Mystery Shopping Company (все отзывы)

1.5 31 отзыв

Агентство Mystery Shopping Company - специализированная компания, предоставляющая услуги по исследованию качества обслуживания клиентов в компании заказчика. Сбор информации проходит по двум технологиям: «Mystery Shopping» и «NPS». «Mystery Shopping», что в переводе с английского означает «Тайный покупатель» - это эффективное маркетинговое исследование, данные, которого используются не только для улучшения качества обслуживания и повышения удовлетворенности клиентов, но и для повышения профессионализма работы сотрудников в любой сфере деятельности.

«NPS-мониторинг» - это технология измерения лояльности клиентов с помощью индекса Net Promoter Score (NPS), что означает готовность клиентов рекомендовать проверяемую компанию другим людям.

Зена

г. в Московской области 23 сентября 2015 15:05

Плюсы:
без своевременной оплаты все теряет смысл

Минусы:
Уважаемые работники и бывшие работники данной Компании! Ближайшие два месяца будет идти активный сбор информации о Компаниях неплательщиках в области оказания услуг по формату "Тайный покупатель". Все , кто столкнулся с отсутствием ОПЛАТЫ за качественно проделанную работу, пожалуйста пишите на электронную почту nsonina@lenta.ru . Готовится большая статья для интернет-ресурсов и печатных изданий с целью выявления неплательщиков. После опубликования статьи материалы будут направлены в госорганы на предмет изучения законности деятельности Компаний неплательщиков, а так же руководителям организаций для которых производились проверки в формате "Тайный покупатель"

Написать свой ответ