Mystery Shopping Company

1.5 31 отзыв

Агентство Mystery Shopping Company - специализированная компания, предоставляющая услуги по исследованию качества обслуживания клиентов в компании заказчика. Сбор информации проходит по двум технологиям: «Mystery Shopping» и «NPS». «Mystery Shopping», что в переводе с английского означает «Тайный покупатель» - это эффективное маркетинговое исследование, данные, которого используются не только для улучшения качества обслуживания и повышения удовлетворенности клиентов, но и для повышения профессионализма работы сотрудников в любой сфере деятельности.

«NPS-мониторинг» - это технология измерения лояльности клиентов с помощью индекса Net Promoter Score (NPS), что означает готовность клиентов рекомендовать проверяемую компанию другим людям.

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Mystery Shopping Company (31)
П
Писец вам
10 августа 2016 15:04
Не могу получить уже 2 месяца деньги, обратилась в прокуратуру!
Отлично когда есть знакомые, как оказалось вдруг на счастье мне. Оказывается на них давно "точат зуб" держитесь уроды!! Скоро вам всем крышка!
С
Сергей
24 июля 2016 10:51
Провел около 22 проверок. Причем выручил их в конце месяца у них горели сроки, я все сделал. Ни копейки не дали, просто жесткое кидалово! Это надо было мне тоже попасть к ним! :(
А
Александр
07 января 2016 10:34
Аферисты. Провел 40 проверок - втб24, Открытие, детский мир, ресо. Не заплатили. Сначала переносили, потом ответили, что я у них не значусь. Потом предупредили, что надо "соблюдать субординацию деловой переписки". Типа по ильфу и петрову: "ГРУЗИТЕ АПЕЛЬСИНЫ БОЧКАХ. Братья Карамазовы". Подаю на мошенников в суд. Доказательной базы хватает
А
Александр Сушенцов
г. Москва, Инициативная 20 октября 2015 14:16
Плюсы:
отсутствуют

Минусы:
Мошенники. Если в 14 году еще хоть как-то платили то сейчас вообще перестали. За работу летом 2014 еле-еле получил в мае 15 года. И в июле-августе поработал еще. Ни оплаты чеков, ни зарплаты не видать. Менеджер Дарья Королева - это полный атас. На голубом глазу утверждает, что 3 месяца с начала июля заканчиваются в конце ноября. Все время кормит завтраками.Присоединюсь к девушке Зена с серьезными намерениями в отношении них. Мошенничество прощать нельзя.
*
**** ****
г. Тула, MS компани 13 октября 2015 19:16
Плюсы:
интересные проекты, обещанная оплата визитов от 400 р

Минусы:
Выполняла проверки в Туле через мс компани. Подкупили значимые проекты: ВТБ24, детский мир, еще банки. Выполняла всю работу качественно. Должны с января 2014 года, более 15 тысяч рублей. Планирую срывать проверки, сообщив в втб и остальные компании об идущих проверках, чтобы люди готовились и чтобы об объективности проверок речи не шло. такая же ситуация с некстеп профит и 4сервис. Должны около 5000 На звонки и там и там не отвечают, на письма тоже, хамят. В соц сетях идет волна возмущения, люди планируют массовые акции. В том числе было баннерное предупреждение о том, что все эти компании мошенники и деньги не платят.
А
Алексей
г. Москва 10 октября 2015 21:08
Плюсы:
Проверок много ,дают направления , сразу составили график на месяц ,были у меня подозрения насчет невыплат но менеджер сама предложила заключить договор,часть денег уже получил,единственное что нужно чётко провести проверку и сразу же приехать домой и заполнить,на этом люди горят,так что заключайте договор и работаете спокойно

Минусы:
Везде можномнегатив найти
Е
Елена Саз.
г. Оренбург 24 сентября 2015 11:50
Плюсы:
Легкие анкеты.

Минусы:
Работаю Тайным покупателем в разных организациях, но MS-company - единственные, кто не оплатили мою работу и игнорируют письма с просьбой об оплате.

Более того, игнорируя мои просьбы об оплате, не забывают присылать письма с заявками на новые проверки.
З
Зена
г. в Московской области 23 сентября 2015 15:05
Плюсы:
без своевременной оплаты все теряет смысл

Минусы:
Уважаемые работники и бывшие работники данной Компании! Ближайшие два месяца будет идти активный сбор информации о Компаниях неплательщиках в области оказания услуг по формату "Тайный покупатель". Все , кто столкнулся с отсутствием ОПЛАТЫ за качественно проделанную работу, пожалуйста пишите на электронную почту nsonina@lenta.ru . Готовится большая статья для интернет-ресурсов и печатных изданий с целью выявления неплательщиков. После опубликования статьи материалы будут направлены в госорганы на предмет изучения законности деятельности Компаний неплательщиков, а так же руководителям организаций для которых производились проверки в формате "Тайный покупатель"
М
Марина
г. Москва 20 сентября 2015 14:00
Плюсы:
Много проверок

Минусы:
Не платят. Сначала поздно, но платили, а потом вообще стали игнорировать и соответственно оплаты нет. Они мне задолжали больше 10 тысяч. Обидно. конечно. А по-началу мне показался там вежливый персонал.
Л
Людмила Сергииенко
г. Краснодар, Кропоткин 28 августа 2015 20:10
Плюсы:
В данной сфере работаю 4 года и впервые нарвалась на мошенников............Обидно!!!

Минусы:
Работа,задания, помощь и контроль на 5+! А вот с оплатой,как оказалось, туговато!!!!!!!!!!!!! Совершила 3 проверки, ни за одну не получила денег до сих пор! И, я смотрю по отзывам, что я не одна такая!!!!!! Хочу обратиться к организациям,кто заказывает у них проверки. Может есть среди них адекватные люди, которые задумываются о работе MSC...Если они недобросовестно ведут себя с ТП, то не факт, что они не подведут однажды и вас!!! Ну а ТП итак будут стороной обходить данную компанию,почитав отзывы!!!!! Удачи вам и процветания, дорога я и любимая компания MSC, пусть даже за наш счет))) Надеюсь, все "добро" к вам вернется в десятикратном размере!!!!!!!!!!
В
Валерия Бойко
г. Москва 26 августа 2015 12:40
Плюсы:
нет положительных сторон

Минусы:
Они не платят зарплату уже полтора года.Трубки не берут,на звонки не отвечают.Сначала платили с отсрочкой 3 месяца,потом 4,потом 5,потом год,а теперь вообще не платят за проведенные проверки.Это мошенники,берегитесь,не связывайтесь с ними.Я у них долго работала и меня в итоге капитально кинули!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
E
Elka 123
г. Хабаровск 13 августа 2015 15:58
Плюсы:
нет

Минусы:
Никогда не думала что попадусь на уловки мошенников, да и организация (которую проверяют ВТБ 24) довольно с хорошей репутацией,и подумать что меня кинут и не было мысли. Сотрудники, МС Компани, здорово входят в доверие когда им что-то от тебя нужно. Надо поучиться, спать потом спокойно, зная заведомо, что люди пашут бесплатно. Обещают оплату на след.месяц, но потом сплошной игнор. Написала в труд.инспекцию http://www.rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/v-rostrud/ , но думаю все это бесполезно, даже не пришло письмо с подтверждением принятия жалобы, планирую выйти на более высокий уровень, прокуратура, пусть проведут проверку самой организации и заодно, как они оказались партнерами ВТБ 24. Ребята пишите, даже за копейки, отстаивайте свое, чтоб не было повадно другим.
Похожие компании