Крмпания "Ваш репетитор" (все отзывы)

2.6 143 отзыва
Подбор репетиторов по запросам клиентов, нуждающихся в профессиональной помощи
И
Ирина
г. Москва 26 мая 2014 12:59
Плюсы:
Еще пару лет назад компания производила исключительно положительное впечатление. Вежливые, приятные и отзывчивые администраторы, которых узнавала по голосу. Вопросы по оплате или проблемы в работе с непростыми клиентами решались быстро и профессионально.

Минусы:
В компании все изменилось в худшую сторону. Появился т.н. "сall center", куда теперь переправляют твои звонки - просто убожество. За ту мизерную зарплату, которую получают работающие там сотрудники, они не желают быть ни вежливыми, ни профессиональными. Производственный директор компании Ваш Репетитор Вахренев Сергей Васильевич в общении с преподавателями груб и бестактен. Тоже самое можно сказать и о Начальнике отдела сбора отзывов - Кочмар Татьяна Николаевна. В последнее время администраторы компании Ваш Репетитор звонят клиентам, которым они сами чуть раньше уже подобрали репетитора и предлагают другого, но по более дешевой цене. Такое впечатление, что учредители компании вдруг стали очень жадными - они набрали многочисленную дешевую и неквалифицированную рабочую силу, которая просто стремится заработать любыми способами, пытаясь обогатить себя и руководство. Ни ученикам, ни преподавателям не рекомендую связываться с компанией Ваш Репетитор.
Ответы
Эмилия Евтушенко, 27-05-2014
Уважаемая Ирина! А я, профессиональный вузовский преподаватель и репетитор с 20-летним стажем, настоятельно рекомендую компанию "Ваш репетитор" и ученикам, и преподавателям. Сотрудничаю с "ВР" четыре года. Всё изменилось в худшую сторону? Это ложь. Да, изменилось многое, и для того, кто работает, а не плетёт интриги или выясняет отношения, это только плюс. Появился сall center? Убожество? Это ложь. Звонила в центр три дня назад (не в первый раз) и получила не только оперативную консультацию, но и поддержку. Вежливо, профессионально, человечно. Обратила внимание на то, что Вы, Ирина, активно используете эмоционально-оценочную лексику и подменяете ею факты. Это известный приём в так называемой "чёрной" риторике. Могу свидетельствовать о том, что ни одного факта грубости или бестактности со стороны Сергея Васильевича Вахренева и Татьяны Николаевны Кочмар в нашем репетиторском сообществе не зафиксировано. Они наша поддержка, организаторы, отвечающие за сложный механизм компании, а не злобные монстры, которых Вы попытались нарисовать. Активно, без выходных и перерывов на обед, работает закрытый Форум компании - уникальный демократический ресурс, и даже об одном-двух подобных фактах быстро стало бы известно. Я не вижу конструктивной критики, которая может в чём-то убедить и заставить задуматься. Вижу огульные обвинения и попытку очернить труд людей, которые нас объединили и поддерживают. "Пытаются заработать любыми способами" - и это очередная ложь. Знаю по опыту, что подобные "отзывы" пишутся с целью мелкой мести, анонимно, чтобы сделать своё чёрное дело. И на них обязательно нужно отвечать, что я и сделала сегодня. Вывод: отзыв Ирины не соответствует действительности, грубо искажает реальную картину.
Преподаватель, 18-06-2014
Эмилия Анатольевна! Вы мало того, что на форуме всем задницу лижите, так вы и сюда добрались! Отзыв автора справедлив и соответствует действительности. В самом деле ужасная компания.
Екатерина, 02-07-2014
Подписываюсь под каждым словом Эмилии Анатольевны. В Вашем отзыве нет ни слова правды. Сергей Васильевич - справедливый руководитель, и он никогда не скатывается до грубости даже в ответ на грубость. Он очень активно участвует в форуме сайта и своевременно помогает коллегам решать широкий круг их проблем - межличностных, финансовых, технических и других. Татьяна Николаевна также хорошо выполняет свою работу. Тот факт, на основании которого Вы пытаетесь очернить администраторов, представляется недостоверным, поскольку на форуме, на котором постоянно появляются новые обсуждения, о подобном не сообщал никто. Очень неприятно читать такое.
Марина, 03-07-2014
"Преподаватель 18.06.14 21:49 поддержал(-а) отзыв +1
Эмилия Анатольевна! Вы мало того, что на форуме всем задницу лижите, так вы и сюда добрались! "
Уважаемый Преподаватель! Эмилия Анатольевна - прекрасный специалист, с огромным количеством положительных отзывов от учеников, что говорит о ее умении и любви к своему делу. Человек работает, зарабатывает и всем доволен.
Не могли бы вы вашу зависть к успехам Эмилии Анатольевны выразить другими словами?
Александр Глухов, 04-07-2014
Надо было призадуматься над критикой, и принять срочные меры в отношении себя самой, сделать выводы.
Лариса, 21-11-2014
Компания и в самом деле никакая. В ее работе главное поскорее получить деньги с учеников, а там хоть трава не расти.
Василий, 04-12-2014
С отзывом Ирины полностью согласен, поскольку работал сам 2 года с этой компанией. А Эмилия Евтушенко и Александр Глухов это прикормленные на сайте жополизы, получающие от хохяев сайта "жирные" заказы и отзывы именно за то что "хвалят петуха" непрерывно как на форумах самой компашки так и везде где придется.
Написать свой ответ
Похожие компании