Mystery Shopping Company (все отзывы)

1.5 31 отзыв

Агентство Mystery Shopping Company - специализированная компания, предоставляющая услуги по исследованию качества обслуживания клиентов в компании заказчика. Сбор информации проходит по двум технологиям: «Mystery Shopping» и «NPS». «Mystery Shopping», что в переводе с английского означает «Тайный покупатель» - это эффективное маркетинговое исследование, данные, которого используются не только для улучшения качества обслуживания и повышения удовлетворенности клиентов, но и для повышения профессионализма работы сотрудников в любой сфере деятельности.

«NPS-мониторинг» - это технология измерения лояльности клиентов с помощью индекса Net Promoter Score (NPS), что означает готовность клиентов рекомендовать проверяемую компанию другим людям.

**** ****

г. Тула, MS компани 13 октября 2015 19:16

Плюсы:
интересные проекты, обещанная оплата визитов от 400 р

Минусы:
Выполняла проверки в Туле через мс компани. Подкупили значимые проекты: ВТБ24, детский мир, еще банки. Выполняла всю работу качественно. Должны с января 2014 года, более 15 тысяч рублей. Планирую срывать проверки, сообщив в втб и остальные компании об идущих проверках, чтобы люди готовились и чтобы об объективности проверок речи не шло. такая же ситуация с некстеп профит и 4сервис. Должны около 5000 На звонки и там и там не отвечают, на письма тоже, хамят. В соц сетях идет волна возмущения, люди планируют массовые акции. В том числе было баннерное предупреждение о том, что все эти компании мошенники и деньги не платят.

Написать свой ответ