Все отзывы про Enter

4 65 отзывов

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Enter (65)
A
Anonym
г. Саратов, г. Саратов 31 августа 2014 21:48
Плюсы:
Коллектив; Атмосфера; Система взаимодействия; Условия работы; Корпоративы; Тимбилдинги; Есть подработка с оплатой х2.

Есть чем заняться и где проявить себя. Было бы только желание. Местами нужны стальные нервы. Можно организовать приятный вечер посиделок (без спиртного) , карты ,настолки все дела. Аэрохоккей.

Минусы:
В офисе бывает ужасно душно; Много курильщиков.
М
Маша
г. Смоленск, Николаева д.4 31 августа 2014 20:43
Плюсы:
Работаю в данной компании чуть меньше года, все устраивает, ПОЛНОСТЬЮ, отличная работа, отличный коллектив, белая, абсолютно белая, зарплата, без задержек и полное оформление по ТК, что сейчас очень немаловажно. Нестандартный подход к внутреколлективной жизни: 1. ты всегда можешь увеличить свою премию и зп в целом, для того придумано много внутримотивационных программ, 2. ты можешь креативить, предлагать идеи и можешь быть уверен, что каждую идею рассмотрят, а т.к. компания молодая, можно оставить существенный след в ее развитии, 3. так же, ты можешь развиваться вместе с компанией и принимать участие в различных конкурсах и по итога получать очень и очень хорошие призы, например съездить в Мексику...... Я очень рада, что попала сюда, надеюсь наше сотрудничество будет долгим, даже не представляю другого места работы.

Минусы:
Надо работать, работать и работать, но это не минус, а скорее предупреждение, для тех кто хочет мало работать и много получать, получаешь хорошо, но и работать надо много, иногда и задерживаться приходится. Кому-то может не подойти "плавающий график". Минусов особо нет, если мы сами их не ищем......
М
Мария
г. в Московской области, г Клин ул Гагарина д 4/10 31 августа 2014 19:00
Плюсы:
Больше года назад, впервые узнала о компании "Энтер" и очень довольна тем что выбрала именно ее.

Если рассказывать сначала, то уже на стадии "зародыша", на собеседовании, меня замечательно встретили, не было скованности или страха, как это обычно бывает при устройстве на работу. Проходя обучение, в виде разнообразных заданий которые мы проходили индивидуально и в команде, понимаешь насколько серьезно тренер подходит к своей задаче, как старается объяснить все процессы, с которыми тебе в дальнейшим предстоит столкнуться. Лично для меня такой подход к делу приятно удивил, потому что я ценю людей, работающих с огромным удовольствием и ответственностью.

Работа в "Энтере" - это находка, помимо высокой заработанной платы, я нашла команду, верных друзей, с которыми я провожу большую часть своего времени. И уверена что это только начало, ведь в "Энтере", дают реальную возможность карьерного роста, в отличии от других компаний, где продвижение по карьерной лестнице лишь на словах. В данном случае все зависит только от тебя. (=

Минусы:
Не обнаружено.
Д
Денис
г. Орел, Ул.Максима Горького 44 31 августа 2014 12:04
Плюсы:
Работа в Энтер это по настоящему интересно!Помимо стабильной з.п. и различных бонусов это всегда драйв и позитив!С таким широким ассортиментом товаров никогда не бывает скучно!В компании отличный состав топ менеджеров!Работать с которыми очень здорово.Для новых сотрудников предусмотрена программа обучения и полной адаптации.Различные виды мотиваций от материальных до таких как поездки в разные страны за счет компании!

Минусы:
Так как Энтер молодая и развивающаяся компания нжно быть готовым к изменениям в различных процесах.
Д
Дмитрий Smile
г. Саратов, Первомайская 74 20 августа 2014 18:45
Плюсы:
Если разбирать работу с человеческой точки зрения и общем поведении коллектива, то Я с первых дней был приятно удивлен простотой общения в коллективе. Каждый стремился узнать и получить что то новое друг от друга и так же и по сей день. Руководство, коллеги... ни кто из них не рисует ни каких рамок и граний в работе , в повседневном общении. Редко встречаются такие компании где нету и старичков не новичков. А с точки зрения того что Я именно получил от работы в Энтер по мимо массы удовольствия, это драгоценный опыт, закал который не раз выручил меня не в рабочее время...

Минусы:
Везде есть отрицательные стороны, но на данный момент я не чего не обнаружил)
К
Катерина
г. в Московской области, Чехов (ост. Голубой городок) 19 августа 2014 16:11
Плюсы:
Дружелюбный коллектив

Минусы:
Пишу специально для тех людей, которые решат попытать свое счастье в Энтере. Ситуация: приходит 4 соискателя разного возраста, с высшим образованием(экономич., юридич. и тд), с опытом работы и тп. Никого не берут. Спрашивается почему? Вразумительного объяснения рекрутер дать не может. А потому, что просто так вас с вероятностью 90% никто не возьмет. Почему?)) Все потому, что в компании существует что-то типа "пригласи своего друга в компанию" и за это она выплачивает сотруднику денюжку)) Так, что люди, не являющиеся "друзьями" чаще всего выступают в роли массовки...
Н
Настя
г. Саратов, Первомайская, 74 15 августа 2014 09:32
Плюсы:
Более или менее адекватный коллектив, так как в большинстве работают молоды ребята, студенты. На этом всё.

Минусы:
Начать стоит с того, что всё, что говорят на собеседовании - чушь. Зарплату в 17.000 рублей вы увидите, только если будете пахать, как проклятый, без выходных (это, кстати, легко могут обеспечить под предлогом: "Завтра в смене народу мало, ты выходишь"). Уровень зарплаты стабильно будет держаться на 12 штуках, причем за эти деньги вам вымотают все нервы и вынесут мозги. На обучении дают ОГРОМНОЕ количество информации, которая абсолютно не пригодится в работе, но не дают необходимого! В результате новички вообще не шарят в сервисной политике, каждый втирает клиенту то, что понял. Все от работы увиливают, друг на друга скидывают, только бы не париться с проблемами, потому что их море. Деньги клиенту не возвращают, товар не обменивают, доставку не осуществляют - и всем на это ПЛЕВАТЬ, а клиент звонит и орёт на тебя, что ты, мол, во всём этом виноват. Работать очень неприятно, потому что компания клиентов абсолютно не ценит! Кидает через х*й только так. А ты защищаешь её, обманываешь клиента.



О тех.обеспечении: прога 1С виснет страшно, из-за этого клиенты ждут тучу времени, а тебе еще премию урезают, потому что ТИШИНА в разговоре (ты якобы должен развлекать клиента любой болтовней). Сами компы старые, медленные, ломаются постоянно.



О перерывах: обед полчаса + 5-минутные перерывы ПО РАСПИСАНИЮ, приучай свой мочевой пузырь. Перегулял на минуту - остаешься после смены.



О начальстве: это вообще отдельная беседа. Очень повезет, если попадется нормальный супервайзер(непосредственный начальник). Но в любом случае вам не избежать контакта с великой и ужасной, которая имела все ваши проблемы, желания и стремления. В её понимании вы должны ЕБ*ШИТЬ и чем больше, тем лучше. Выходить в выходные на бесплатные подработки, чтобы поднимать уровень продаж.



О помощи: не ждите её. Здесь каждый сам за себя. Отдел претензий не имеет никакого желания разбираться с клиентами, которым не выплачивают деньги, не производят возврат\обмен товара и тд. Это всё ложится на вас. Водители, которые бесконечно опаздывают, если приезжают вообще, тоже плевали на вас. Короче, помощи ждать просто не от кого. Единственный человек, который хоть как-то помогал, была девочка Лиза, которая проводила обучение. Спасибо ей за это.



Ну и последнее - "первое правило компании: никогда не пытайся выяснить ничего о своей зарплате", правды всё равно не добьешься. А еще очень раздражает это ссаньё в уши по поводу Я-команды, фальшивой атмосферы всеобщей дружбы и любви.



Если вы вменяемый человек, не желающий становиться зомбаком, поищите другой вариант работы.
В
Виктория
г. Саратов 21 июля 2014 22:45
Плюсы:
Работаю оператором, поэтому говорю только за контакт-центр. Здесь есть возможность быстрого карьерного роста. Я полноценно работаю с апреля, но уже старший специалист, что дает плюс еще и к зарплате. Частые тренинги и проработка с работниками их ошибок. Если умеешь внимательно слушать, запоминать и потом применять - то прекрасно. Интересный расчет премии, она зависит как от каждого работника лично, так и от групповой работы. Не знаю, как другим, но мне очень нравится. И коллектив, с которым я работаю, и подход к сотрудникам.


Минусы:
Достаточно активная и оперативная работа. Если вы не способны быстро и своевременно выполнять поручения, то будет очень трудно работать. Нужно быть гибким и смышленым, что не каждый может.
А
Аноним
г. Калуга 18 июля 2014 14:10
Плюсы:
Хороший коллектив

Хорошие условия для работы

Множество треннингов для саморазвития

Минусы:
Существенных минусов нет - всё устраивает
Р
Роман
г. Москва 05 июля 2014 21:47
Плюсы:
Не пожалели денег на устройство офиса, умеют пускать пыль в глаза)))

Минусы:
Работа для студентов без опыта, готовых работать за копейки!

Уверен, что положительные отзывы здесь пишут сами сотрудники компании, советую верить тем, кто там действительно работал. Обойдусь без эмоций: просто поверьте фактам - группы новых сотрудников набирают каждую неделю, текучка колоссальная, работать люди здесь почти не задерживаются - а все эти фишки, сказки про карьерный рост, мотивации и пр. - в это хотят верить только сидящие у руля в теплых креслах, что все у них так круто. По факту - каторжный труд, постоянные переработки и нереальные премии. Но все они как то очень искренне верят в то, что сами придумывают!! Итог: не тратьте зря время - найдите достойное место)))
S
Sergey
г. Смоленск 23 июня 2014 00:41
Плюсы:
Чудесный коллектив, отзывчивый директор! Я так счастлив, что попал именно в этот магазин! Я безумно люблю свою работу! И если бы я получал гроши, я бы все равно никогда-никогда не ушёл бы из компании, потому что она стала частью моей жизни! Оформление акций, обучение стажеров, обучение работы на кассе и сервисе, олимпиада, золотая лихорадка, гран-при, - это все настолько здорово и интересно, что и представить нельзя! Не знаю как в другие магазины, но мой стал мне вторым домом!

Минусы:
Хммм, может когда то и были недочеты и ошибки, но компания развивается и налаживает все процессы)
А
Александр
г. Чебоксары 19 июня 2014 01:10
Плюсы:
Динамичная компания, много нововведений, технологий, не останавливаются на месте. Каждый сотрудник может предложить свои решения рабочих задач. Карьерный рост намного быстрее чем в других компаниях.

Очень приятный и позитивный коллектив, комфортно работать!

Минусы:
в спады продаж зарплата может уменьшится ниже ожидаемого уровня, но в месяцы большой нагрузки вырастает до уровня выше любой другой компании.

Убрали ДМС за счёт работодателя.
Похожие компании