Мосбытэнерго (все отзывы)
«Мосбытэнерго» является одним из ведущих поставщиков комплексных услуг в области учета расхода водопотребления, тепла и электроэнергии. Компания предлагает услуги как частным лицами - квартиросъемщикам, так и организациям. Наше предприятие отвечает всем нормативным требованиям к специализированным компаниям, занимающихся деятельностью в сфере учета воды и теплоэнергетики.
В своей деятельности мы руководствуемся не только экономическими факторами, но и соображениями профес -сиональной ответственности: Компания пользуется услугами коллектива высокопрофессиональных специалистов, при этом каждая выполненная работа специализированной организацией «Мосбытэнерго» застрахована. Мы готовы оперативно отреагировать на любую поступившую заявку, а так же решить любые комплексные задачи как по монтажным работам и техническому обслуживанию, так и по снабжению оборудованием, комплектующими или материалами.
Н
Не важно
г. Москва, м.Шаболовская, ул.Донская,32
28 июля 2012 15:05
Плюсы:
Довольно дружный коллектив, вечно собирают деньги кому-нибудь на день рождения,а потом при всех поздравляют краснеющего именинника и вручают конвертик с деньгами,которые насобирали,открытку с пожеланиями и цветы.Старшие операторы поначалу разговаривают сквозь зубы,но позже.когда познакомятся поближе-очень милые девушки. Огромный плюс-можно выбирать график по собственному желанию.В конце недели просто надо заполнить как будешь работать с понедельника по воскресенье(с которого часа по который и когда выходные).Если заболел,опаздываешь или что-то еще случилось надо просто позвонить и предупредить зараннее.Относятся с пониманием.
Минусы:
1. Обучение. До боли низко для моего интеллекта, проводимое дядькой лет 70, который в 90-е продавал разное типа гербалайфа. Доносит дня 4 всякую инфу про продажи,ничего,что может мне пригодиться в работе. Пустая трата моего времени. День на 5-й наконец-то дадут информацию по самим счетчикам воды,специалист А. грамотно объяснит их устройство, потом старший оператор Н. даст основную информацию,которую надо знать,именно по делу! На 6-й день надо поехать с мастером на установку счетчиков и увидеть своими глазами как это происходит. На следующий день сажают к одному из опытных операторов "слушать" звонки. Слушать в кавычках, потому что ничего не слушаешь, оператор в наушниках, что спрашивает клиент непонятно, слышно только оператора.Если с наставником повезло,объяснит все подробно,и как в программе работать.Если нет- ответ нас вообще не обучали,посадили и сказали "Работай!"
2. Никакого оформления. Все на честном слове.Даже договора нет. Работают даже граждане СНГ.А требовать больничный и пр.,то что нужно по ТК-это всегда пожалуйста.Сами его не соблюдают.
3.Зарплата- 70 руб. в час + процент от выполненных заявок.Именно от выполненных! Если клиент отменил заявку,вам минус.Если мастер не приехал на заявку(опоздал,запил или насчитал 10 тысяч за дополнительные работы,и клиент отказался) то,что вы из кожи вон лезли никого не волнует.
4. Во всем всегда виновен оператор. Клиент отменил заявку,а оператор в запаре забыл позвонить мастеру-виновен,минус 300 рублей в пользу мастера.Всегда. Мастер,по вине которого сорвалась заявка не виновен никогда.
5.Как начисляется зарплата не знают даже сотрудники,которым за 50, работающие в компании не первый год.Прозрачности нет,с зарплатой кидают.
Довольно дружный коллектив, вечно собирают деньги кому-нибудь на день рождения,а потом при всех поздравляют краснеющего именинника и вручают конвертик с деньгами,которые насобирали,открытку с пожеланиями и цветы.Старшие операторы поначалу разговаривают сквозь зубы,но позже.когда познакомятся поближе-очень милые девушки. Огромный плюс-можно выбирать график по собственному желанию.В конце недели просто надо заполнить как будешь работать с понедельника по воскресенье(с которого часа по который и когда выходные).Если заболел,опаздываешь или что-то еще случилось надо просто позвонить и предупредить зараннее.Относятся с пониманием.
Минусы:
1. Обучение. До боли низко для моего интеллекта, проводимое дядькой лет 70, который в 90-е продавал разное типа гербалайфа. Доносит дня 4 всякую инфу про продажи,ничего,что может мне пригодиться в работе. Пустая трата моего времени. День на 5-й наконец-то дадут информацию по самим счетчикам воды,специалист А. грамотно объяснит их устройство, потом старший оператор Н. даст основную информацию,которую надо знать,именно по делу! На 6-й день надо поехать с мастером на установку счетчиков и увидеть своими глазами как это происходит. На следующий день сажают к одному из опытных операторов "слушать" звонки. Слушать в кавычках, потому что ничего не слушаешь, оператор в наушниках, что спрашивает клиент непонятно, слышно только оператора.Если с наставником повезло,объяснит все подробно,и как в программе работать.Если нет- ответ нас вообще не обучали,посадили и сказали "Работай!"
2. Никакого оформления. Все на честном слове.Даже договора нет. Работают даже граждане СНГ.А требовать больничный и пр.,то что нужно по ТК-это всегда пожалуйста.Сами его не соблюдают.
3.Зарплата- 70 руб. в час + процент от выполненных заявок.Именно от выполненных! Если клиент отменил заявку,вам минус.Если мастер не приехал на заявку(опоздал,запил или насчитал 10 тысяч за дополнительные работы,и клиент отказался) то,что вы из кожи вон лезли никого не волнует.
4. Во всем всегда виновен оператор. Клиент отменил заявку,а оператор в запаре забыл позвонить мастеру-виновен,минус 300 рублей в пользу мастера.Всегда. Мастер,по вине которого сорвалась заявка не виновен никогда.
5.Как начисляется зарплата не знают даже сотрудники,которым за 50, работающие в компании не первый год.Прозрачности нет,с зарплатой кидают.
Ответы
Наталья, 24-08-2012
На сайте HH увидела объявление, было написано- информирование жильцов о счетчиках и блаблабла...на деле при звонке выяснилось, что нужно бегать по квартирам и впаривать эти самые счетчики..спасибо. Так как само объявление о рабочих обязанностях настолько размыто и различается с реальностью, что связываться больше не хочется, вдруг зарплата также "размоется"...в чьём- нибудь кармане
Николай, 31-08-2012
Наталья права в том, что нужно продавать их счётчики. Пишут зарплата от 40000, а на деле - сдельная, 1300 за заключение договора. Т.е. такая зарплата будет при 30 согласных. Бонус при подключении 60ти.
Кристина, 05-09-2012
Отзыв правдив во всем. Я тут работала,это ужас! С приходом нового директора О.С., ситуация стала невыносимой. С зарплатой кидают,чистая правда.Сама С. сидит на ровно на своём месте и мнит из себя руководителя. Бывшие сотрудники готовят заявление в прокуратуру. Никому даже временно не советую там работать.
Елена, 30-01-2013
Мда уж, пригласили на собеседование, тоже на оператора. Как-то отпало желание ехать. Прочитав отзыв, сделала выводы - что обучение дебильнее не придумаешь; зарплата, как я поняла, серая?; смутило сразу и то, когда Наталия Борщенко мне выслала схему проезда с почты Яндекса и письмо в спам попало - компания не в состоянии выделить почтовый ящик каждому сотруднику в своем домене?; берут жителей стран СНГ - увольте, с такими работать нет никакого желания, этих морд итак хватает по всей Москве, и доверия к таким людям нет никакого, боишься лишний раз свои вещи оставить без присмотра.
Для автора видимо является положительным момент, когда постоянно собирают бабло на ДР. Ничего в этом хорошего нет - идешь зарабатывать, чтобы жить самой и оплачивать остальные расходы, а тут еще поборы в виде денег на подарок. А не сдашь - белая ворона. Операторы зачастую зарабатывают не так много, чтобы разбазаривать деньгами налево и направо, и работа не из самых легких. Так сдавать хорошо в том случае, когда есть лишние деньги.
Для автора видимо является положительным момент, когда постоянно собирают бабло на ДР. Ничего в этом хорошего нет - идешь зарабатывать, чтобы жить самой и оплачивать остальные расходы, а тут еще поборы в виде денег на подарок. А не сдашь - белая ворона. Операторы зачастую зарабатывают не так много, чтобы разбазаривать деньгами налево и направо, и работа не из самых легких. Так сдавать хорошо в том случае, когда есть лишние деньги.
Виктория, 08-06-2013
Зарплата черная. Не оформляют, хотя обещают на первоначальном этапе. Если вы хотите прийти работать оператором, поверьте, делать этого не стоит. Расчет заработной платы идиотический! Людям врут, не доплачивают. Мерзко. Все за спиной, похоже на ЖЕК при. савке. Ни какой корпоративной культуры и уважения. Украина, Беларусь и восточные народы... Москвичей по пальцам посчитать
Мария, 06-07-2013
05.07.2012 приехала на собеседование, которое должно было состоятся в 12:00, приехала на 10 минут раньше, зашла в офис, сотрудник сообщил, что у Саркисян Арины собрание (хотя за 15 минут до прихода я ей звонила и она сказала, что ждет) Сотрудница несколько раз напоминала Арине, а том, что ее ждет человек, со стороны Арины не было никаких эмоций она продолжала сидеть и разговаривать. Я прождала более 30 минут, Арина так и не соизволила выйти и поговорить со мной, было очень не приятно, так как мне было сказано время 12 часов, а прождала практически 40 минут и ушла. У меня осталось очень неприятное ощущение, такое что об меня Ваша компания вытерла ноги! Со своей стороны я оставлю отзыв об вашей компании, достаточно не лицеприятный.
Елена, 27-08-2013
Пришла на собеседование, 27.06.13,назначено было на 13:30.Опоздала немного,но предварительно предупредила.Сотрудник Саркисян Арина вышла меня встречать на территории так как я там заблудилась,провела собеседование и пригласила на обучение,обучение прошло поэтапно.На данный момент я всё еще работаю в этой компании.И 2 раза в месяц перед выдачей зарплаты нам выдают листочки из ведомости о том где когда и за что начислили.Всё абсолютно прозрачно.Коллектив дружный))Так что выбирать ВаМ0
Ольга, 04-09-2013
Согласна по каждому пункту.Меня хватило на 1 месяц работы,вывод- шарашкина контора для таджиков с черной зарплатой,которую непонятно как начисляют,от балды.А листочек да,дают...
Написать свой ответ
Похожие компании
