицательно динамики в целом). Корпоративы теперь не существуют как класс для всей компании целиком. Не, можно отдохнуть отделом, но не все отделы этим пользуются.
3. Руководство неадекватно. Высшее управленческое звено чувствует себя эдаким Стивом Джобсом, но с охотничьим карабином наперевес. Яблокофилия прогрессирует. Является приверженцем "жесткого менеджмента". Соответствующая книга Дена Кеннеди лежит вся в закладках у управляющего, как "настольное пособие" (прочтите аннотацию и поймете о чем я). Путь к высшему руководству протоптан у ряда своих "полезных" сотрудников. По большей части эти сотрудники конечно просто жополизы, но руководство им внемлет. Решения принимаются только на анализе слов этой одной стороны. Любая другая информация уже не имеет значения, потому что ко времени ее поступления руководство уже приняло решение и конечно же менять его не будет. От сюда два вывода: интриги за спинами и действия руководства на основе искаженных данных. Увольняют быстро, но увы не за то за что нужно увольнять. В гневе самодур (по собственному же заявлению). Думает мало, действует жестко, пытаться рассмотреть вопрос с разных сторон желания нет. Т.е. либо есть его мнение, либо неправильное. За неправильное наорут, покроют матом сверху, обрыжжют слюной. Видел такую картину неоднократно, иногда он был прав, иногда его мнение базировалось на половинчатой информации.
4. Руководство пытается совместить "жесткий менеджмент" с гибкими методиками разработки (Agile). Заведует внедрением аджайла человек, которому выдан высшей кредит доверия на переделку всех процессов в компании. Несмотря на абсолютно провальную историю работы этого евангелиста в других компаниях, руководство из п.3. продолжая размахивать шашкой и сносить головы, разрешает внедрять этот самый Agile. Внедряют его абсолютно везде, даже там где он не нужен. Скоро в туалет будут по Аджайлу ходить. Из-за двойственности подхода (анархия с отсутствием руководства в группах (жлементы аджайла) + тирания персонажа из п.3 с произвольным отстрелом любого непонравившегося) все похоже на шизофрению и полный бардак. За этим интересно наблюдать, но лучше это делать со стороны. Кстати у данного евангелиста (он сам себя так назвал) полный стив джобс головного мозга. Сам топ не затрудняет себя присутствием на работе в рабочие часы, частый случай - прийти в 13.30, уйти в 18.30. И плевать, что в 11 совещание с наличием высшего руководства. Почему-то ему все это, как с гуся вода. Но зато забавно слушать очередные небылицы о том, почему именно в этот раз он пришел не вовремя...его никто не спрашивает...сам считает своим долго рассказать... детский сад...
5. Руководство пониже уровнем (от среднего до топов), за исключением некоторых очень сильных профессионалов, считают что вопросы их подчиненных - это абсолютные мелочи. Главное чтобы их самих не грузили. А вообще делали все сами и молча. Только отчеты с хорошими показателями приносили.
6. Сотрудники - расходный материал. Нет, поймите правильно, сотрудники везде расходный материал, но тут нечто другое. Есть ощущение, что руководство видит структуру так: есть парочка сильных, думающих людей на большую команду, остальные - мартышки. Лучше, если думающий свой и с гладким языком (они не будут руководителями). Мартышки должны выполнять черную работу и не стремиться к расширению своего функциоанала, обязанностей и ответственности. Люди это не ресурс компании, а расходник. Увольняют ни за что, одним днем. Такая позиция, потому что они это могут сделать. При увольнении сотрудника, а так же много после нужно сотрудников обливать говном и сливать на них все неудачи. Со стороны смотрится противно. В один день без объяснения причин исчезло треть программистов. Слухов было...
7. Персонал под всеобщим бардаком очень быстро деградирует в плане взаимодействия. Каждый отдел в отдельности достаточно сильный, но решить общую задачу, где нужно использовать сотрудников из разных отделов практически нереально. Все потоки информации в тромбах, никто на себя не хочет ничего брать на пограничных задачах. Прикрываются регламентами и просто порят откровенную чушь. В этом плане компания абсолютно не соответствует заявленным ценностям.
пп 3, 4, 5 и 7 по-отдельности не страшны. Но в рамках одной компании одновременно вызывает оторопь.
Руководство показывает очень дурной пример и плохо влияет на общий климат в компании строго в соответствии с вертикалью власти. КС 4 года назад и КС сейчас это абсолютно разные компании. Сейчас прослеживается явнй кризис управления и всеобщая деградация по большинству направлений. Кризис затянулся. Спасибо все кто смог все прочитать.
PS: милые женщины из HR КС. Вы правда хорошие профессиональные сотрудники. Мне жаль, что вам приходится терпеть все это и прикрывать маразм руководства перед сотрудниками. Слишком часто вас ставят в неловкое положение, но вы - молодцы.
Ответы
Алексей, 14-01-2013
Несколько эмоционально, но при всем уважении к Директору и топам, отзыв на 70% правдивый, за исключением собственных интерпретаций и эмоций. Довольно неплохой отдел поддержки (ЗП там небольшие). В коммерческом отделе присутсвует бардак. У программистов стало получше сейчас на сколько я знаю, только немного их осталось после сокращения в 2012 году. Очень много подковерной борьбы на уровне руководителей среднего и высшего звена. В целом компания не самая худшая.
Еще один Алексей, 14-01-2013
Автор смог передать свои эмоции.
Текст читается на одном дыхании.
Правильно попросить сайт его убрать, т.к. этот текст может кого-то незаслуженно очернить.
Могу прибавить свое мнение- автор явно любил компанию. Но как после развода в семье стали всплывать негативные переживания. В целом компания Кристалл-Сервис не хорошая и не плохая. Она такая, как есть. Успехов всем сотрудникам.
Текст читается на одном дыхании.
Правильно попросить сайт его убрать, т.к. этот текст может кого-то незаслуженно очернить.
Могу прибавить свое мнение- автор явно любил компанию. Но как после развода в семье стали всплывать негативные переживания. В целом компания Кристалл-Сервис не хорошая и не плохая. Она такая, как есть. Успехов всем сотрудникам.
Не Алексей, 17-01-2013
Жестко и очень эмоционально.
Согласен с Алексеем, что отзыв в большинстве похож на правду (я бы сказал % на 80, потому что вид и ощущения из разных отделов может отличаться).
Согласен с еще Алексеем, что кажется автор любил компанию.
В целом ощущения от КС остались скорее нейтральными.
Согласен с Алексеем, что отзыв в большинстве похож на правду (я бы сказал % на 80, потому что вид и ощущения из разных отделов может отличаться).
Согласен с еще Алексеем, что кажется автор любил компанию.
В целом ощущения от КС остались скорее нейтральными.
Андрей, 06-02-2013
Отзыв сделал свое дело. По крайней мере "очернил" некоторых сотрудников, которые к нему не имели отношения. Автору за это "спасибо"
С одной стороны у автора явно "накипело" и он хотел вынести в люди свою обиду. С другой, считаю что нужно было "перетерпеть" и попытаться реализовать свой потенциал у другого работодателя.
Лично от себя могу сказать, что уходил из компании с кучей открытых вопросов, изучив компанию "от и до" (проработал около 10 лет),но писать такие отзывы, как мне кажется, перебор.
Но мы живем в демократическом обществе и свободу слова никто не отменял, так что автор воспользовался своим конституционным правом.
Хотя в некоторых вопросах откровенно соврал:
- Отзыв про генерального - это чистой воды эмоции, напоминающие детскую обиду. Видимо автор считает что его недооценили, либо не может найти до сих пор себя в жизни.
- Про ТОПа из п.4. Про провальные проекты от его бывших коллег я не слышал. Хотя сам с ним находился в "холодных" отношениях.
- "Схлопывания" соц. программ в последние несколько лет не было вообще. Да в кризис пришлось затянуть пояса, но компания из него вышла достойно.
Считаю что п.5, где ссылка про сильных профессионалов, был написан про меня:) Спасибо. Хотя таких профессионалов, особенно обслуживающих back-office, задействованных в производстве и работающих в сервисе все таки нет так уж и мало.
А так конечно, лично я не одобряю такого рода "чернуху" и считаю, что отзыв нужно снять. Уж точно он никому не поможет. Все таки людям, приходящим на работу дается испытательный срок и за это время они сами для себя должны принимать решения, подходит им компания или нет.
С одной стороны у автора явно "накипело" и он хотел вынести в люди свою обиду. С другой, считаю что нужно было "перетерпеть" и попытаться реализовать свой потенциал у другого работодателя.
Лично от себя могу сказать, что уходил из компании с кучей открытых вопросов, изучив компанию "от и до" (проработал около 10 лет),но писать такие отзывы, как мне кажется, перебор.
Но мы живем в демократическом обществе и свободу слова никто не отменял, так что автор воспользовался своим конституционным правом.
Хотя в некоторых вопросах откровенно соврал:
- Отзыв про генерального - это чистой воды эмоции, напоминающие детскую обиду. Видимо автор считает что его недооценили, либо не может найти до сих пор себя в жизни.
- Про ТОПа из п.4. Про провальные проекты от его бывших коллег я не слышал. Хотя сам с ним находился в "холодных" отношениях.
- "Схлопывания" соц. программ в последние несколько лет не было вообще. Да в кризис пришлось затянуть пояса, но компания из него вышла достойно.
Считаю что п.5, где ссылка про сильных профессионалов, был написан про меня:) Спасибо. Хотя таких профессионалов, особенно обслуживающих back-office, задействованных в производстве и работающих в сервисе все таки нет так уж и мало.
А так конечно, лично я не одобряю такого рода "чернуху" и считаю, что отзыв нужно снять. Уж точно он никому не поможет. Все таки людям, приходящим на работу дается испытательный срок и за это время они сами для себя должны принимать решения, подходит им компания или нет.
интересующийся, 09-02-2013
Кто же написал этот негативный отзыв о компании?..
Андрей, 10-02-2013
Кто бы это не был, надеюсь ему хватит мудрости его снять.
Игорь, 11-02-2013
1. считать научитесь. КАК человек, который не может свести дебет с кредитом оказался в нашей компании...,?!!!!!
2. Корпоративы нужны для того, чтобы сблизить коллектив, пообщаться в неформальной обстановке, наладить контакты. Смысла в корпоративе на 500 человек нет никакого. Отделы в любом составе могут собираться по своему собственному желанию. Руководство всегда идёт на встречу от организации мероприятия до банального выделения денег
Странно рассуждать о неадекватном руководстве в той компании, которая многие годы является лидером, а где-то и законодателем мод, и в не самом простом направлении автоматизации.
Я сам ненавижу Apple. По той простой причине, что считаю их компанией продающей 100 грамм кефира по цене литра. Но любой здравомыслящий человек должен признать, что их методы эффективны. И нет ничего зазорного в том, чтобы использовать опыт и наработки флагманов рынка.
Я проработал в компании несколько лет. Принцип отбора кадров с жополижеством не имеет ничего общего. Каждый может доказать и добиться, дорога к генеральному всегда открыта. Могу привести примеры... Другое дело в том, что единицы могут взять на себя смелость и пойти что-то доказывать. Видимо, Вы к ним не принадлежите.
Agile - это лишь методика, которая помогает нам выйти на новый уровень. В этом уверен я и, главное,моя Команда.
Компания, которая готова вкладывать деньги и средства в развитие и делает это, достойна всяческого уважения. Удивлён, что Вам это не понятно.
Я, как никто другой, знаю болячки и проблемы нашей компании... Я борюсь с ними изнутри......
2. Корпоративы нужны для того, чтобы сблизить коллектив, пообщаться в неформальной обстановке, наладить контакты. Смысла в корпоративе на 500 человек нет никакого. Отделы в любом составе могут собираться по своему собственному желанию. Руководство всегда идёт на встречу от организации мероприятия до банального выделения денег
Странно рассуждать о неадекватном руководстве в той компании, которая многие годы является лидером, а где-то и законодателем мод, и в не самом простом направлении автоматизации.
Я сам ненавижу Apple. По той простой причине, что считаю их компанией продающей 100 грамм кефира по цене литра. Но любой здравомыслящий человек должен признать, что их методы эффективны. И нет ничего зазорного в том, чтобы использовать опыт и наработки флагманов рынка.
Я проработал в компании несколько лет. Принцип отбора кадров с жополижеством не имеет ничего общего. Каждый может доказать и добиться, дорога к генеральному всегда открыта. Могу привести примеры... Другое дело в том, что единицы могут взять на себя смелость и пойти что-то доказывать. Видимо, Вы к ним не принадлежите.
Agile - это лишь методика, которая помогает нам выйти на новый уровень. В этом уверен я и, главное,моя Команда.
Компания, которая готова вкладывать деньги и средства в развитие и делает это, достойна всяческого уважения. Удивлён, что Вам это не понятно.
Я, как никто другой, знаю болячки и проблемы нашей компании... Я борюсь с ними изнутри......
Еще один Алексей, 13-03-2013
проработал в компании 3 чудесных года которые пролетели как один день.
Моя картина мира существенно отличается от той что нарисовал автор:
1.Высшее руководство одно из самых адекватных и умных
2. Если у тебя есть идеи и ты готов их реализовывать то двери ген дира для тебя всегда открыты.
3.Заработная плата (моя во всяком случае) росла постоянно и без всяких просьб
4.Средний менеджмент тут есть конечно персонажи с которыми трудно работать, но возможно
5. Премии и другие бонусы регулярны, но только при достижении результатов что по моему логично
6. Проектов много интересных не все удачные, но тем не менее КС это флагман
7. Среди рядовых сотрудников много профессионалов которые всегда помогут если видят что ты идешь к своей цели, а не ищешь способ переложить работу на других
8. Увольняют быстро это есть, но как правило заслуженно.
Моя картина мира существенно отличается от той что нарисовал автор:
1.Высшее руководство одно из самых адекватных и умных
2. Если у тебя есть идеи и ты готов их реализовывать то двери ген дира для тебя всегда открыты.
3.Заработная плата (моя во всяком случае) росла постоянно и без всяких просьб
4.Средний менеджмент тут есть конечно персонажи с которыми трудно работать, но возможно
5. Премии и другие бонусы регулярны, но только при достижении результатов что по моему логично
6. Проектов много интересных не все удачные, но тем не менее КС это флагман
7. Среди рядовых сотрудников много профессионалов которые всегда помогут если видят что ты идешь к своей цели, а не ищешь способ переложить работу на других
8. Увольняют быстро это есть, но как правило заслуженно.
Написать свой ответ
+7 (812) 331-22-55+7 (495) 640-63-07
+7 (495) 640-63-08
Похожие компании
