Mystery Shopping Company (все отзывы)

1.5 31 отзыв

Агентство Mystery Shopping Company - специализированная компания, предоставляющая услуги по исследованию качества обслуживания клиентов в компании заказчика. Сбор информации проходит по двум технологиям: «Mystery Shopping» и «NPS». «Mystery Shopping», что в переводе с английского означает «Тайный покупатель» - это эффективное маркетинговое исследование, данные, которого используются не только для улучшения качества обслуживания и повышения удовлетворенности клиентов, но и для повышения профессионализма работы сотрудников в любой сфере деятельности.

«NPS-мониторинг» - это технология измерения лояльности клиентов с помощью индекса Net Promoter Score (NPS), что означает готовность клиентов рекомендовать проверяемую компанию другим людям.

Аноним

г. Москва 08 августа 2015 15:03

Плюсы:
положительных сторон нет!!!!

Минусы:
Не платят за проверки, кормят завтраками, когда звонишь и просишь выплатить заработанные деньги, то грубо отвечают, на визитах потрачены мои личные деньги!!! Которые думаю никогда уже не увижу, это мошенники, не работайте с ними, копмашка типа Nextep, тайные покупатели меня поймут.

Написать свой ответ