Агентство Mystery Shopping Company - специализированная компания, предоставляющая услуги по исследованию качества обслуживания клиентов в компании заказчика. Сбор информации проходит по двум технологиям: «Mystery Shopping» и «NPS». «Mystery Shopping», что в переводе с английского означает «Тайный покупатель» - это эффективное маркетинговое исследование, данные, которого используются не только для улучшения качества обслуживания и повышения удовлетворенности клиентов, но и для повышения профессионализма работы сотрудников в любой сфере деятельности.

«NPS-мониторинг» - это технология измерения лояльности клиентов с помощью индекса Net Promoter Score (NPS), что означает готовность клиентов рекомендовать проверяемую компанию другим людям.

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Mystery Shopping Company (31)
А
Аноним
г. Москва 08 августа 2015 15:03
Плюсы:
положительных сторон нет!!!!

Минусы:
Не платят за проверки, кормят завтраками, когда звонишь и просишь выплатить заработанные деньги, то грубо отвечают, на визитах потрачены мои личные деньги!!! Которые думаю никогда уже не увижу, это мошенники, не работайте с ними, копмашка типа Nextep, тайные покупатели меня поймут.
Н
Надежда
07 августа 2015 00:00
Это действительно "шарашкина кантора", а не серьезная организация. Работаю с компанией примерно 2 года как подрядчик по Договору. Политика у этой компании "Лишь бы не платить Исполнителю". Прежде всего в компании безответственные менеджеры, которые игнорируют все обращения связанные с документами. Документы теряются, не доходят до бухгалтерии, потом выясняется , что нужно их переделать, приходится по несколько раз отправлять документы. Заработанные свои деньги приходится просто "выбивать" в этой компании. Даже такие суммы, как 1100 руб (декабрь 2014г.) до сих пор не можем получить. Намерена уже судиться с этой компанией. Кто-то из подрядчиков пробовал судиться? Без Договора с этой компанией нет смысла работать. Потому что мы без оформления договора сделали проверку по проекту "Башнефть" в 2014г., но деньги так и не получили.
Е
Елена
18 июля 2015 14:30
Плюсы:
Нет. Сначала кажется, что это удобная подработка. А по факту оказались мошенники.

Минусы:
МС-Компани или MS-Company это - МОШЕННИКИ!!! Не выплачивают зарплату. Более того, при проведении проверок тайный покупатель тратит свои деньги, которые также не возвращаются. Кидалово и хамство! Менеджеры Титова Екатерина, Попова Дарья, Баяндин Александр.
Е
Елена
г. Москва 18 июля 2015 13:54
Плюсы:
Нет

Минусы:
МС-Компани или MS-Company это - МОШЕННИКИ!!! Не выплачивают зарплату. Более того, при проведении проверок тайный покупатель тратит свои деньги, которые также не возвращаются. Кидалово и хамство! Менеджеры Титова Екатерина, Попова Дарья, Баяндин Александр.
Е
Елена
18 июля 2015 00:00
МС-Компани или MS-Company это - МОШЕННИКИ!!! Не выплачивают зарплату. Более того, при проведении проверок тайный покупатель тратит свои деньги, которые также не возвращаются. Кидалово и хамство! Менеджеры Титова Екатерина, Попова Дарья, Баяндин Александр.
Е
Екатерина
г. Москва 17 июля 2015 22:52
Плюсы:
Много проверок, беру проверки ресторанов и кафе, потому что сама часто хожу и трачу деньги, не смотря на проверки, получается очень экономно совмещать приятное с полезным. По другим проектам так же работаю по совместительству, персонал вежливый, всегда помогает и входит в положение, при возникновении проблем.

Минусы:
Выплаты конечно ждать действительно долго три месяца, иногда частями оплату переводят, но это как я понимаю проекты заказчики в разное время оплачивают, несмотря на это, все-таки это подработка, а не основная работа, дополнительные деньги нужны в любое время.
Е
Евгений
г. Москва 16 июля 2015 06:30
Плюсы:
Нет.

Минусы:
Не платят деньги,должны большую сумму денег.Сначала кормили завтраками,просили взять проверки,обещали оплату.В данный момент игнорируют все письма.Менеджер Титова Екатерина.Не идите работать туда,денег не увидите.
Т
Тайный покупатель
29 июня 2015 15:40
Плюсы:
Нет

Минусы:
Это мошенники! Они не оплачивают работу!!! Только кормят завтраками и регулярно просят проводить проверки
@
@linda@ Лескова
г. Москва 19 июня 2015 14:15
Плюсы:
А их нет...

Минусы:
Ну, что сказать... Добавить к сказанному выше нечего. мошенники... Кормят завтраками и ничего не платят. Даже на письма не отвечают. И вместе с тем пишут и даже звонят с предложениями провести проверки. На вопрос "...где деньги Зин..." отправляют в след. месяц. Пойду в трудовую инспекцию, мне не лень.
Т
Тайный Покупатель
г. Москва 22 апреля 2015 22:50
Плюсы:
Вот реквизиты компании

Минусы:
Забыла добавить информацию о работодателе: Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МС КОМПАНИ" Юридический адрес: 115093, г. МОСКВА, ул. ПАВЛОВСКАЯ, д. 27 ОГРН: 1077761714183 ИНН: 7725620036 Орлова Полина Сергеевна, генеральный директор, тел: 8(925) 642-45-18
Т
Тайный Покупатель
г. Москва 22 апреля 2015 22:47
Плюсы:
нет

Минусы:
Все отзывы написанные здесь - чистая правда!

Нужно жаловаться на них!

В Трудовую инспекцию. Сейчас это можно сделать онлайн например вот здесь : http://www.rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/v-rostrud/

То что трудовой договор не оформлен - не важно! Это нарушение с их стороны!

Еще есть горячая линия по вопросам выплаты зарплаты 8(499)975-25-35. Дозвонится сложно, но можно. Я это сделала!
Л
Лохонутый
г. в Московской области 22 апреля 2015 10:57
Плюсы:
Разводят грамотно, не подкопаешся. Договоров нет, все на доверии, телефон, интернет- так нам и надо...

Минусы:
Чем больше задолженность тем хамовитее отношение. В феврале 15 го заплатили за июль 14 го ???!!!, а потом: "Пришлите мне переписку где я Вам обещала оплату...". А потом:" Прошу мне запросы на эту тему не высылать, я этими вопросами не занимаюсь." Авторы- менеджеры: Мария Кольцова, Екатерина Титова. Задолженность, ( я думаю за проверки сотрудники оформили на себя) 12000. Если кто знает куда обратится по поводу подобного мошенничества я с вами.
Похожие компании