Ноутбук Плюс

Отдала в починку ноут. На сайте компании nrb-service.ru нигде не указано, что диагностика стоит 1 000 рублей. А то, что мне она не нужна-никого не волнует. На моем ноуте все и так было очевидно: внешние повреждения. Вопрос был в цене на ремонт. За то, что менеджер заглянул в прайс и назвал мне нереальную цену за ремонт с меня попросили 1 000 рублей. Иначе ноут не отдадут. Так вот они и зарабатывают) Поищите лучше НЕ жуликов и мошенников, а настоящих спецов своего дела.А этим на удочку старайтесь не попадаться. Они на Чистых прудах в Москве.

Вот и я нарвалась на мошенников, заказывая услугу в интернете в июле 2016 .В субботу мне стало извВот и я нарвалась на мошенников, заказывая услугу в интернете в июле 2016 .В субботу мне стало известно что накрылся мой сло для карты памяти в зеркале Кэнон, которым я почти не пользовалась. Посмотрев предложения по ремонту в интернете, остановила свой выбор на очень с виду приличном сайте ( тем более один из офисов сервиса находился якобы на Звездном бульваре ВВЦ, что было территориально удобно) особенно подкупило то, что сервис работал и в выходные дни. Набрала, объяснила ситуацию, уточнила стоимость( 1.700 р Замена слота карты памяти) и предложила подвести фотоаппарат.. т.к хотела чтобы ремонт произвели при мне. Но девушка на другом конце провода очень профессионально уговорила меня никуда не ехать , а отдать бесплатному курьеру фотоаппарат. Вот думаю, толи жара подействовала .. Но я согласилась. Пришло смс о том, что едет курьер такой то и его номер телефона. Я решила снять с фотоаппарата не менее дорогостоящий объектив, зарядку, сфотографировала серийный номер фотоаппарата и его аккумулятора. Довольно быстро приехал курьер на жутко раздолбаной газели столетней зеленого цвета. Заполнил бланк ( договором я этот документ назвать не могу, ТК как юрист я в этом разбираюсь вопросе) описал фотоаппарат... Приписал царапины которых нет, чуть не забыл указать что фотоаппарат с сумкой( положила чтоб не разбили) Курьер намекнул, что неплохо бы положить и зарядку. Но я сказала, что ремонт у вас сделают быстро как написанно на сайте и в нем полный заряд и она вам ни к чему. Потом я вспомрила, что фирма в которую я звонила называется не так, как на этом "договоре" - компьютерный доктор. Как только курьер вышел меня сталитерзать смутные сомнения... Запоздалая интуиция..очевидно. Я залезла в интернет и пришла в ужас увидев кучу отзывов об этих мошенниках. Я тут же перезвонила этому курьеру и сообщила, что передумала и попросила вернуть фотоаппарат.. Но не тут то было. Он видите ли должен отчитаться и тд. Ну, думаю.. Попала(! Звоню в "сервис" там отвечают представляюсь уже совсем другим фирменным наименованием.. И смешно, сразу меня узнают.. Хотя я не представлялась .. По сто раз переключают друг на друга. В итоге через мин 5 перезванивает как бы менеджер. Я ( начитавшись отзывов) стараюсь не паниковать, спокойно и уверенно заявляю- что передумала делать у вас ремонт и ДИАГНОСТИКА мне не нужна!!! Ваш курьер об этом слышал на технику не вернул. Вами не указаны сроки, сумма ремонта и тд, поэтому подписанный договор ничтожный. Менеджер насторожился, и сказал, что курьер привезёт инженерам аппарат и только оттуда его повезут в пункт выдачи( и постоянно оговаривался на диагностику) как попугай.. А я постоянно его поправляла что от всего отказалась. И записала на диктофон в очередной раз туда позвонив и услышав, что они сделали пометку об отказе от диагностики.. Потом сделала скрин шот их сайта, с ценами, упоминанием о бесплатной диагностике и доставке. На след день мне должны были якобы вернуть фотоаппарат, но где и как менеджер ещё не придумал.. Я навязчиво но спокойно звонила каждые два часа примерно. Косила под дурочку, хотя было понятно, что тянут резину. Боялась спугнуть. Потом я читала, что эти чудо умельцы везут технику на Савеловский и потом накручиваются за ремонт раза в два три и отвозят заказчику.я ради интереса поинтересовалась сколько же будет стоить максимальный ремонт ( про то что на сайте указана цена 1.700- вообще молчу) мне отвечают - ну если там этот Слот привычный к плате- партии то все разные оказывается))) то 70% от стоимости! И даже ге смешно. Все поставлено на то, чтобы человек отказался от ремонта и заплатил за "диагностику" а что делать - техника то в заложниках! А Что на самом деле там происходит с техникой не знает ни кто... Не удивлюсь если внутри все дорогостоящие детали могут и заменить на дерьмо.. Иначе зачем им держать по сиротку у себя вещи. Далее я стала говорить об убытках, связанных с тем, что меня вводят в заблуждение и тем, что я не могу работать( как фотограф). В итоге после обеда на меня решили забить и менеджер уже не появлялся... Тогда я, спокойным но уверенным голосом маньяка предупредила тетку которая с раздражением взяла трубку после кучи переобучений звонка- что больше я их допекать не буду. Что не понятно, на каком основании они удерживают мою вещь, навязав мне своего курьера, что это похоже на мошенничество и хищение и тянет на УК ст 154..и пусть ими занимаеются органы внутренних дел и Роспотребнадзор! А я потом ещё посмотрю в каком виде мне вернут фотоаппарат.. А то может ещё и на новый придётся возмещать. Потом позвонила в дежурную часть- хотела узнать часы работы, чтобы написать заявление . Там меня обо всем расспросили, сказали что сама виновата и все в том же роде.. Было ясно что делать им ничего не хочется.. Но отреагировать они обязаны. Я описала все происходящее, назвала горе сервис и тд. Решила ехать на след день писать заявление. За всех пострадавших граждан было обидно. Со своим Кэнон за 59 тыс.р я мысленно распрощалась и вдруг о чудо!! Мне перезвонили по очереди аж два менеджера..расстроенным голоском сказали что могу забрать завтра фотоаппарат в пункте выдачи на Чистопрудном.. Причём адрес отличался от адреса на бланке.. Там был указан д.12, а по факту 10 стр 1.. Приехала- в коморку - сидят там девушка и три парня/ патрепанного вида. Парковки нет.. Поставили сумку мою с Кэнон сидят дальше обрабатывают какого то Бриана с мамой ....жесть...всем желаю обращаться в полицию и не слушать никого- обязаны принять меры.. Нет так в прокуратуру. Особенно если ущерб выше 60 тыс